Introduction marketing (EM08EM4A)

Introduction marketing (EM08EM4A)
Programme PGE
Unité d'enseignement / ECTS /
Parcours/Spécialisation(s) UE : 05. Introduction marketing : 3 ECTS.
PGE 1A
Discipline Marketing / Vente
Année 1A
Semestre A
Ouvert aux visitants non
Nombre de places disponibles 350
Responsable du cours
Philippe NANOPOULOS
Intervenants
Intervenant Semestre Population Groupe Mail
Philippe NANOPOULOS A 1 3
6
9
[email protected]
Charlotte MASSA A 2 7
8
[e-mail]
Laetitia LARRIVEE A 3 5
Marie STADGE A 4 1
Nadia LELANDAIS A 5 2
4
[e-mail]
Format du cours
Langue de travail : Français
Volume horaire en présentiel : 24 h
Heures de travail totales à prévoir par l'étudiant : 72 h
Track du cours
Track : Présentiel
Track "Présentiel" :
La présence en cours / TD ainsi que la participation aux contrôles continus et terminaux sont obligatoires.
L’évaluation vise à valoriser le travail en présentiel, toute absence non justifiée sera sanctionnée (cf. règlements de

scolarité) et prise en compte au niveau de la notation (cf. modalités d’évaluation).
Track "Autonome" :
La participation aux contrôles continus et terminaux est obligatoire. L’étudiant est libre d’assister ou non au cours.
Dans toutes les formations Masters et celles réalisées en apprentissage, la présence en cours / TD et aux épreuves
intermédiaires et terminales est entiérement obligatoire. Seul le track « Présentiel » est possible.
Contribution pédagogique du cours au programme
En quoi ce cours participe au programme :
LEARNING GOAL 1 : Les étudiants maîtriseront les connaissances et les outils les plus récents dans les
domaines du management en général.
Students will understand state-of-the-art management concepts and tools and use them appropriately.
Les étudiants maîtriseront les concepts et outils managériaux les plus récents et sauront les utiliser de manière appropriée.
Descriptif du cours
Ce cours vise à présenter le rôle et les missions de la fonction marketing en entreprise. Il décrit le comportement
d'achat du consommateur et présente la démarche du plan marketing. Au fil de séances il décrit comment effectuer
un diagnostic interne et externe et concevoir une stratégie marketing en insistant sur la dimension stratégique du plan
marketing.
Organisation pédagogique
Face-à-face ...
Cours magistral
En groupe ...
Etudes de cas / texte
Interactivité ...
Discussions / débats
Objectifs pédagogiques
A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d' … :
- Énumérer les différentes étapes de la démarche marketing
- Expliquer un plan marketing
Plan du cours
1) Rôle et définition du marketing (Chapitre 1)
1.1. Définition du marketing
1.2. L'évolution du marketing
2) L'analyse d'un marché (Chapitre 2)
2.1. Définitions d'un marché
2.1. Les principaux outils d'analyse

2.2. L'analyse interne (forces/faiblesses)et externe (opportunités/menaces)
3) La stratégie marketing (Chapitre 3)
3.1. Définitions
3.2. Outils d'analyse
3.3. Le diagnostic marketing
3.4. Le plan marketing
4) La segmentation et le ciblage (Chapitre 4)
4.1. Critères de segmentation
4.2. Choix des cibles
5) Le positionnement (Chapitre 5)
5.1. Définition
5.2. Elaboration du positionnement
6) Etude de cas n°1 (Chapitre 6)
6.1. L'étude de cas en marketing
6.2. Briefing étude de cas n*1
7) Introduction au comportement du consommateur (Chapitre 7)
7.1. Un modèle de base
7.2. Les concepts utilisés dans l'étude du comportement du consommateur
7.3. Le processus d'achat
8) Le concept de marque (Chapitre 8)
8.1. Définitions
8.2. L'image de marque
Pré-requis nécessaires pour le cours
Notions clés à maîtriser :
Aucun
Supports pédagogiques
Documents tous formats ...
Polycopiés
Fiches d'exercice
Manuels de référence
Etudes de cas
Plates-formes électroniques ...
Moodle
TICE ...
Projection de diaporamas
Bibliographie recommandée
Ouvrages principaux :

Manuel de référence :
- KOTLER Ph.,KELLER KL, DUBOIS B., MANCEAU D. (2006), Marketing Management, 12ème éd.(ou éditions
ultérieures), Paris, Pearson Education
- Kotler, P. et Armstrong G. (2010) Principles of Marketing, Global edition, 13th edition, Pearson, Upper Saddle
River, NJ.
- Grundlagen des Marketing, Philip Kotler (Autor), Gary Armstrong (Autor), John Saunders (Autor), Veronica
Wong (Autor) eds Pearson studium 5. Auflage (2010)
Autres ouvrages :
HELFER J.P., ORSONI, J. (2005), Marketing, 9ème éd., Paris, Vuibert.
LENDREVIE J., LÉVY J., LINDON D. (2009), Mercator. Théorie et nouvelles pratiques du marketing, 9ème éd.
(ou éditions ultérieures), Paris, Dunod.
MICHON C. (2006) Le Marketeur, 2ème édition (ou éditions ultérieures), Paris, Pearson Education
Littérature complémentaire :
Articles académiques
Travaux de recherche de l'EM :
Modalités d'évaluation
Evaluation intermédiaire / contrôle continu 1 : mi-novembre
écrite (60 min) / individuelle / français / pondération : 30%
Evaluation finale : semaine d'examens
écrite (60 min) / individuelle / français / pondération : 70%
Motifs d'exclusion du cours
Les comportements tels que...
arrivées tardives / départs anticipés / sorties de salle intempestives pendant le cours
consommation ostentatoire de nourriture et de boissons
utilisation de smartphones & d’ordinateurs portables pour des raisons non liées au cours
lectures non liées au cours
discussions non liées au cours
comportements irrespectueux vis-à-vis de l’enseignant
... peuvent conduire à l'exclusion du cours.