Augmenter le désir d`achat

Augmenter le
désir d’achat
1
jour
Vente
[email protected] • Bureau : 450 491-6632 • Cellulaire : 514 978-0065
Objectifs de la formation :
• Appliquerlesprincipalesétapesduprocessusdelavente-conseil
• Déterminerlesbesoinsetlesdésirsdesclients
• Utiliseruneapprocheproactivedanslerôledeconseilleràlavente
• Communiquerefficacementaveclaclientèledansunrôleconseil
Les avantages pour vous, suite à cette formation :
• Augmentationdutauxdeconversiongrâceàdemeilleurestechniquesdevente
• Plusgrandeaisancedansl’exercicedelafonctionconseil
pourlesemployés
• Améliorationdelasatisfactiondelaclientèlegrâceàunemeilleurerelation
client/vendeur
Contenu :
• Clients,besoins,attentes,désirs
• Fonctionconseilvsfonctionvente:lescroyances
• Perceptionduserviceoffertetexpérienceduclient
• Produits,marketingsensorieletplaisir
• Techniquesdevente:lesétapes,les4x20
• Questionsquiontdel’impact
Clientèle visée :
• Gestionnaires,entrepreneurs,employésdédiésauxventes
Plan de cours