Les bons soins pour le bon patient au bon endroit

publicité
Les bons soins pour le bon patient au bon endroit
Suivi du projet… 18 mois plus tard!
Jolène Provost Inf. M.Sc
Conseillère en soins spécialisés des urgences
du CHU de Québec
Congrès AGIUQ
Présentation 21 mai 2015
Projet COP
 Définir des références cliniques pour identifier
• Des critères d’orientation et de libération de l’aire de choc
• Des critères pour orienter un patient à l’ambulatoire
• Des critères pour orienter un patient sur civière
• Des critères d’orientation dans l’aire avec monitorage
cardiaque et des critères soutenant la gestion des
moniteurs cardiaques
Plan implantation COP dans les urgences
du CHU de Québec
Étape 2
Présentation
du projet
FORMATION
Présentation
équipes
médicales
(urgentologues
et consultants)
Étape 4
Évaluation finale
du projet
Étape 3
Formation/Implantation/Évaluation
3.1 Critères entrée et sortie aire de choc
IMPLANTATION
Audits
7 JOURS
Évaluer besoins et interventions PRN
Audits
21 JOURS
Audits
42 JOURS
Pratique non conforme à ____%
Pratique conforme à _____ %
3.2 Critères pour orienter un patient ou non sous monitorage cardiaque
Présentation
équipe soins
infirmiers
FORMATION
IMPLANTATION
Audits
7 JOURS
Évaluer besoins et interventions PRN
Audits
21 JOURS
Audits
42 JOURS
Pratique non conforme à ____%
Pratique conforme à ____ %
3.3 Critères pour installer un patient dans l’aire ambulatoire ou sur civière
FORMATION
IMPLANTATION
Évaluer besoins et interventions PRN
Audits
7 JOURS
Audits
21 JOURS
Audits
42 JOURS
Pratique non conforme à ____%
Pratique conforme à ____ %
Évaluation pratique après l’implantation P7-2014)
Évaluation pratique actuelle : Audit pré (P7 -2013)
Étape 1
Évaluation
Pré
Principaux défis
 AIRE DE CHOC
 AIRE AVEC MONITORAGE
CARDIAQUE
Résultats d’audits pré-implantation
Septembre-octobre 2013
Nos améliorations
au sein des urgences du CHU de Québec
•
Atteinte de tous les objectifs d’amélioration en lien avec le respect
des COP
• Aire de choc
• Respect des COP : 68% à 86%
• Aire avec monitorage cardiaque
• Respect des COP : 46,8% à 76%
• Aire civière et ambulatoire
• Respect des COP civière : 81% à 92%
% patients orientés
aire ambulatoire
58,5%
54,4%
53%
53,5%
DMS aire ambulatoire
3,98
3,9
3,7
3,9
% patients orientés aire civière
46,3 %
46,5 %
44,6 %
41,5%
DMS aire civière
18,98
15,3
16,2
17
% patients orientés
aire de monitorage cardiaque
20,42 %
19,99 %
19,69%
18,85 %
DMS monitorage cardiaque
13,5
13,1
12,52
11,74
% patients orientés aire de choc
5,9 %
4,7%
5,3 %
4,52 %
DMS aire de choc
Objectif : 2 heures
2,6
2
1,62
1,6
Le projet COP
•
•
•
•
Axé sur la pertinence
Répond aux besoins des patients
Basé sur les meilleurs pratiques
Permet accessibilité aux soins
• Poursuite du projet
• Consolidation
• Poursuivre nos réflexions- analyses sur l’aire avec
monitorage cardiaque
Téléchargement