LA COMMUNICATION CORPORATE

STRATEGIES DE
COMMUNICATION d’entreprise
NATURE ET ENJEUX

Historique (1)
L’ère industrielle voit le développement simultané de la
production, de la distribution et de la consommation de masse
Les méthodes marketing prennent leur essor dans les marchés
de produits de grande consommation; la publicité est alors
l’outil dominant, voire unique de la communication marketing
En raison d’une concurrence de plus en plus vive, ce marketing
trouve très vite ses limites.
Au début des années 1970, apparaît la notion de
positionnement et les politiques de segmentation se
développent (critères et cibles)

Historique (2)
A partir des années 1980, face au pouvoir croissant des grandes
enseignes, il devient nécessaire pour les producteurs d’investir dans la
communication de marque. En effet, une marque forte a de la valeur
pour le consommateur et peut avoir une valeur financière considérable
pour l’entreprise
En outre, dans les années 70, la légitimité des entreprises est remise
en question par la montée du mouvement écologique et quelques
crises majeures (crises pétrolières)
Dans les années 1980, avec les grands mouvements de fusion /
acquisition, la communication financière se développe.
A la fin de cette décennie, dans les grands groupes, les directions de la
communication se multiplient.
Naissance et développement de la communication de crise

Communication média et hors média
Couramment on distingue :
-la communication média / publicitaire
=marketing de produits
- la communication hors média qui
regroupe l’ensemble des autres outils.

I)La publicité-communication
médias
Presse, télévision,radio,internet, avec
éventuellement :
- des coupons réponses ou un numéro vert
- des bannières sur Internet, sur lesquelles on
peut cliquer pour aller sur le site marchand