Chapitre 2
Études Marketing: préalable
à toute décision stratégique
Le Marketing
Stratégique implique…
Sélection des marchés
Développement des
programmes pour
atteindre ces marchés
Satisfaction du
consommateur
Objectifs
organisationnels
Étapes de l’analyse
d’opportunités
Identifier les opportunités
Faire correspondre
Opportunités et Organisation
Évaluer les opportunités
L’Environnement
Marketing
Ensemble des acteurs et des forces
extérieurs au marketing qui ont une
influence sur sa capacité à développer et
entretenir des relations fructueuses avec la
cible de consommateurs.
Comprend:
Le Micro environnement forces du marché
qui affectent la capacité de l’entreprise à
servir ses consommateurs.
Le Macro environnement forces sociétales
affectant le micro environnement.
Les strates de
l’environnement
L’organisation
Groupes stratégiques
Marchés
Industrie
Macro environnement
Champ sectoriel
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