Marketing
52-101-02
Jacques Nantel Ph.D
Titulaire de la chaire de commerce électronique RBC Groupe
financier
Cours 3
La gestion de produits
1- Les types de produits
Produits numériques
Services
Produits de convenance
Produits spécialisés
La gestion de produits
2- La nature des produits
Le produit tangible
Le produit étendu
Le produit symbolique
La gestion de produits
3- Le positionnement de produit
Par rapport à un segment (stratégie de niche)
Par rapport à plusieurs segments
Différenciation de produit
Produit non différencié
Par rapport aux concurrents
la notion de valeur ajoutée
La gestion de produits
La de valeur ajoutée
Peut venir de l’impact que l’on peut avoir sur les
fournisseurs
Mais aussi de l’impact que l’on peut avoir sur les
clients
Ou des deux
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