Intelligence économique: L’information, le nerf de la guerre Claude Rochet Professeur des universités Institut de management pubic et de gouvernance territoriale Rabat, le 10 février 2012 Sommaire Intelligence économique, une intelligence du développement Qu’est-ce qui change dans l’économie numérique… et qu’est-ce qui ne change pas? De l’information à la connaissance stratégique 2 Claude Rochet 10/02/12 Sommaire Intelligence économique, une intelligence du développement Qu’est-ce qui change dans l’économie numérique… et qu’est-ce qui ne change pas? De l’information à la connaissance stratégique 3 Claude Rochet 10/02/12 Le cycle de l’intelligence Créativité, méthodes heuristiques, accueil de l’incongru et du déconcertant Enseignement magistral Je ne sais pas que je ne sais pas Je sais que je ne sais pas Travail en groupe, lectures personnelles, partage, groupes de résolution de problème Je sais que je sais Je ne sais pas que je sais Créativité, travail en groupe, partage d’expériences et des savoirs informels acquis Claude Rochet 10/02/12 4 L’I.E, une discipline intégratrice 5 Claude Rochet 10/02/12 Une intelligence de l’économie et du développement Vers 900 - 1300 Vers 1400: Vers 1700: Vers 1850: Vers 1950 ◦ Rayonnement de Bagdad, empire mongol ◦ Domination des cité italiennes, naissance de la civilisation européenne ◦ Les revenus par habitants étaient en gros similaires sur toute la terre ◦ La Chine est le pays le plus riche du monde ◦ La productivité du travail est sensiblement la même partout ◦ La productivité du travail a explosé en Angleterre puis en Europe ◦ La Chine est en voie de paupérisation ◦ Affirmation d’une pensée dominante ◦ Développement du sous-développement ◦ La Chine ne représente plus que 1% du PIB mondial Claude Rochet 10/02/12 6 Deux grandes divergences dans l’histoire des civilisations 7 Claude Rochet 10/02/12 « Nous autres, civilisations, nous savons maintenant que nous sommes mortelles » .[.../...] Nous avions entendu parler de mondes disparus Paul Valéry tout entiers, d'empires coulés à pic avec tout leurs hommes La crise de l’esprit, 1919 et tout leurs engins; descendus au fond inexplorable des siècles avec leurs dieux et leur lois, leur académies et leurs sciences pures et appliquées, avec leur grammaire, leurs dictionnaires, leurs classiques, leurs romantiques et leurs symbolistes, leurs critiques et les critiques de leurs critiques .[.../...] Élam, Ninive, Babylone étaient de beaux noms vagues, et la ruine totale de ces mondes avait aussi peu de signification pour nous que leur existence même. Mais France, Angleterre, Russie... ce seraient aussi de beaux noms. Lusitania aussi est un beau nom. Et nous voyons maintenant que l'abîme de l'histoire est assez grand pour tout le monde. Nous sentons qu'une civilisation a la même fragilité qu'une vie. [.../...] 8 Claude Rochet 10/02/12 Naissance de l’intelligence économique: Bagdad 1- Absorption de la connaissance disponible 1I- Création de connaissance nouvelle par la collecte d’information La Beit al Hikam, ou Maison de la Sagesse, fut fondée à Baghdad par le calife abasside Al-Maamoun, qui régna sur l'Empire musulman de 813 à 833. Elle fût le support de sa grande ambition intellectuelle. Le calife Al-Maamoun était partisan de la pensée moutazilite, qui s'inspire de la logique et de la rationalité grecque et cherche à la rendre compatible avec les doctrines islamiques. Il décida d'ouvrir la bibliothèque personnelle de son père, le calife Haroun al-Rachid, aux astronomes, mathématiciens, philosophes, lettrés, traducteurs... C'était un lieu d'études, de rencontres pour les savants de toute origine et de toute confession. Le calife souhaitait d'ailleurs attirer auprès de lui des savants byzantins, grâce à un soutien financier