COM-3306 : Persuasion publicitaire NRC 22534 Hiver 2015 Mode d'enseignement : Présentiel Temps consacré : 3-0-6 Crédit(s) : 3 Préalables : COM 2150 ET COM 2402 Apprentissage des principes de la persuasion publicitaire par l’image, à l’écrit et à l’oral. Initiation à la science graphique et aux règles de la composition plastique, à la rédaction de textes à caractère persuasif, aux procédés d’exposition d’une campagne et d’argumentation dans le contexte d’une présentation spéculative (savoir-faire et savoir-être). À la fin du cours, l'étudiant devrait être capable d’analyser une publicité en se fondant sur des principes objectifs, de reconnaître les principales techniques de persuasion et de les mettre en application. Les étudiants de la concentration publicité sociale auront une priorité sur le nombre de places disponibles. Plage horaire : Cours en classe mardi 08h30 à 11h20 CSL-3275 Du 12 janv. 2015 au 24 avr. 2015 Il se peut que l'horaire du cours ait été modifié depuis la dernière synchronisation avec Capsule. Vérifier l'horaire dans Capsule Site de cours : https://www.portaildescours.ulaval.ca/ena/site/accueil?idSite=58857 Coordonnées et disponibilités Pier Lalonde Enseignant CSL-3773 (mardis matin dès 7h30) [email protected] 514 942-1511 Disponibilités : Je ne suis sur place que le mardi matin pour le cours.Si vous avez besoin de moi à un autre moment, svp me faire la demande par courriel. On tâchera de se trouver un temps propice.Pour toute question ou commentaire sur le cours, son contenu ou les devoirs, adressez-moi un courriel en indiquant clairement le sujet svp. Soutien technique : Centre des services pédagogiques et technologiques Faculté des lettres et des sciences humaines Coordonnées du Centre : [email protected] 418 656-2131 poste 13989 Pavillon Charles-De Koninck, bureau 0248 Horaire : © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 1 de 10 Lundi au jeudi Vendredi © Université Laval Automne/Hiver Été 8 h 30 à 12 h 8 h 30 à 12 h 13 h à 17 h 13 h à 16 h 30 17 h 30 à 21 h 30 17 h 30 à 21 h 30 8 h 30 à 12 h 8 h 30 à 12 h 13 h à 16 h 30 13 h à 16 h Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 2 de 10 Sommaire Description du cours ......................................................................................................................... 4 Présentation générale ..................................................................................................................... 4 Objectifs généraux ......................................................................................................................... 4 Approche pédagogique .................................................................................................................... 4 Étudiant ayant un handicap, un trouble d’apprentissage ou un trouble mental ........................................ 7 Évaluation des apprentissages ......................................................................................................... 7 Modalités d'évaluation ..................................................................................................................... 7 Informations détaillées sur les évaluations sommatives ....................................................................... 7 DEVOIR 1: NOTIONS GLOBALES DE LA PERSUASION + LE CERVEAU ................................................ 7 DEVOIR 2: (À DÉTERMINER) ....................................................................................................... 8 DEVOIR 3 ................................................................................................................................. 8 LE PERSUADEUR ........................................................................................................................ 8 Système de notation ....................................................................................................................... 8 Absences et retards ........................................................................................................................ 8 Politique du français ....................................................................................................................... 9 Compétence langagière ................................................................................................................... 9 Honnêteté intellectuelle ................................................................................................................... 9 Évaluation du cours ........................................................................................................................ 9 Matériel et bibliographie .................................................................................................................. 9 MATÉRIEL DES COURS .................................................................................................................... 