Le Marketing, de quoi parle-t-on ?
La définition de Kotler (selon une approche managériale) :
Le marketing est l'ensemble des techniques et études d'applications
qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou
stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière
continue l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi
déterminés.
La définition de l’American Marketing Association :
Marketing (management) is the process of planning and executing
the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods,
and services to create exchanges that satisfy individual and
organizational goals.
Dernière définition de Kotler (approche holistique) :
Marketing is a societal process by which individuals and groups
obtain what they need and want through creating, offering, and
freely exchanging products and services of value with others (Kotler &
Keller, Marketing Management, 12th edition, 2006).