important. Le calife encouragea particulièrement les traductions des livres grecs vers l'arabe (Platon, Aristote, Hippocrate, Galien, Euclide, Ptolémée). La société musulmane redécouvrit alors cet héritage et se l'appropria. Le calife encouragea également l'observation minutieuse de la nature et du ciel et fit construire un impressionnant observatoire astronomique permanent, qui permit à ses astronomes de surveiller méthodiquement le mouvement des planètes. Les astronomes s'attelèrent notamment à vérifier les enseignements de Ptolémée, en démontrèrent les failles et s'approchèrent de la vérité scientifique. D'autres furent plus tard ouvertes à Cordoue et au Caire, avant d'être définitivement remplacées par les madrassa. Claude Rochet 10/02/12 9 Développement Esprit civique et développement: Ibn Khaldoun Asabiya: Esprit public, force vitale du peuple, volonté commune… Croissance Umran badawi Dissolution Umran hadari Démocratie militaire tribale Création des villes Progrès de la productivité par la division du travail et le commerce Pas de rendements croissants Perte de l’asabiya Déclin 40 à 60 ans Claude Rochet 10/02/12 10 Temps Moment machiavélien et développement Les moments machiavéliens ne sont pas permanents et les sociétés progressent et déclinent selon leur capacités à résister aux assauts de la fortuna Innovazione, rinnovazione Moment machiavélien Virtù Fortuna Asabiya => virtù ? Construction créatrice Claude Rochet 10/02/12 Corruptio Destruction destructive 11 Antonio Serra (1613) Comment créer de la richesse quand on n’a ni or ni argent? Il y a de bonnes activités à rendements croissants Les villes permettent les synergies entre les activités Le père de la « politique industrielle » 12 Claude Rochet 10/02/12 Francis Bacon « Il y a une différence étonnante entre la vie de l’homme dans la plus civilisée des provinces d’Europe et le plus sauvage et le plus barbare district de la nouvelle Inde. Cette différence ne vient pas du sol, pas du climat, pas de la race mais des arts » (Novum Organum, 1620). 13 Claude Rochet 10/02/12 Une vieille recette: la recherche de rendements croissants par les synergies entre activités Cercle vertueux Harengs traités à bord Harringbuis Importation des technologies orientales Echangés immédiatement contre céréales de la Baltique Activités à rendements croissant Développement du commerce lointain Spécialisation de l’agriculture hollandaise dans les cultures à haut rendements Achat de bois de construction en Baltique et Scandinavie Innovation dans les bateaux: la flute 14 Claude Rochet 10/02/12 Les voyages métallurgiques de Gabriel Jars En 1764, l’administration française envoyait l’un de ses techniciens, l’ingénieur Gabriel Jars, en Angleterre, pour une enquête du plus haut intérêt stratégique : “Le sieur Jars observera pourquoi l’industrie est poussée beaucoup plus loin en Angleterre qu’en France, si cette différence vient, comme il y a tout lieu de le présumer, de ce que les Anglais ne sont point gênés par les règlements ni par les inspections “. Les termes de cette lettre de mission indiquent à quel point les responsables du Bureau du Commerce, autour de Daniel Trudaine, au milieu du XVIIIe, étaient obsédés par la concurrence industrielle anglaise. D’où leur politique d’espionnage manufacturier et de débauchage de techniciens. 15 Claude Rochet 10/02/12 La puissance par l’industrie 16 Claude Rochet 10/02/12 Ce que nous apprend l’histoire du développement… Le développement est spécifique aux activités: toutes les activités ne sa valent pas. La valeur des activités dépend de la technologie incorporée… … et de leur capacité à entrer en synergie pour créer des rendements croissants. Les activités à haute intensité technologique développe la productivité des activités à basse intensité technologique. C’est l’intelligence de ses leviers et la vertu politique qui sont le moteur du développement! 