L`avènement de normes universelles

RH. Paie. Avantages sociaux.
Évaluer l’efficacité de la GCH:
L’avènement de
normes universelles
À mesure que la gestion du capital humain
(GCH) prend de l’importance comme moteur
stratégique, les décideurs nécessitent de plus
en plus de paramètres normalisés pour évaluer
l’efficacité, appuyer la stratégie organisationnelle
et favoriser la prise de décisions éclairées.
La Society for Human Resource Management
(SHRM) et l’American National Standards Institute
(ANSI) ont uni leurs efforts afin de définir un
ensemble de normes universelles de GCH pour
les États-Unis. Parallèlement, l’Organisation
internationale de normalisation (ISO) s’emploie à
élaborer des normes de GCH internationales.
Jusqu’à présent, l’ANSI a publié trois normes de
GCH, qui touchent notamment à la planification
de la main-d’œuvre, au coût par embauche, ainsi
qu’à la prévention de la violence en milieu de travail
et à l’intervention connexe. L’ISO a par ailleurs publié
une nouvelle norme internationale sur le coût par
embauche en septembre 2013.
En adoptant une série de paramètres universels au
chapitre de la GCH, les employeurs de partout dans
le monde accroîtront la visibilité de leurs efforts à
cet égard et auront la possibilité de se comparer à
d’autres entreprises et organismes sans but lucratif.
Pour télécharger les dernières normes ou savoir
comment participer à l’élaboration d’autres normes,
visitez le site shrm.org/HRSTANDARDS

Les 5 paramètres RH les plus sollicités
Une nouvelle étude de l’ADP Research Institute® révèle les paramètres les plus
importants, selon les professionnels des RH, pour évaluer l’efficacité de leur fonction :
1-866-228-9675
adp.ca
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MCT5MWHRM0514F
Entreprises comptant plus de 1 000 employés
Roulement des employés 57%
Coût des avantages sociaux 61%
Coût de la main-d’œuvre 62%
Rendement des employés 59%
Compétitivité de la rémunération 55%
Coût des avantages sociaux
Rendement des employés
Compétitivité de la
rémunération
Entreprises comptant de 100 à 999 employés
72%
Roulement des employés 56%
Coût de la main-d’œuvre 65%
54%
53%
Lorsqu’elles doivent évaluer l’efficacité de la GCH,
la plupart des entreprises ont tendance à tenir
compte du cycle de vie complet des employés. Une
mesure ou un paramètre peut donc s’étendre du
recrutement à la retraite, en passant par toutes les
étapes intermédiaires.
Étant donné que tout bon processus décisionnel
commence par un accès aux points de données
clés, les entreprises de toutes tailles doivent
s’assurer que leurs systèmes intègrent les
dernières normes de l’ANSI et de l’ISO. Les
entreprises qui sont prêtes à amorcer l’évaluation
des points de données clés doivent envisager une
solution intégrant les composantes suivantes :
• Tableauxdebordcombinantlesparamètres
detouslesprocessusdeGCH(RH,talents,
rémunération,avantagessociaux,gestiondes
heuresetprésences)dansunformatfacileàlire
• Comparaisondesrésultatsavecdespointsde
référencedel’industrie,fondéssurdevéritables
transactions
• Solutionpréconfiguréeavecdesréponses
auxquestionscrucialesenmatièredeGCH,àla
lumièredesnormesdel’industrie,etpossibilitéde
personnalisationenfonctiondesbesoinsdesclients
• Possibilitédemixerdesdonnéesprovenantde
sourcesmultiplespourrépondreàdesquestions
commercialesadditionnelles
• Capacitédecomparaisonaveclespairs,àl’aidedes
définitionsnormaliséesdansl’industrie
Scruter la réussite de la GCH,
de l’embauche à la retraite
Résultats tirés d’un sondage en ligne de l’ADP Research Institute, réalisé en septembre 2012 auprès de décideurs dans le domaine des RH. Au total, 460
personnes ont répondu au sondage; 258 travaillent au sein d’entreprises comptant de 100 à 999 employés, et 202 sont des décideurs du domaine des RH
provenant d’entreprises d’au moins 1 000 employés.