1) analyse : connaître et prévoir
c’est la compréhension de la dynamique du marché pour rechercher des
occasions favorables de marché.
2 ) réflexion
comment s’y prendre ? suppose ici que l’on va faire des choix fondamentaux
qui vont engager votre projet sur la voie du succès : notion de stratégie
mercatique : qui , comment ? Segmentation –ciblage- positionnement
3) action Pour établir la relation avec le marché, on dispose des 4 variables
contrôlables (les variables d’environnement sont elles incontrôlables)
4) contrôle : mesure de la réalisation des objectifs
Les étapes de la démarche mercatique
Marketing
stratégique
Marketing
opérationnel