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1.1 L’action sur les marchés
Toute l’information recueillie sur les agents et les facteurs du marché est
nécessaire pour agir sur le marché. L’ensemble des actions comporte quatre elements
de la commércialisation: le produit, le prix, la communication et la distribution.
La politique de produit.
Elle commence par le concept de produit qui peut s’appliquer à une classe de produit
(les cigarettes), à un type de produit (les cigarettes à bout filtre) ou à un produit-
marque (les Gitanes à bout filtre). On procède aux études de motivation et enfin on
prend la décision de lancer le produit. Alors se posent les problèmes de son
décollage, de son entretien et de sa position face à un nouveau segment de clientèle
potentielle.
La politique de prix consiste à donner à chaque produit le prix qui peut lui
assurer les meilleures chances de succès face à la concurrence.
La politique de communication fait connaître le produit dans son
environnement concurrentiel, elle lui donne la meilleure image possible. Pour cela on
emploi la publicité, la promotion des ventes, les relations publiques.
La politique de distribution choisit les meilleurs circuits de distribution pour le
produit.
Repondez aux questions
1 En quoi consiste la politique de produit dans le marketing?
2 Pourquoi le prix est-il un élément important dans l’optique de marketing?
3 Qu’est-ce qui entre dans la politique de communication?
4 Comment comprenez-vous la distribution?
Publicité et communication
Les parties principales de la publicité sont:
- la promesse ou bénéfice consommateur, c’est-à-dire l’avantage que le produit
offre au consommateur.