Introduction marketing (EM08EM4A)
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Introduction marketing (EM08EM4A) PGE Programme Unité d'enseignement / ECTS / Parcours/Spécialisation(s) UE : 05. Introduction marketing : 3 ECTS. PGE 1A Discipline Marketing / Vente Année 1A Semestre A Ouvert aux visitants non Nombre de places disponibles 350 Responsable du cours Philippe NANOPOULOS Intervenants Intervenant Semestre Population Groupe Mail Philippe NANOPOULOS A 1 3 6 9 [email protected] Charlotte MASSA A 2 7 8 [email protected] Laetitia LARRIVEE A 3 5 Marie STADGE A 4 1 Nadia LELANDAIS A 5 2 4 [email protected] Format du cours Langue de travail : Français Volume horaire en présentiel : 24 h Heures de travail totales à prévoir par l'étudiant : 72 h Track du cours Track : Présentiel Track "Présentiel" : La présence en cours / TD ainsi que la participation aux contrôles continus et terminaux sont obligatoires. L’évaluation vise à valoriser le travail en présentiel, toute absence non justifiée sera sanctionnée (cf. règlements de scolarité) et prise en compte au niveau de la notation (cf. modalités d’évaluation). Track "Autonome" : La participation aux contrôles continus et terminaux est obligatoire. L’étudiant est libre d’assister ou non au cours. Dans toutes les formations Masters et celles réalisées en apprentissage, la présence en cours / TD et aux épreuves intermédiaires et terminales est entiérement obligatoire. Seul le track « Présentiel » est possible. Contribution pédagogique du cours au programme En quoi ce cours participe au programme : LEARNING GOAL 1 : Les étudiants maîtriseront les connaissances et les outils les plus récents dans les domaines du management en général. Students will understand state-of-the-art management concepts and tools and use them appropriately. Les étudiants maîtriseront les concepts et outils managériaux les plus récents et sauront les utiliser de manière appropriée. Descriptif du cours Ce cours vise à présenter le rôle et les missions de la fonction marketing en entreprise. Il décrit le comportement d'achat du consommateur et présente la démarche du plan marketing. Au fil de séances il décrit comment effectuer un diagnostic interne et externe et concevoir une stratégie marketing en insistant sur la dimension stratégique du plan marketing. Organisation pédagogique Face-à-face ... Cours magistral En groupe ... Etudes de cas / texte Interactivité ... Discussions / débats Objectifs pédagogiques A l'issue du cours, l'étudiant(e) devrait être capable de / d' … : - Énumérer les différentes étapes de la démarche marketing - Expliquer un plan marketing Plan du cours 1) Rôle et définition du marketing (Chapitre 1) 1.1. Définition du marketing 1.2. L'évolution du marketing 2) L'analyse d'un marché (Chapitre 2) 2.1. Définitions d'un marché 2.1. Les principaux outils d'analyse 2.2. L'analyse interne (forces/faiblesses)et externe (opportunités/menaces) 3) La stratégie marketing (Chapitre 3) 3.1. Définitions 3.2. Outils d'analyse 3.3. Le diagnostic marketing 3.4. Le plan marketing 4) La segmentation et le ciblage (Chapitre 4) 4.1. Critères de segmentation 4.2. Choix des cibles 5) Le positionnement (Chapitre 5) 5.1. Définition 5.2. Elaboration du positionnement 6) Etude de cas n°1 (Chapitre 6) 6.1. L'étude de cas en marketing 6.2. Briefing étude de cas n*1 7) Introduction au comportement du consommateur (Chapitre 7) 7.1. Un modèle de base 7.2. Les concepts utilisés dans l'étude du comportement du consommateur 7.3. Le processus d'achat 8) Le concept de marque (Chapitre 8) 8.1. Définitions 8.2. L'image de marque Pré-requis nécessaires pour le cours Notions clés à maîtriser : Aucun Supports pédagogiques Documents tous formats ... Polycopiés Fiches d'exercice Manuels de référence Etudes de cas Plates-formes électroniques ... Moodle TICE ... Projection de diaporamas Bibliographie recommandée Ouvrages principaux : Manuel de référence : - KOTLER Ph.,KELLER KL, DUBOIS B., MANCEAU D. (2006), Marketing Management, 12ème éd.(ou éditions ultérieures), Paris, Pearson Education - Kotler, P. et Armstrong G. (2010) Principles of Marketing, Global edition, 13th edition, Pearson, Upper Saddle River, NJ. - Grundlagen des Marketing, Philip Kotler (Autor), Gary Armstrong (Autor), John Saunders (Autor), Veronica Wong (Autor) eds Pearson studium 5. Auflage (2010) Autres ouvrages : HELFER J.P., ORSONI, J. (2005), Marketing, 9ème éd., Paris, Vuibert. LENDREVIE J., LÉVY J., LINDON D. (2009), Mercator. Théorie et nouvelles pratiques du marketing, 9ème éd. (ou éditions ultérieures), Paris, Dunod. MICHON C. (2006) Le Marketeur, 2ème édition (ou éditions ultérieures), Paris, Pearson Education Littérature complémentaire : Articles académiques Travaux de recherche de l'EM : Modalités d'évaluation Evaluation intermédiaire / contrôle continu 1 : mi-novembre écrite (60 min) / individuelle / français / pondération : 30% Evaluation finale : semaine d'examens écrite (60 min) / individuelle / français / pondération : 70% Motifs d'exclusion du cours Les comportements tels que... arrivées tardives / départs anticipés / sorties de salle intempestives pendant le cours consommation ostentatoire de nourriture et de boissons utilisation de smartphones & d’ordinateurs portables pour des raisons non liées au cours lectures non liées au cours discussions non liées au cours comportements irrespectueux vis-à-vis de l’enseignant ... peuvent conduire à l'exclusion du cours.
