Les livres au chevet des patients Robots, supports mobiles de soins

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Pulse C’est mon hôpital
Les livres au chevet
des patients
Robots, supports mobiles de soins, techno-
logie des empreintes digitales... Oh la la !
Bilan des TI : Pour rester au fait des progrès
technologiques à l’HGJ
Les robots eec-tuent déjà des chirurgies à l’HGJ, et voilà que le
Service des TI apporte d’autres améliorations
technologiques dans les secteurs de soins aux
patients. Parmi la centaine de projets en cours, les TI
ont mis en place sur certains des éta-ges un
nouveau type d’équipement que l’on appelle les
supports mobiles de soins. « Il s’agit de chariots
contenant de l’équipement informatique donnant
accès aux données sur les patients stockées sur
le réseau de l’hôpital dont une grande partie était
aupara-vant consignée sur papier, explique le
Dr Stephen Rosenthal, directeur des ressources
informationnelles. Les chariots contiennent égale-
ment d’autres fonctionnalités qui sont présentement
à l’essai, comme les écrans tactiles, dans le but de
rendre la technologie encore plus utile pour les soins
aux patients ».
Ces chariots que l’on roule d’un pa-tient à un autre
permettent d’avoir accès facilement et rapidement à
l’information sur les patients. « Pendant nos rondes,
nous n’avions pas accès en temps réel aux radiogra-
phies des patients, nous ne pouvions pas avoir les
suivis des labos ni les résultats des cultures avant
que cet équipement soit disponible à l’Unité des
soins intensifs, mentionne le Dr Paul Warshawsky,
chef du Service de soins intensifs pour les adultes. Il
fallait donc penser à vérifier les documents et
l’information après les rondes ou interrompre la
ronde pour aller chercher des résultats, ce qui nous
faisait perdre beaucoup de temps ».
Les Soins intensifs ont déjà leur support mobile
de soins depuis environ un an, et ils disent vouloir
l’utiliser davantage. Une fois installé au Pavillon K, le
Service pourra accélérer son programme d’abandon
du papier grâce à ce nouvel outil technologique.
« Les avantages pour les employés dans leur
environnement de travail actuel sont nombreux.
Maintenant, on peut dicter les notes et les transcrire
électroniquement sans avoir à tout mettre par écrit;
c’est plus rapide et on évite les dicultés à relire
les textes écrits depuis un certain temps. De plus,
l’ordinateur est très fiable et il est relié au réseau de
l’hôpital. Le bloc pile de l’appareil est en mesure de
lui fournir l’énergie requise pendant toute la journée.
Les médecins peuvent lire un document complet à
l’écran, plutôt que d’avoir à fouiller dans un relieur
de plusieurs pages, pour prendre connaissance
des renseignements sur le patient rapidement et
commencer tout de suite le traitement voulu. »
Le personnel clinique de l’USI partage l’utilisation
du support mobile de soins; la sécurité est donc une
priorité essentielle. Chaque membre du personnel qui
utilise le chariot est soumis au contrôle d’accès par
empreintes digitales, et ses empreintes l’autorisent
à accéder à des secteurs de navigation précis,
selon la session et les rôles qui lui sont attribués.
Personne ne peut ouvrir une session dans le système
sans glisser d’abord le doigt, et le système ferme
automatiquement la session après un certain temps
d’inactivité. Ces mesures de sécurité servent à assurer
la confidentialité des données concernant les patients
sur l’équipement qui est physiquement accessible
dans l’USI. Le Dr Rosenthal ajoute que « les données
sont disponibles à partir du support mobile, mais
elles ne sont jamais sauvegardées directement
sur l’ordinateur du chariot. La sauvegarde se fait
plutôt sur le réseau de l’hôpital de façon à garantir
encore davantage la sécurité de l’information sur les
patients. »
Projet Secteurs Statut Plan / Description
Tableau des lits Secteurs
cliniques dans
tout l’hôpital
Utilisation à
l’Admission et
à l’Urgence
Remplacement des tableaux dans les
unités d’hospitalisation afin de mieux
gérer les lits partout dans l’hôpital
Mise à jour du sys-
tème d’urgence
Service
d‘urgence
Hiver 2011 Comprendra la mise en oeuvre d’un systè-
me pleinement informatisé au Service d’ur-
gence et permettra de suivre les progrès et
les traitements des patients dans le service
Mise à jour des
labos
Labos dans tout
l’hôpital
Automne 2011 Mise à jour du système actuel, inclu ant une
amélioration des fonctions
Entrepôt des
données
Secteurs cliniques
dans tout l’hôpital
En cours Ce système mesure la prestation des
soins, ce qui permettra de prendre de
meilleures décisions sur les processus à
utiliser et en matière de qualité
Mise à jour du
réseau sans fil
Dans tout
l’hôpital
En préparation Système qui permettra l’avancement
d’autres projets nécessitant l’utilisation
du réseau sans fil
Dossier patient
électronique
Secteurs
cliniques dans
tout l’hôpital
Utilisation Numérisation des dossiers médicaux des
patients
Dossier patient
informatisé
Lancement du
projet pilote
prochainement
Collecte des renseignements sur les
patient qui seront intégrés dans le dossier
patient informatisé
Mobile Medic Automne 2011 La version du dossier patient informatisé
qui est accessible sur téléphone intelligent
Multimédia au
chevet du patient
Évaluation en
cours
Moniteurs multifonctionnels au chevet
des patients, pour utilisation cliniques,
divertissements, communication et
surveillance
Vocera Soins infirmiers,
secteurs
cliniques
Évaluation en
cours
Système de communication bidirec-
tionnel pour le personnel infirmier
Remplacement des
pagettes
Dans tout
l’hôpital
Automne 2011 Utilisation de téléphones intelligents pour
remplacer les pagettes
Les supports
mobiles de soins
Secteurs cliniques
dans tout l’hôpital
En préparation Pour plus d’information, voir l’article
ci-dessus.
Lotus Notes
sur téléphones
intelligents
Dans tout
l’hôpital
En préparation Adresse Lotus Notes disponible pour
le personnel sur iPhone et téléphone
Blackberry
La Bibliothèque ambulante se promène dans un pavillon aux alentours ! Il n’y a rien de mieux que ce chariot mobile
pour relever le moral des patients en leur apportant le plaisir
d’emprunter livres et magazines de leur choix, en français et
en anglais (quelques autres langues sont aussi disponibles sur
demande). Si un patient désire garder l’ouvrage qu’il vient de
lire, il peut même le garder, sans frais.
La Bibliothèque ambulante, qui rend visite toutes les semaines
au 2G, 4Ouest, 4Nord-ouest, 5Nord, 7Nord-ouest, 7Ouest et
8Ouest, est une initiative du programme Confort du patient
avec l’aide des Auxiliaires de l’HGJ et en collaboration avec
le comité d’Harmonisation des soins et la Bibliothèque des
sciences de la santé.
Si vous voulez que la Bibliothèque ambulante s’arrête à
votre étage, ou pour donner des livres ou des magazines,
communiquez avec Shiri Alon, archiviste/bibliothécaire à la
Bibliothèque des sciences de la santé.
Les projets informationnels ci-dessous seront suivis et mis à jour régulièrement, de sorte que les
employés pourront se tenir au courant des progrès qui peuvent aecter leur travail et apporter des
bénéfices aux patients. Pour plus d’information sur ces projets et d’autres également, consultez
Pulse et jgh.ca.