exemple de questions chapitre 1 la demarche marketing

EXEMPLE DE QUESTIONS CHAPITRE 1 LA DEMARCHE MARKETING
Le domaine s’applique à toutes les organisations : oui/non
Le client achète en priorité les caractéristiques du produit : oui/non
Le marché des services est le plus important en France : oui/non
L’offre est faite par : l’entreprise/les clients
Les quatre P, signifie product, price, place, practice : oui/non
Les services de base proposé par un producteur peuvent être gratui/payant/les deux
La pyramide de Maslow hiérarchise 3 niveaux de besoins : oui/non
SONCAS signifie :
satisfaction/orgueil/nouveauté/confort/argent/sympathie
sécurité/orgueil/nouveauté/confort/argent/sympathie
sécurité/orgueil/nouveauté/confort/anticipation/sympathie
La méthode des 20/80 permet de prévoir les ventes : oui/non
Le terme vache à lait désigne les produits peu rentables : oui/non
Le marketing de niche s’utilise sur le marché des animaux domestiques : oui/non
On emploie la notion de portefeuille de produits dans le secteur bancaire : oui/non
Le B tob B implique t-il :
Les entreprises vers les entreprises
Les entreprises vers les consommateurs
Les consommateurs vers les consammateurs
Quand le consommateur devient un vendeur, on parle de B to B/B to C/C to C/One to One
Les phases de cycle de vie d’un produit sont :
Lancement/croissance/maturité/déclin
Lancement/maturité/croissance/déclin
Une communication qui veut faire agir les cibles est une communication :
Cognitive/affective/conative
Le marketing peut vendre des miracles : oui/non