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Biographie
Transmissionetcommunication:lamédiologie>Médiologieauprésent
1juillet2006Persuasion:l'artdefairecroireque...
Manipulerlecerveauhumainparlesmots
Lapersuasionestleprocessusdélibérévisantàfaire
accepterunepropositionpourvraie,oupourdésirable
parquelqu’un,voireàl’ameneràsecomporterdelafaçonsouhaitée.
Encesens,nousnecessonsdenousefforcerd’agirsurautruietde
persuader.Maislachoseprendunetoutautredimensiondèsquela
persuasionquitteledomainedesrelationsinterpersonnellesetdevient
techniquecollective.Dèsl’Antiquiténaîtl’idéed’uneméthodepour
gagnerlaconvictiond’autruidansunprocès,undébatpolitiqueouune
controverse.
Cettescience,larhétoriquedesGrecs,reposesurlafaçondedisposer
sesargumentslogiquesafindeconduireàlaconclusionvoulue,surla
manièredefaireéprouveràl’autrelessentimentsdésirés(pitié,
indignation,admiration,désir)etenfinsurlerecoursàl’autoritédes
valeurs:l’argumentlogiquepluspathétique,pluséthique.Laformation
classiquemetcetartduparlerefficacesurlemêmeplanquela
grammaire(artdebienparler)oulalogique(artdeparlervrai).
AuXXesiècle,sousledoublesignedudéveloppementdelapublicité
etceluidelapropagandepolitique,touteréflexionsurlesmédias
commenceparlaquestiondelapersuasion.Toutd’abord,ilfaut
distinguerentrelesdegrésdelapersuasion:persuaderd’acheterune
lessiven’estpaslamêmechosequefairevoterouconvertirau
communisme.Séduiren’estpasl’emporterdansunecontroverse
scientifique.Fairecroireque...n'estpasfairecroireen...Faire
admettren'estpasfairefaire.
Unepersuasiondeconformitéouderenforcementn’estpasune
persuasionvisantauchangement.Plusieursdécenniesdetravauxsur
le«pouvoirdesmédias»obligentàabandonnertouteprétentionà
unepersuasionscientifique.Eneffet,lesfacteurssemblentnombreux
etcontradictoires(prédispositiondu«persuadé»etrelationsociales
quiinterfèrentavecsoninterprétationdumessageetsaconviction,
variationsuivantlemediumemployé,effetdansletemps,concurrence
d’autresmessages…).
Surcepoint,unnombreimpressionnantdetravaux,théoriesou
expériencescontestequelamanipulationsoitimparable.Etsurtout
qu’ellesoitsimple.Lamajoritédesécritssurlaquestionsemblevouloir
réfuterlemythefondateurdesmassesfascinéesetcontrôlées.Cette
tendancedelarecherches’appuieàlafoissurlacomplexitédu
processusdepersuasion,etsurl’équivoquedesoneffet.Lafacultéde
persuadern’estpasunepropriétéinhérenteàcertainsmotsdisposés
d’unecertainefaçonniàcertainesimagesquiagiraientdirectement
surnotreinconscient:chacuninterprèteàsamanière,voirerésiste
aumessageenfonctiondelafoiqu’ilaccordeàsasource,deson
proprecoded’interprétationetdebiend’autresfacteurs.
Celanesignifiepasquepublicitéetpropagandesoientinefficaces,ni
quenoussoyonsindemnesdesrisquesdemanipulation.Simplementil
n’existeaucunecertitudeautomatiquequantausuccèsde«
techniques»depersuasion.
Platon:(cetartdepersuader)«Surpassedebeaucouptousles
autresartsetc’estdeloinlemeilleur:carilasservittoutechosepar
leconsentementetnonparlaviolence.»(Gorgias)
Lelivre:R.Bautier,Delarhétoriqueàlacommunication,PUG,1994
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