équipe de support

az groeninge asbl
siège: Pres. Kennedylaan 4 | 8500 Courtrai
t. 056 63 63 63 | f. 056 63 63 69 | www.azgroeninge.be
er: Jan Deleu, Pres. Kennedylaan 4 | 8500 Courtrai
doc.45319– mars 2015
Hôpital reconnu internationalement par JCI pour la sécurité et
la qualité des soins: www.azgroeninge.be/kwaliteit
Présentation de l'équipe de
support
Heidi Vervaeke - coordinateur infirmier
t. 056 63 69 30
Inge Keereman – infirmière
t. 056 63 69 34
Johanne Colpaert - infirmière
t. 056 63 69 33
Wim Lutin - infirmier
t. 056 63 69 35
Katherine Tetaert - psychologue
t. 056 63 69 32
dr. Inge Pattyn - coordinateur médical - gériatre
t. 056 63 32 34
dr. Antoon Lambrecht - radiothérapeute
t. 056 63 39 25
dr. Nick Liefhooghe - radiothérapeute
t. 056 63 39 28
dr. Koen Van Eygen - hématologue
t. 056 63 39 27
Contact
Toute demande d'intervention de la part de
l'équipe de support peut se faire par téléphone
tous les jours ouvrables de 8 à 16h30 ou par e-
mail à l'adresse
[email protected]. Si vous avez
des questions, n'hesitez pas à prendre contact
avec nous.
Équipe de support az groeninge
t. 056 63 69 30
f. 056 63 69 59
équipe de support

Équipe de support
Lorsqu'une maladie évolue et se transforme en
une affection grave et incurable, vous avez le
droit de bénéficier des meilleurs soins au sens
large du terme. Ceux-ci consistent à gérer et à
éliminer autant que possible les désagréments
causés par la maladie, tant pour le bien-être du
patient lui-même que pour celui de la famille.
Ces désagréments peuvent être d'ordre
physique, psychique, social ou spirituel.
L'équipe de support de l'az groeninge offre
une assistance notamment en cas de:
 toutes les douleurs et désagréments
rencontrés par le patient et son
environnement
 difficultés de communication et
d'acceptation du patient et de son
environnement lors des différentes phases
du processus de la maladie
 demande des patients entrant en ligne de
compte pour l'unité des soins palliatifs
('Ten Oever') ou pour la décharge avec
accompagnement pour les soins palliatifs à
domicile
 toutes les demandes liées à la rédaction
d'un testament et à l'euthanasie
 prise en charge et support des enfants et
petits-enfants
 toutes les demandes possibles
d'informations et/ou de support à l'équipe
infirmière dans le cadre des soins apportés
aux patients gravement malades.
Demandes
Chaque personne peut introduire une
demande d'intervention auprès de l'équipe de
support: le patient lui-même, la famille, le
médecin traitant, un infirmier ou autre
collaborateur du domaine de la santé, faisant
partie de l'hôpital ou venant de l'extérieur. Le
médecin traitant est informé de toute demande.
L'équipe de support intervient seulement après
concertation. Le département concerné a et
garde la coordination des soins apportés au
patient. L'équipe de support ne prend pas les
soins en charge mais examine avec l'équipe
infirmière comment rencontrer au mieux les
besoins du patient et de sa famille.
L'intervention de cette équipe est entièrement
gratuite.
Un contact hebdomadaire est prévu avec les
départements infirmiers afin de détecter les
patients gravement malades. Nous pouvons
ainsi réagir directement aux besoins des
patients et de leurs familles.
Mais il n'y a pas que les patients et leurs familles
qui ont besoin d'être pris en charge et
soutenus. L'équipe de support joue également
un rôle très important dans l'encadrement des
collaborateurs. Les thérapeutes et médecins qui
sont souvent confrontés à des patients
gravement malades ont besoin d'une prise en
charge spécifique; l'équipe de support
intervient également dans ce cadre.
L'équipe
L'équipe de support de l'az groeninge a
démarré en 2002 en tant qu'organe de
conseil et d'accompagnement au service des
patients et de leur environnement direct ainsi
qu'au service des personnes dispensant les
soins au sein de l'hôpital. L'équipe opère au-
delà du campus et également de manière
centrale à partir du campus loofstraat.
L'équipe de support est composée
d'infirmiers, de médecins et d'un
psychologue et travaille en étroite
collaboration avec le service social et le
service philosophie et spiritualité. Il existe
également des liens très étroits de
collaboration avec l'unité palliative 'Ten
Oever' et l'équipe de soins palliatifs à
domicile de la partie sud de la Flandre
occidentale.