9 Matériel didactique ....................................................................................................................... 10 Bibliographie ................................................................................................................................ 10 © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 3 de 10 Description du cours Présentation générale Ce cours a pour but de faire découvrir et comprendre à l’étudiant les principes de persuasion qui sont inhérents à tout effort publicitaire ou promotionnel. Compréhension du cerveau et de son fonctionnement, neuromarketing, publicité subliminale, psychographie, analyse comportementale, dispositions graphiques des éléments, compréhension des sens et de leur impact sur le réflexe d’achat sont autant de sujets qui seront touchés lors de ce cours. Ce cours sera une combinaison de cours magistraux et de conférenciers invités pour adresser certains aspects plus spécialisés de ce fascinant secteur de la communication. Différents devoirs et travaux pratiques seront exercés au fil des semaines pour assurer la bonne compréhension et maîtrise des sujets couverts. Objectifs généraux L’objectif principal de ce cours est de permettre à l’étudiant de bien comprendre les différents moyens persuasifs disponibles à la science de la communication-marketing pour convaincre son auditoire. Et comment ces tactiques sont utilisées dans la vie de tous les jours, souvent de façon instinctive. Ce cours vise aussi à faire réfléchir sur les conséquences que cette approche scientifique, combinée à une créativité débridée, peut avoir sur notre comportement à titre de consommateur, ainsi que sur notre société. Connaître et comprendre les principes de persuasion publicitaire Connaître et comprendre les différents aspects et techniques de persuasion utilisées dans divers secteurs de la communication-marketing Connaître les principes de base du neuromarketing et de ses conséquences morales et éthiques Approche pédagogique L’approche pédagogique diversifiée se construit autour de cours magistraux, de conférences de gens du milieu, de discussions et de travaux pratiques et de devoirs de suivis. Ces travaux prendront la forme de trois (3) devoirs pratiques qui reverront la matière apprise à date. Chacun de ces devoirs comptera pour 20% de la note finale. Le dernier travail prendra la forme d’un outil de rappel et de synthèse de l’ensemble des sujets couverts par le cours et sera livré sous forme électronique par l’étudiant (blogue, site, document pdf, Powerpoint, etc.). Cet outil servira de document de synthèse pour l’étudiant dans les années futures, afin de rendre le contenu de ce cours encore plus concret dans sa vie professionnelle. Il comptera pour les derniers 40% de la note globale du cours. Calendrier des cours, des activités et des échéances* *NOTA: le contenu de ce calendrier est sujet à changement et à ajustement, selon les disponibilités des conférenciers invités et des progrès des étudiants Séance/date Thème Activités en classe Travaux/examens Séance 1 Présentation du cours, de ses buts et de sa méthodologie Présentation des principes des 3 éléments motivateurs Trouver une publicité qui démontre la théorie du de base (ethos, pathos, ethos, pathos et logos. 13 janvier © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 4 de 10 Séance 2 Le cerveau en toute intimité 20 janvier de base (ethos, pathos, logos) avec exemples. ethos, pathos et logos. Cours magistral – tout sur le cerveau Présentation et échanges sur les publicités trouvées (partie 1) Conférence de Laurence Dumont, Bsc sur la physionomie et le fonctionnement du cerveau comme récepteur de messages Les grands thèmes de persuasion Cours magistral – survol des des théories principales pour influencer le comportement humain et sa relation avec les marques, produits ou services Présentation et survol du grand devoir de session. Séance 4 L’univers des sens 3 février Cours magistral – comment les communicateurs utilisent nos sens pour susciter et créer des émotions et des réflexes de comportement. DEVOIR 1: Explications et dépôt du devoir 1 sur le portail le (vendredi 6 février, 18h). - Principes de persuasion; le cerveau; les grands thèmes Séance 5 Les émotions: outils de persuasion ou de chantage? Cours magistral – Compréhension des techniques de manipulation des réactions par les émotions. DEVOIR 1: remise sur le portail du devoir 1 (vendredi 13 février 18h). Cours magistral – Analyse du rôle du graphisme dans l’art de la persuasion, ainsi que les techniques et principes visuels fréquemment utilisés. Séance 3 27 janvier 10 février Séance 6 17 février L’œil graphique... le rôle du graphisme dans l’art de persuasion EXERCICE EN CLASSE: trouver un exemple de communication qui utilise les émotions de façon flagrante pour tenter de convaincre. NOTE: possibilité de conférencier. À confirmer selon disponibilité Séance 7 24 février © Université Laval L’automatisme et les réflexes moteurs de comportement du consommateur Cours magistral – comment les marquent s’ancrent comme automatisme dans la tête des consommateurs pour devenir un réflexe de survie de base. Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 DEVOIR 2: Explications et dépôt du devoir 2 sur le portail (vendredi 27 février, 18h). - L’univers des sens; les émotions en persuasion; l’œil graphique; réflexes de comportement conditionnés Page 5 de 10 Séance 8 SEMAINE DE LECTURE 3 mars Séance 9 Le subconscient et la métaphore 10 mars SEMAINE DE LECTURE Cours magistral – retour sur Devoir 1. Principes de base du subconscient et de la théorie de Gerald Zaltman (ZMET). DEVOIR 2: remise sur le portail du devoir 2 (vendredi 13 mars 18h) Conférence de André Bouchard, Directeur de la stratégie et du service-conseil, Groupe Rinaldi. Séance 10 17 mars Le neuromarketing: vers la maîtrise complète du cerveau du consommateur ? Cours magistral – principes de base du neuromarketing, ses techniques principales et comment est-il utilisé. Survol des questions au sujet du Devoir de session Outil brillant ou diabolique? Séance 11 SESSION ATELIER Session de travail en classe sur le Devoir de session avec le professeur. 24 mars Consultation sur place entre professeur et étudiants. Séance 12 31 mars La culture — vecteur de persuasion Cours magistral – comment la culture et le courants culturels sont utilisés par les annonceurs pour sembler « faire partie » des préoccupations des consommateurs. (commandite, placement de produits, etc.) DEVOIR 3: explications et dépôt du devoir 3 sur le portail (vendredi 3 avril 2014, 18h) - le subconscient; neuromarketing, la culture NOTE: attente de confirmation de conférence de Vincent Routhier, président de SAGA World. Séance 13 7 avril Le storytelling, outil de persuasion ultime? Cours magistral – le storytelling de persuasion. DEVOIR 3: remise sur le portail du devoir 3 (vendredi 10 avril 18h) NOTE: attente de confirmation de conférence de Vincent Routhier, président de SAGA World et maître du storytelling. Séance 14 14 avril © Université Laval Nouvelles technologies et persuasion Cours magistral — Internet, médias sociaux et plateformes mobiles à l’ère de la persuasion. Comment les annonceurs tirent profit de notre soif d’être. Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 6 de 10 Séance 15 21 avril RÉCAPITULATIF ET SESSION ATELIER Cours magistral — survol de l’ensemble des sujets couverts dans le cours. DEVOIR FINAL: remise du devoir via le portail pour le samedi 25 avril 23h59 Session de travail pour aider à finaliser le Devoir de session avec le professeur. Consultation sur place entre professeur et étudiants. Étudiant ayant un handicap, un trouble d’apprentissage ou un trouble mental Les étudiants qui ont une lettre d’Attestation d’accommodations scolaires obtenue auprès d’un conseiller du secteur Accueil et soutien aux étudiants en situation de handicap (ACSESH) doivent rencontrer leur professeur au début de la session afin que des mesures d’accommodation en classe ou lors des évaluations puissent être mises en place. Ceux qui ont une déficience fonctionnelle ou un handicap, mais qui n’ont pas cette lettre doivent contacter le secteur ACSESH au 418 656-2880, le plus tôt possible. Le secteur ACSESH vous recommande fortement de vous prévaloir des services auxquels vous avez droit afin de pouvoir réussir vos études, sans discrimination ni privilège. Pour plus d’information, voir la Procédure de mise en application des mesures d’accommodations scolaires à l’adresse suivante : https://www.aide.ulaval.ca/cms/site/aide/lang/fr/Accueil/Situations_de_handicap. Évaluation des apprentissages Modalités d'évaluation Sommatives Titre Date Mode de travail Pondération DEVOIR 1: NOTIONS GLOBALES DE LA PERSUASION + LE CERVEAU Du 6 févr. 2015 à 18h00 au 13 févr. 2015 à 18h00 Individuel 20 % DEVOIR 2: (À DÉTERMINER) Du 27 févr. 2015 à 18h00 au 13 mars 2015 à 18h00 Individuel 20 % DEVOIR 3 Du 20 mars 2015 à 18h00 au 27 mars 2015 à 18h00 Individuel 20 % LE PERSUADEUR Dû le 25 avr. 2015 à 23h59 Individuel 40 % Formatives Titre Date Mode de travail Cette liste ne contient aucun élément. Informations détaillées sur les évaluations sommatives DEVOIR 1: NOTIONS GLOBALES DE LA PERSUASION + LE CERVEAU Date : Mode de travail : Pondération : Remise de l'évaluation : © Université Laval Du 6 févr. 2015 à 18h00 au 13 févr. 2015 à 18h00 Tout travail remis en retard se verra pénalisé selon la politique indiquée sur cette page du portail Individuel 20 % Boîte de dépot Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 7 de 10 Remise de l'évaluation : Boîte de dépot Doit être déposé dans la boîte de dépôt avant l’heure inscrite dans la description. Directives de l'évaluation : (description du devoir à venir) DEVOIR 2: (À DÉTERMINER) Date : Mode de travail : Pondération : Remise de l'évaluation : Du 27 