Diplôme certifié par l’État Bachelor Marketing Commercial France et International Titre certifié Niveau II, BAC +3 « Veille technologique, développement de l’action commerciale, négociation commerciale et technique et suivi de l’action commerciale » ELYTIS Le Diplôme « Bachelor Marketing Commercial France et International » prépare les étudiants à des fonctions de responsable technico-commercial au sein des industries, services informatiques, entreprises du bâtiment ou de l’agroalimentaire aussi bien en France qu’à l’international. L’objectif de cette formation est de permettre aux étudiants de savoir concevoir et élaborer des solutions techniques dans les offres commerciales France et Internationales en préservant la marge, développer la prospection et la vente des produits tout en assurant un suivi commercial, assurer une veille technologique et participer à l’élaboration de nouveaux produits, définir un plan d’actions commerciales, négocier avec les prospects et clients les éléments techniques, juridiques, logistiques et financiers. Qualités personnelles requises Perspectives professionnelles Rigueur et adaptabilité Méthode et organisation Sens des responsabilités Qualité de négociation Pédagogie Référentiel d’examen • Marketing/Veille à l’international • Appels d’offres Contrats internationaux Reporting commercial • Négociation commerciale • Management des équipes commerciales • Anglais professionnel • Rapport de stage • Soutenance Relation technico-commerciale Management et ingénierie d’affaires Chargé d’affaires ingénieur technico-commercial Mode Dossier + Oral Etude de cas Dossier + Oral Dossier + Oral Ecrit + Oral Ecrit Oral Durée 30 min 3h 30 min 45 min 2h 45min Un contrôle continu totalisant 30% de la notation finale est organisé à mi-parcours de la formation. L’évaluation finale totalise 70% de la notation finale. Conditions d’admission: Le Titre « Bachelor Marketing Commercial France et International» est une formation de deuxième cycle accessible aux titulaires d'un diplôme de premier cycle (BTS, DUT), d'un diplôme universitaire ou de niveau équivalent Bac + 2. Les candidats doivent posséder une excellente culture générale, de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'un sens réel des responsabilités. L'admission se fait sur étude de dossier et entretien. Organisation de la scolarité: La scolarité, soit 455 heures environ, peut être suivie en Alternance : 1 jour en cours et 4 jours en entreprise. Rentrée en septembre ELYTIS BREST 02 98 42 22 20 [email protected] ELYTIS QUIMPER 02 98 55 70 40 [email protected] Site web : www.elytis.fr ELYTIS LORIENT 02 97 83 62 07 [email protected] PROGRAMME DETAILLE DU BACHELOR MARKETING COMMERCIAL FRANCE ET INTERNATIONAL Anglais professionnel/ Anglais commercial Offres commerciales – Contrats de vente Négociation commerciale – Jeux de rôle Préparation au TOEIC (Test of English for International Communication) Suivi des affaires commerciales Suivi de la réalisation des contrats avec les différents services (productions, logistique...) Pilotage des projets – Suivi du planning technicofinancier Animation de la relation client – Assistance technique au client Marketing France et International Logistique internationale – Douane – Assurances – Gestion des litiges commerciaux Analyse et sélection des marchés – Marketing mix : produit, prix, publicité, distribution Les techniques de paiements sécurisés : crédit documentaire, lettre de crédit stand-by, remise documentaire Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) – Les modèles PESTEL/PORTER Stratégie de distribution, communication, organisation, suivi et contrôle Les moyens de paiement : virement, chèque, effets de commerce... Les garanties bancaires : soumission, restitution d’acompte, bonne fin, retenue de garantie, de maintenance Veille commerciale, concurrentielle et technologique Le plan marketing national et international Offres – Contrats commerciaux - Négociation Le plan d’action commerciale Analyse des besoins du client – mise en place de solutions techniques, financières L’offre commerciale : rubriques spécifiques (produits, prix, conditions de livraison, de paiement...) Élaboration d’un cahier des charges – Analyse des réponses aux appels d’offres Calcul des prix de vente – Incoterms ICC 2010 Les documents commerciaux : facture proforma, commande, contrat de vente Les argumentaires commerciaux Les différents types de négociation – Négociation internationale et pratiques interculturelles Construire et négocier les contrats d’agent, de distribution, de franchise, les licences de marque et de brevet Management des équipes commerciales Mise en place et animation des équipes commerciales – fixation des objectifs quantitatifs et qualitatifs Supervision De l’administration internationale des ventes nationale/ Consolidation, analyse des retours d’informations par pays, clients Audit des coûts, budget, rentabilité Entraînement aux techniques de vente Les outils de gestion de la performance du service commercial – les indicateurs de qualité « service client »