17 Claude Rochet10/02/12 Les trajectoires technologiques… Cause Cause Cause Cause Cause Effet Effet Effet Effet Effet … ou le principe de causalités cumulatives Toute politique doit s’inscrire dans un contexte, donc un territoire 18 Claude Rochet 10/02/12 Le développement: un processus systémique autorenforçant… ou autodestructif! Identification des « bonnes activités » Capacité à utiliser ses atouts Institutions appropriées Agilité culturelle et sociale Politique de puissance Hégémonie culturelle Fabrication de mythes Décadence politique et obsolescence 19 Claude Rochet 10/02/12 Pourquoi la révolution industrielle n’a-t-elle pas eu lieu en Chine? Toutes les technologies ont été découvertes en Chine Zhang He explore le monde 80 ans avant Colomb… … Mais la Chine fait le choix de la consolidation interne (face aux Mongols) et refuse les mutations sociales liées à l’expansion commerciale… …. Et n’a pas de stratégie de création de richesse: ◦ Comparaison d'une caravelle de Colomb avec les jonques de Zhang He Les Chinois n’avaient pas fait le choix politique d’être une puissance mondiale (à la différence de l’Occident): Aujourd’hui, si! Claude Rochet 10/02/12 ◦ ◦ Une richesse continentale suffisante refus du développement industriel Maintien du savoir au sein d’une caste: les mandarins 20 L’innovation et le cycle de l’intelligence économique Recherche académique => Comprendre le nouveau paradigme Innovation dans l’administration publique Politique d’I.E Gestion de la connnaissance Innovation Développer la capacité d’absoprtion Idées dominantes et fabrication de mythes Definir standards et lock-in “Se tirer une balle dans le pied” en croyant à ses propres mythes Claude Rochet 10/02/12 Effet “mauvais samaritains”: •Low hanging fruits picking •Economie de rente 21 Le succès de l’Europe? La lutte des classes! « L’Europe moderne est née de la lutte des diverses classes de la société (…) En Asie, par exemple, une classe a complètement triomphé et le régime des castes a succédé à celui des classes et la société est tombée dans l’immobilité. Rien de tel, grâce à Dieu, n’est arrivé en Europe. Aucune classe n’a pu vaincre ni assujettir les autres ; la lutte, au lieu de devenir un principe d’immobilité, a été une cause de progrès ; les rapports des diverses classes entre elles, la nécessité où elles se sont trouvées de se combattre et de se céder tour à tour, la variété de leurs intérêts et de leurs passions, le besoin de se vaincre sans pouvoir en venir à bout, de là est sorti peut être le plus 22 énergique, le plus fécond principe de Claude Rochet 10/02/12 La puissance importe plus que la richesse! « la puissance importe plus que la richesse … la puissance est pour un pays une force qui procure de nouveaux moyens de production, parce que l’arbre qui porte les fruits a plus d’importance que le fruit luimême. (…) à l’aide de la puissance un pays non seulement acquiert de nouveaux moyens de production, mais s’assure de la possession des anciens et la jouissance des richesses déjà acquises, et parce que le contraire de la puissance ou la faiblesse livre aux mains des puissants tout ce que nous possédons, nos richesses et nos forces productives, notre civilisation, notre liberté, jusqu’à notre indépendance nationale » (1856 : 155, 156). Friedrich List23 Claude Rochet 10/02/12 Sommaire Intelligence économique, une intelligence du développement Qu’est-ce qui change dans l’économie numérique… et qu’est-ce qui ne change pas? De l’information à la connaissance stratégique 24 Claude Rochet 10/02/12 La III° révolution technologique Age de l’information Degré de maturité technologique et saturation