févr. 2015 à 18h00 au 13 mars 2015 à 18h00 Individuel 20 % Boîte de dépot DEVOIR 3 Date : Mode de travail : Pondération : Remise de l'évaluation : Du 20 mars 2015 à 18h00 au 27 mars 2015 à 18h00 Individuel 20 % Boîte de dépot Directives de l'évaluation : (à venir) LE PERSUADEUR Date de remise : Mode de travail : Pondération : Remise de l'évaluation : 25 avr. 2015 à 23h59 Individuel 40 % Boîte de dépot Si outil web, svp déposer document word avec hyperlien pour accès au site. En procédant ainsi via le serveur, il n’y a pas d’ambiguité à savoir si un travail est remis à temps ou pas. Directives de l'évaluation : - Outil à concevoir qui servira d’outil de référence pour les différents aspects reliés à la Persuasion publiictaire. - Genre de recueil des points principaux avec références cliquables pour approfondir la connaissance ou le sujet si désiré. - Outil peut être sous forme de blogue, site web, document pdf, etc. MAis rien de papier ou de physiquement concret svp. Système de notation Le barème n'a pas encore été ajouté par votre enseignant. Absences et retards Tout retard sera automatiquement pénalisé, à moins de cisconstances justifiées et acceptables par le professeur. Retard de 1-24h: - 10% Retard 24h+ : -20% © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 8 de 10 Politique du français La maîtrise du français est une compétence que doit posséder tout étudiant inscrit à un cours offert par le Département d’information et de communication. En vertu de ce principe, les fautes de langue (orthographe, lexique, syntaxe et ponctuation) sont pénalisées à leur première occurrence. Le total des fautes peut faire perdre jusqu’à 100 % de la note. Les pénalités sont pondérées en fonction de la longueur du texte produit : Moins d’une page = 5 points sur 100 Une à cinq pages = 3 points sur 100 Plus de cinq pages = 1 point sur 100 La page standard compte 250 mots. Les textes peuvent être rédigés selon l’orthographe traditionnelle ou nouvelle. Dans un même texte, un même mot doit toutefois être orthographié de manière uniforme. Compétence langagière Parmi les mesures de soutien offertes aux étudiants, la Faculté des lettres et des sciences humaines invite les étudiants et les enseignants à consulter le répertoire des ressources pour améliorer la qualité de la langue dans les cours de sciences humaines. Ce répertoire se trouve dans le portail du Réseau Fernand Dumont à l’adresse suivante : http://www.rfd.fse.ulaval.ca/. Le Réseau Fernand-Dumont regroupe des professeurs et chargés de cours de sciences humaines qui cherchent à améliorer les compétences langagières de leurs étudiants dans les différentes tâches de lecture et d’écriture propres à leur discipline. Honnêteté intellectuelle Tout étudiant qui commet une infraction au Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de l'Université Laval dans le cadre du présent cours est passible des sanctions prévues, notamment aux articles 28 et 29. Le plagiat est une faute grave. Il est interdit « d’emprunter, dans un document ou un travail sujet à évaluation, en tout ou en partie, l’œuvre d’autrui ou des passages tirés de celle-ci, sans les identifier comme citation et sans en indiquer la source » (article 28b). Le plagiat consiste également à résumer ou à paraphraser l’idée d’un auteur, sans en mentionner la provenance. Il est par ailleurs interdit « de soumettre à deux ou à plusieurs personnes responsables d’une activité universitaire sujette à évaluation, à leur insu respectif, un même document ou plusieurs documents similaires sujets à une évaluation » (article 28c). Les emprunts aux travaux réalisés dans d’autres cours doivent donc être rigoureusement référencés. Évaluation du cours En conformité avec la Politique de valorisation de l’enseignement et Dispositions relatives à l’évaluation de l’enseignement à l’Université Laval, il est possible que le cours que vous suivez soit évalué. Si tel est le cas, vous recevrez une invitation à remplir un questionnaire d’appréciation. Votre opinion est très importante, car elle permettra d’améliorer la qualité de ce cours. Nous comptons donc grandement sur votre collaboration. Matériel et bibliographie MATÉRIEL DES COURS COURS 1 (13.01.15) PERSUASION PUBLICITAIRE_1a.key PERSUASION PUBLICITAIRE_1b.key PERSUASION PUBLICITAIRE_1.ppt © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 9 de 10 PERSUASION PUBLICITAIRE_1.ppt PERSUASION PUBLICITAIRE_1.ppt_media.zip COURS 2 (20.01.15)COURS 2 (20.01.15) PERSUASION PUBLICITAIRE_2.key PERSUASION PUBLICITAIRE_2.ppt PERSUASION PUBLICITAIRE_2.ppt_media.zip COURS 3 (27.01.15) PERSUASION PUBLICITAIRE_3.key PERSUASION PUBLICITAIRE_3.ppt PERSUASION PUBLICITAIRE_3.ppt_media.zip Matériel didactique Cette sous-section n'a pas encore été complétée par votre enseignant. Bibliographie Cette sous-section n'a pas encore été complétée par votre enseignant. © Université Laval Mis à jour le 28 janv. 2015 16:21 Page 10 de 10