La communication verbale est un mode de communication utilisant
le verbe. Elle ne nécessite pas forcément l'emploi de la voix, par
exemple l'usage du makaton ou de la langue des signes sont des
formes de communication verbale.
Le langage articulé est une forme de la communication orale ; la
communication verbale est sans doute aussi une forme de langage
mais elle ne se réduit pas, ni ne s'assimile au langage.
•Selon Albert Moghrabin :
•7% de la communication est verbale et passe par la signification des
mots
•38% de la communication passe par l'intonation et le son de la voix
•55% de la communication passe par le visage et le langage corporel