du marché Production de masse Crise de 1929 &WW2 Trente glorieuses 1920-1929: « Roaring twenties » 1908-1920 USA: Irruption 1908: Ford T Stagflation, crise sociale et morale dans les pays leaders Déploiement du modèle dans les nouveaux pays: Brésil, Corée Trente piteuses Transistor, machines à commande numérique 1° ordinateur Claude Rochet 10/02/12 Irruption 1971: microprocesseur Crise systémique E-crash Frénésie Fin du « paradoxe de Solow » « e-diotie » et telecoms mania 25 1991: 1° navigateur La vitesse de traitement de l’information et la loi de Moore 26 Claude Rochet 10/02/12 Infosphère : XV siècle 28000 livres édités entre 1470 et 1500 75 à 100 km/ jour : vitesse du cheval, donc de l’information 11 km : distance d’une journée de marche aller et retour 80 km : distance moyenne entre deux dialectes Le moulin, le four, la fontaine, le marché , l’église : lieux d’informations 27 Claude Rochet 10/02/12 Infosphère : 2010 273 000 km/ s : vitesse d’un signal numérique Radio, téléphone, internet : mondial et quasiinstantané Tous les connectés peuvent publier ! 200 millions de sites 2,3 milliards d’internautes 28 Claude Rochet 10/02/12 Volumes - unités un byte= un octets= 8X 0/1 1 kilobyte = 1000 bytes 2 Ko = une page A4 dactylographiée 2 Mo = une photo haute résolution 500 Mo = un CD Rom 1 Go = un fourgon rempli de livres 3,2 Go = capacité de stockage du cerveau humain 1 Terrabytes (To) = 50000 arbres en equiv papier 200 petabytes (Po) = tous les documents imprimés du monde 5 exabytes = tous les mots prononcés par l’homme depuis qu’il existe 29 Claude Rochet 10/02/12 Est-on pour autant plus intelligent? Le temps consacré à la technique l’emporte sur le temps consacré à penser! 30 Claude Rochet 10/02/12 Mais les mêmes choses reviennent toujours « Play it again Sam » Mais nous savons comprendre la dynamique des cycles… … et pouvons être capables de saisir les opportunités! 31 Claude Rochet 10/02/12 La Chine applique les principes qui ont fait le succès de l’Europe Capturer la connaissance Créer des avantages comparatifs par la technologie Capturer les activités à rendements croissants en les ancrant dans les territoires Avoir une politique publique de la science et de la technologie. 32 Claude Rochet 10/02/12 Sommaire Intelligence économique, une intelligence du développement Qu’est-ce qui change dans l’économie numérique… et qu’est-ce qui ne change pas? De l’information à la connaissance stratégique 33 Claude Rochet 10/02/12 Le système d’information: apprendre à dialoguer avec le potentiel du numérique Enjeux stratégiques DG : stratégie entreprise Organisation Organisation de l’entreprise business Processus d’entreprise Systèmes techniques Système d’informatio n Organisation processus métiers Matériel Système technique serveurs DSI : stratégie SI Logiciel applications Propositions de mise en oeuvre Le système d’information : un système technique couplé à une organisation d’entreprise Claude Rochet 10/02/12 34 Porter l’effort sur la conception de l’architecture! Quelles sont les finalités du système? Mission & objectifs de l’architecture d’entreprise Niveau opérationnel Relations d’allocation Quel sont les processus à mettre en oeuvre Niveau fonctionnel Relations d’allocation Quels sont les éléments constitutifs de ces processus Niveau organicotechnique Hommes « Outils » logiciels & conceptuels 35 Claude Rochet 10/02/12 36 Claude Rochet 10/02/12 Ceux qui savent penser dirigeront le monde (ce qui ne veut pas dire l’écraser) Vision politique et Sens du bien commun Comprendre ce qui créé la richesse Capacité à apprendre du passé et des autres Travailler sur les faits Faire évoluer les institutions Mettre le politique aux commandes 37 Claude Rochet 10/02/12 Pour en savoir plus: 38 Claude Rochet 10/02/12