Modèle_Marketing - Marketing-Science

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Modèles d’aide à la décision
en marketing

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Modèles d’aide à la décision en MKG
© Desmet Pierre
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Le cours
Objectifs
Connaissances de base sur les principales méthodes quantitatives
Mise en œuvre effective des méthodes par les étudiants (SAS)
Confrontation aux problèmes concrets de préparation des données
Contrôle : un mémoire à faire en groupe de 2 étudiants
Animation :
Lectures à faire avant le cours
Travail sur des exemples en cours
Bibliographie (lecture obligatoire)
LILIEN G. et RANGASWAMY A. (1998), Marketing Engineering, Addison-Wesley

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Modèles d’aide à la décision en MKG
© Desmet Pierre
Sommaire
Modèle
Modèle d’aide à la décision
Démarche
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Modèles d’aide à la décision en MKG
© Desmet Pierre
Un modèle
Une représentation descriptive ou comportementale de la
« réalité »
Physique (maquette)
Graphique
Verbale
Statistique
Une représentation plus « gérable »
Réaliste
Représentant « toutes » les connaissances disponibles
Mais Simplifiée
Qui permet d’évaluer les conséquences des actions
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© Desmet Pierre
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Une décision marketing: Choisir entre….
Des alternatives (scénarii):
Ne rien faire, option A, option B
En fonction d’un critère, d’un objectif :
Profit, ROI, recrutement,…
Max, Min, Maximin, Minimax
Evalué dans un cadre temporel :
CT, MT
Avec un degré d’aversion au risque:
[-2000; +20.000], [-100.000; +1.000.000]
Soumis à des contraintes
En fonction d’un contexte
Environnement
Concurrence