Etude et recherche en marketing Langue Référence Département Niveau Semestre Français M4G203 MSO M1 1 Nombre d'heures par semaine 3 h 00 Nombre de semaines Crédits ECTS 13 5 Responsable du cours : Stéphane DEBENEDETTI, Maître de Conférences Statut de l’enseignement : obligatoire Objectifs de l’enseignement : Maîtrise des principales méthodologies d’études de marché. Contenu de l’enseignement Séance Cours TD 1 Introduction - Réflexions préalables à l’étude - 2 Techniques qualitatives (1) - 3 Techniques qualitatives (2) - 4 Techniques quantitatives (1) - 5 Techniques quantitatives (2) - 6 Expérimentation – Conclusion - 7 - TD 1 : le quali (1) 8 - TD 2 : le quali (2) 9 - TD 3 : le quanti (1) 10 - TD 4 : le quanti (2) 11 - TD 5 : le quanti (3) 12 Méthodologie appliquée (1) - 13 Méthodologie appliquée (2) - Sont étudiés les principes d’une étude de marché, la phase de réflexion en amont de l’étude, les techniques qualitatives, la construction et l’administration du questionnaire, l’expérimentation. Le cours théorique sera complété par des interventions d’experts sur diverses méthodologies appliquées à des problématiques marketing spécifiques. Des TD autour de certaines méthodes étudiées en cours complètent la formation. Pré-requis : UE 2110U06 marketing de L3 Mode d'évaluation : exercice (50%) et partiel final (50%). Bibliographie : - D’Astous A. (2000), Le projet de recherche en marketing, Mc Graw-Hill. - Dion D. coord. (2008), A la recherche du consommateur, Dunod. - Evrard Y., Pras B. et Roux E. (2003), Market, Etudes et Recherche en marketing, Dunod. - Giannelloni J.-L. et Vernette E. (2001), Etudes de marché, Vuibert. - Malhotra N., Décaudin J.-M. et Bouguerra A. (2004), Etudes marketing avec SPSS, Pearson Education. - Marc X. et Tchernia J.-F. (2007), Etudier l’opinion, PUG. - Vernette E., Filser M. et Giannelloni J.L. (2008), Etudes marketing appliquées, Dunod.