Stratégie marketing

Description
Historique de l’entreprise
Taille de l’entreprise

Chiffre d’affaire
Nombre d’employés
Stratégie marketing
Objectifs
Besoins
Activités principales
Description du marché
Situation présente
Compétiteurs
Segments
Projections
Opportunités et menaces
Positionnement sur le marché interne
Forces et faiblesses
Profil de la clientèle
Stratégie de prix
Produits
Description du produit (Pour chaque produit) :
Positionnement
Forces et faiblesses du produit
Services (Pour chaque service) :
Description des services
Positionnement
Forces et faiblesses des services
Expertise – Nouvelles technologies
Infrastructure technique présente

Compétences
La stratégie marketing Internet
Activités Internet existante
Description
Outils utilisés
Evaluation
Qualitative
Quantitative
Le marché électronique
Situation présente / Caractéristiques
Compétiteurs
Segments de clientèle
Besoins
Attentes
Services et produits déjà accessibles
Projections
Opportunités et menaces
Formulation de la stratégie
Objectifs
Quantitatifs
Qualitatifs
Responsabilités
Modèle de revenus
Produits et services à proposer
Segments de clientèle visés
Stratégie de prix

Positionnement global
Technologies / Logistique
Communication de la marque
Stratégie de distribution (Canaux)
Conception de l’outil
Nom du site
Hébergement
Interface utilisateur (Front office)
Structure de l’information (Navigation)
Scénaristique des services
Objectifs
Déroulement
Contenus ou produits proposés
Outils interactifs
Type et fonctions
Eléments de design
Interface de gestion (Back office)
Contenus
Processus de maintenance
Outils externes
Gateway de paiement électronique
Partenariats
Stratégie de développement
Développement interne
Développement externe

Responsabilités
Calendrier de développement
Etapes de validation
Tests
Maintenance et suivi
Responsabilités
Infrastructure interne
E-CRM
Acquisition (Clientèle existante)
Méthodes et outils
Action
Méthodes et outils
Rétention
Méthodes et outils
Communication marketing
Objectifs
Stratégie Hors-ligne
Supports pour la communication de masse
Supports pour la communication individuelle
Stratégie en ligne
Référencement
Index
Moteurs de recherche
Publicité
Moyens de communication individuelle