1.G-La gestion du taux d`assiduité.ppsx

La gestion du taux d’assiduité
Présenté par:
Cynthia Diotte
Conseillère en gestion médicale

Qu’est-ce que le taux d’assiduité?
•Nombre de visites de la clientèle inscrite au
GMF effectuées dans les sites du GMF
•Nombre total de visites de la clientèle inscrite
au GMF effectuées dans l’ensemble des sites
de prestation de services de première ligne
(GMF, GMF-R, CR, autres GMF ou cabinets,
CLSC, UMF / GMF-U, urgences)

Cibles

Les obligations
Présentement
Obligation / critère d’un GMF 80%
À venir
Taux national d’assiduité à 80% au 31
décembre 2017
Si application de la Loi 20 au 1er janvier 2018 :
taux de fidélisation individuel à 80% -$$

Les enjeux actuels
pour l’atteinte du 80%
Temps requis pour les sensibiliser les patients
Peu de compliance des patients
Gestion du changement = temps et énergie
Manque de ressources (financières et physiques)
Manque d’éducation à la population
Délai très court (date limite 31 décembre 2017)