La stratégie produit Le produit: un élement du mix Le marketing-mix, c ’est quoi ? – Product – Price – Place – Promotion Les 4 P La politique produit comporte deux facettes complémentaires Le développement de produits nouveaux grâce à l ’innovation La gestion des produits existants La nouveauté fait vendre et les entreprises s ’en servent mais: Raccourcissement des délais de développement (course contre la montre à l ’intérieur des entreprises) Raccourcissement du temps disponible pour rentabiliser une innovation sur le marché la nouveauté appelle la nouveauté: • l ’obsolescence est croissante, qu ’elle soit technologique ou esthétique) Un concept clé: le cycle de vie du produit QUANTITES 1 2 Lancement Croissance 3 Maturité 4 Déclin TEMPS 4 étapes du cycle de vie Lancement Croissance Maturité Déclin Le cycle de vie est un archétype, la réalité est différente: La variable temps est déterminante Chaque phase peut-être plus ou moins longue Il est des produits qui connaissent des cycles de vie très longs et d ’autres des cycles de vie très courts Avant le lancement, il y a les étapes du développement Brainstorming: développement de concepts TEST Réalisation de prototypes TEST Mis au point des éléments du marketing mix: marque, packaging, prix, communication, choix du circuit de distribution TESTS MARCHE TEST LANCEMENT Les grands enjeux du développement de produits nouveaux: Le temps, facteur clé dans le lancement de nouveaux produits L ’émergence et la sélection des projets L ’anticipation des marchés: quelles études pour les nouveaux produits ? Prendre en compte la vie mais aussi la mort du produit (thématique écologique) Dés la phase de conception, intégrer des évolutions possibles du produit en cours de cycle de vie (cas du « re-styling » dans l ’automobile) Une étape critique: le lancement Cette phase pose la question de la diffusion des innovations Pour Rogers, qui a développé une théorie de la diffusion des innovations, il y a 4 catégories d ’individus – – – – Les innovateurs (15 %) Les adoptants précoces (35%) Les adoptants tardifs (15%) Les retardataires (35%) Diffusion des produits et cycle de vie international du produit Ce concept fut développé par un économiste VERNON Pour lui, les innovations sont diffusées progressivement à travers la planète en fonction du développement économique des pays Aujourd’hui ces thèses sont remises en cause sur certains marché: – cas du téléphone mobile au Mexique La gestion des produits existants Les grands ratios d ’évaluation d ’un portefeuille de produits Scores par produits: – quantités vendues – chiffre d ’affaires – rentabilité Scores par zones géographiques, par circuits de distribution, etc. La gestion des produits existants Quantité % Phase 1: Lancem ent Phase 2 : Croissance Phase 3 : Maturité Phase 4 : Déclin TOTAL Quantités Globales Vendues % C.A. % Rentabilité La gestion des produits existants Portefeuille sénile et portefeuille juvénile Il est nécessaire de trouver un équilibre Il est important d ’éviter de faire trop de lancements afin de concentrer ses efforts et ses ressources, de même il est nécessaire de savoir retirer un produit du marché avant qu ’il ne soit trop vieux