Livret d`accueil du patient - Clinique d`oncologie le Littoral

Livret d’accueil
du patient

Sommaire
III. Hospitalisation ........................................................................ 18
a) Hébergement
b) Entretien et Hygiène
c) Restauration
d) Visites et Accompagnants
e) Pratique religieuse
f) Recommandations
g) Règles de bon fonctionnement
IV. Réanimation et soins intensifs .............................................. 20
- Organisation des visites
V. Greffe et Hémato-oncologie ................................................... 20
a) Comment se déroule la greffe de moelle osseuse ?
b) Votre hospitalisation en chambre stérile
VI. Irathérapie................................................................................. 22
a) Processus d’hospitalisation
b) Des chambres radio-protégées
VII. Curiethérapie........................................................................... 22
a) Comment se déroule le traitement par curiethérapie ?
b) Quels sont les effets secondaires de la curiethérapie ?
VIII. Chirurgie.................................................................................. 24
a) Comment se déroule la séance de chirurgie ?
NOUS CONNAÎTRE 5
I. La Clinique d’Oncologie le Littoral............................................ 6
CONSULTATIONS 7
I. Première consultation...................................................................8
II. Consultation de démarrage de chimiothérapie...................... 8
III. Consultation pré-anesthésique.................................................9
IV. Consultation de surveillance de radiothérapie.......................9
V. Consultation anti-douleur .......................................................... 9
VI. Consultation d’urgence (oncologie) .......................................10
VII. Consultation psycho-oncologique ...................................... 10
VIII. Consultation de contrôle.......................................................10
ADMISSION 11
I. Cellules d’admission................................................................... 12
II. Demande de prise en charge ou devis...................................12
DEPARTEMENTS DE SOINS 13
I. Radiothérapie ............................................................................. 14
a) Comment se déroule la radiothérapie ?
b) Nos équipements
II. Chimiothérapie........................................................................... 16
a) Comment se déroule la chimiothérapie ?
b) Equipement et confort

NOUS CONNAÎTRE
IX. Radiologie conventionnelle et interventionnelle ................... 25
a) Notre plateau technique
b) Comment se déroule l’examen radiographique ?
X. Pharmacie....................................................................................... 26
a) Notre unité de préparation de chimiothérapie
b) Traitements ambulatoires
SORTIE 27
I. Etat des lieux................................................................................... 28
II. Formalités administratives........................................................... 28
III. Suivi et sortie contre avis médical.............................................. 28
IV. Questionnaire de satisfaction..................................................... 28
ANNUAIRE 29
I. Plan d’accès...................................................................................... 30
II. Nous contacter................................................................................ 31

Nous connaître
Consultations
Consultations
Nous sommes heureux de vous
accueillir à la Clinique d’Oncologie
Le Littoral, le centre anticancéreux
de référence au Maroc.
Nous sommes spécialisés dans
la prévention et le traitement du
cancer. La Clinique d’Oncologie
Le Littoral, qui s’étend sur une
superficie de plus de 5500 m2, est
idéalement située à proximité de
l’océan Atlantique et à quelques
minutes du centre-ville de Casa-
blanca. Grâce à notre expertise
médicale et à nos équipements
de dernière génération, nous vous
garantissons des conditions op-
timales en matière de soins mais
aussi de sécurité et de confort.
Depuis la création de la Clinique
en 2000, nous sommes inscrits
dans une démarche d’excellence
à travers un service de très haute
qualité. Notre objectif est d’offrir à
nos patients les pratiques les plus
performantes et les technologies
les plus innovantes en matière de
traitement du cancer au Maroc.
Pour mieux répondre aux attentes
de nos patients et conformément
aux normes internationales, nous
nous sommes investis dans la coo-
pération hospitalière internationale
à travers plusieurs jumelages avec
nos homologues européens et
africains. Notre action répond à un
souci de partage de compétences
et d’amélioration continue, saluée
par la Haute Autorité de Santé.
Au sein de la Clinique d’Onco-
logie Le Littoral, nos actes et
comportements sont régis par un
Code déontologique basé sur la
conscience médicale. Notre charte
éthique est partagée et appliquée
par l’ensemble du corps médical
et paramédical qui est fédéré au-
tour de nos valeurs fondatrices :
éthique, responsabilité sociale,
excellence, innovation, expertise,
sécurité et esprit d’équipe.
I. LA CLINIQUE D’ONCOLOGIE LE LITTORAL
CONSULTATIONS
Premier patient traité par l’unité radiochirurgie Novalis TX
6

Tout au long de votre traitement
en radiothérapie, une consultation
de surveillance hebdomadaire
sera programmée pour vérifier
le bon déroulement des soins et
prévenir l’apparition d’éventuels
effets secondaires. N’hésitez
pas à poser toutes les questions
qui vous préoccupent à l’équipe
soignante qui saura vous conseiller
sur les mesures d’hygiène ou sur
le régime alimentaire à adopter,
par exemple.
La Clinique d’Oncologie Le Littoral
s’engage à améliorer votre confort
en mettant à votre disposition
une équipe de spécialistes pour
lutter contre la douleur. Grâce
aux moyens mis en place, nous
vous accompagnons de manière
anticipative ou thérapeutique
pour combattre toute forme
de souffrance au cours de votre
traitement.
Si votre médecin traitant préconise
un traitement chirurgical, une
consultation pré-anesthésique est
nécessaire.
Le médecin anesthésiste vous
recevra suite à votre consultation
ou sur rendez-vous. Selon la
chirurgie à pratiquer et votre état
de santé, des bilans et examens
complémentaires pourront vous
être demandés.
I V. Consultation de surveillance de radiothérapie
V. Consultation anti-douleur
III. Consultation pré-anesthésique
Consultations
La consultation de démarrage
de chimiothérapie est l’occasion
pour votre médecin traitant de vous
expliquer le principe et les objectifs
de cette méthode thérapeutique.
Il vous informera sur les éventuels
effets secondaires et vous proposera
des traitements pour les prévenir
ou les réduire.
Avant chaque cure de chimiothérapie,
veuillez vous munir des résultats de
vos bilans sanguins préalablement
demandés par votre médecin.
A la n de la consultation, vous
disposerez d’une prescription de
chimiothérapie, d’une ordonnance
pour le traitement des effets
indésirables et d’une ordonnance
pour le bilan sanguin à réaliser à la
veille de votre prochaine cure de
chimiothérapie.
Lors de votre première consultation,
vous êtes accueilli au secrétariat
de votre médecin traitant pour
l’ouverture de votre dossier médi-
cal. Les documents suivants vous
seront demandés :
• Carte d’identité nationale
• Bilans biologiques et radiologiques,
si disponibles.
• Anatomopathologie, si disponible
• Lettre du médecin correspondant,
éventuellement. Après la consultation
et selon la décision de votre
médecin, vous serez orienté vers
d’autres services et départements
pour accomplir vos démarches
administratives et/ou pour parfaire
les bilans nécessaires : biologie,
radiologie, etc.
Nous vous remettrons également une
carte patient où seront mentionnés
votre numéro d’admission et les
dates de vos prochains rendez-vous.
I. Première consultation
II. Consultation de démarrage de chimiothérapie
CONSULTATIONS
Séance de consultation