Les livres au chevet des patients Robots, supports mobiles de soins
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Robots, supports mobiles de soins, technologie des empreintes digitales... Oh la la ! L es robots effec-tuent déjà des chirurgies à l’HGJ, et voilà que le Service des TI apporte d’autres améliorations technologiques dans les secteurs de soins aux patients. Parmi la centaine de projets en cours, les TI ont mis en place sur certains des éta-ges un nouveau type d’équipement que l’on appelle les supports mobiles de soins. « Il s’agit de chariots contenant de l’équipement informatique donnant accès aux données sur les patients stockées sur le réseau de l’hôpital dont une grande partie était aupara-vant consignée sur papier, explique le Dr Stephen Rosenthal, directeur des ressources informationnelles. Les chariots contiennent également d’autres fonctionnalités qui sont présentement à l’essai, comme les écrans tactiles, dans le but de rendre la technologie encore plus utile pour les soins aux patients ». l’ordinateur est très fiable et il est relié au réseau de l’hôpital. Le bloc pile de l’appareil est en mesure de lui fournir l’énergie requise pendant toute la journée. Les médecins peuvent lire un document complet à l’écran, plutôt que d’avoir à fouiller dans un relieur de plusieurs pages, pour prendre connaissance des renseignements sur le patient rapidement et commencer tout de suite le traitement voulu. » Le personnel clinique de l’USI partage l’utilisation du support mobile de soins; la sécurité est donc une priorité essentielle. Chaque membre du personnel qui utilise le chariot est soumis au contrôle d’accès par empreintes digitales, et ses empreintes l’autorisent à accéder à des secteurs de navigation précis, Ces chariots que l’on roule d’un pa-tient à un autre permettent d’avoir accès facilement et rapidement à l’information sur les patients. « Pendant nos rondes, nous n’avions pas accès en temps réel aux radiographies des patients, nous ne pouvions pas avoir les suivis des labos ni les résultats des cultures avant que cet équipement soit disponible à l’Unité des soins intensifs, mentionne le Dr Paul Warshawsky, chef du Service de soins intensifs pour les adultes. Il fallait donc penser à vérifier les documents et l’information après les rondes ou interrompre la ronde pour aller chercher des résultats, ce qui nous faisait perdre beaucoup de temps ». Les Soins intensifs ont déjà leur support mobile de soins depuis environ un an, et ils disent vouloir l’utiliser davantage. Une fois installé au Pavillon K, le Service pourra accélérer son programme d’abandon du papier grâce à ce nouvel outil technologique. « Les avantages pour les employés dans leur environnement de travail actuel sont nombreux. Maintenant, on peut dicter les notes et les transcrire électroniquement sans avoir à tout mettre par écrit; c’est plus rapide et on évite les difficultés à relire les textes écrits depuis un certain temps. De plus, Les livres au chevet des patients L Si vous voulez que la Bibliothèque ambulante s’arrête à votre étage, ou pour donner des livres ou des magazines, communiquez avec Shiri Alon, archiviste/bibliothécaire à la Bibliothèque des sciences de la santé. Les projets informationnels ci-dessous seront suivis et mis à jour régulièrement, de sorte que les employés pourront se tenir au courant des progrès qui peuvent affecter leur travail et apporter des bénéfices aux patients. Pour plus d’information sur ces projets et d’autres également, consultez Pulse et jgh.ca. Projet Secteurs Statut Plan / Description Tableau des lits Secteurs cliniques dans tout l’hôpital Utilisation à l’Admission et à l’Urgence Remplacement des tableaux dans les unités d’hospitalisation afin de mieux gérer les lits partout dans l’hôpital Mise à jour du système d’urgence Service d‘urgence Hiver 2011 Comprendra la mise en oeuvre d’un système pleinement informatisé au Service d’urgence et permettra de suivre les progrès et les traitements des patients dans le service Mise à jour des labos Labos dans tout l’hôpital Automne 2011 Mise à jour du système actuel, incluant une amélioration des fonctions Entrepôt des données Secteurs cliniques En cours Ce système mesure la prestation des soins, ce qui permettra de prendre de meilleures décisions sur les processus à utiliser et en matière de qualité Mise à jour du réseau sans fil Dans tout l’hôpital En préparation Système qui permettra l’avancement d’autres projets nécessitant l’utilisation du réseau sans fil Utilisation Numérisation des dossiers médicaux des patients Lancement du projet pilote prochainement Collecte des renseignements sur les patient qui seront intégrés dans le dossier patient informatisé Automne 2011 La version du dossier patient informatisé qui est accessible sur téléphone intelligent Évaluation en cours Moniteurs multifonctionnels au chevet des patients, pour utilisation cliniques, divertissements, communication et surveillance dans tout l’hôpital Dossier patient électronique Dossier patient informatisé Mobile Medic Secteurs cliniques dans tout l’hôpital Multimédia au chevet du patient Vocera Soins infirmiers, secteurs cliniques Évaluation en cours Système de communication bidirectionnel pour le personnel infirmier Remplacement des pagettes Dans tout l’hôpital Automne 2011 Utilisation de téléphones intelligents pour remplacer les pagettes Les supports mobiles de soins Secteurs cliniques En préparation Pour plus d’information, voir l’article ci-dessus. Lotus Notes sur téléphones intelligents Dans tout l’hôpital En préparation Adresse Lotus Notes disponible pour le personnel sur iPhone et téléphone Blackberry dans tout l’hôpital 9 C’est mon hôpital La Bibliothèque ambulante, qui rend visite toutes les semaines au 2G, 4Ouest, 4Nord-ouest, 5Nord, 7Nord-ouest, 7Ouest et 8Ouest, est une initiative du programme Confort du patient avec l’aide des Auxiliaires de l’HGJ et en collaboration avec le comité d’Harmonisation des soins et la Bibliothèque des sciences de la santé. Bilan des TI : Pour rester au fait des progrès technologiques à l’HGJ Pulse a Bibliothèque ambulante se promène dans un pavillon aux alentours ! Il n’y a rien de mieux que ce chariot mobile pour relever le moral des patients en leur apportant le plaisir d’emprunter livres et magazines de leur choix, en français et en anglais (quelques autres langues sont aussi disponibles sur demande). Si un patient désire garder l’ouvrage qu’il vient de lire, il peut même le garder, sans frais. selon la session et les rôles qui lui sont attribués. Personne ne peut ouvrir une session dans le système sans glisser d’abord le doigt, et le système ferme automatiquement la session après un certain temps d’inactivité. Ces mesures de sécurité servent à assurer la confidentialité des données concernant les patients sur l’équipement qui est physiquement accessible dans l’USI. Le Dr Rosenthal ajoute que « les données sont disponibles à partir du support mobile, mais elles ne sont jamais sauvegardées directement sur l’ordinateur du chariot. La sauvegarde se fait plutôt sur le réseau de l’hôpital de façon à garantir encore davantage la sécurité de l’information sur les patients. »
