Accompagner - e

Accompagner discrètement mais
fermement l’étudiant à distance.
Qui, quand, comment ?
Jean-Luc Gurtner
Département des Sciences de l’éducation
Université de Fribourg/Suisse
INRP-14.12.05.
Accompagner l’apprenant à distance.
Pourquoi ?
Ceux qui étudient à distance sont
généralement
Plus exigeants que les autres étudiants
Moins confiants dans leurs capacités
d’apprendre que les étudiants réguliers
De niveaux plus inégaux qu’en présentiel
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Fermement mais discrètement. Pourquoi?
Public adulte
« Professionnels »
Emplois du temps serré
Public payant
Obligations moindres
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Apprentissage et e-learning
Les étudiants ont différents styles
d’apprentissage (Vermunt, 1996;
Gurtner et al. 2003).
Ces styles ne sont pas tous appropriés à
l’étude à distance.
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Styles d’apprentissage plus ou moins bien
adaptés à l’étude à distance
–
+
Traitement en
profondeur des
informations
Régulations internes
des apprentissages
S1
Traitement
superficiel des
informations
Régulations
externes des
apprentissages
S3
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Styles d’apprentissage plus ou moins bien
adaptés à l’étude à distance (2)
+
–
Intérêt personnel
pour le sujet
d’étude
Centration sur les
connaissances à
acquérir
S2
Intérêt pour la
réussite
Recherche les
possibilités de
s’évaluer
Besoin des autres
S4
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Difficultés spécifiques
Manque d’efficacité pour l’apprentissage (S4)
Manque d’indications stratégiques (S3 et S4)
Manque interactions étudiants (S4)
Gestion du temps (S4)
Manque contacts professeur (S3)
Un c’est assez, deux c’est trop (S3)
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Quel accompagnement ?
La métaphore du caddie
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Quel accompagnement ?
Au golf, le caddie …
Ne joue pas en même temps que le joueur
Ne sait pas nécessairement mieux jouer que
le golfeur
Ne connaît même pas toujours le joueur
mais …
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… le caddie
Connaît le parcours comme personne
Peut conseiller le joueur par rapport à sa
position et aux difficultés à venir sur le
parcours
A déjà vu de nombreux joueurs faire le même
parcours
Peut suggérer l’utilisation de tel ou tel club
Se charge des tâches pénibles
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Rôle du professeur et des tuteurs
dans l’e-learning
Aplanir les difficultés techniques
Offrir un environnement riche et intéressant
Proposer des possibilités d’aménagement
personnalisable de l’environnement
Donner à l’apprenant les moyens de se
repérer dans son étude
Articuler adroitement présentiel et virtuel
Créer un esprit de communauté
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illustration
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L’étayage (scaffolding)
Sert à faire tenir une construction qui ne tient
pas (encore) par elle-même
S’enlève à mesure que la construction tient
par elle-même
S’il doit rester en place malgré tout, tout est
fait pour qu’il disparaisse à la vue
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L’apprentissage auto-régulé
L’auto-régulation implique :
L’auto-observation (monitoring)
L’auto-critique (judgmental process)
L’auto-réaction (self-reaction)
(Bandura, 1986)
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Un drame du e-learning :
la gestion du temps
Un cours virtuel peut prendre 2 à 3 fois le
temps d’un cours présentiel (Palloff & Pratt,
1999)
La persistance en virtuel dépend de l’aptitude
à gérer le temps (Gibson, 1998)
Les apprenants auto-régulés sont conscients
de l’importance de bien gérer son temps et
réorganisent leurs priorités au besoin
(Zimmermann & Risemberg, 1997).
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L’auto-régulation
à l’exemple du Learning Assistant
(Gurtner & Zahnd, 2003; Pettenati et al., 2000)
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Aider l’étudiant à bien gérer son temps
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Faciliter l’auto-observation
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Former une communauté d’apprenants
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et alors ….
En e-learning, accompagner l’apprenant
est incontournable
Un bon accompagnement est
nécessairement personnalisé
Partout où cela est possible, offrir à
l’étudiant la possibilité et les moyens de
s’accompagner lui-même
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