Marketing Électronique Séance 10

Marketing Électronique
Séance 10
Le plan Marketing
Jacques Nantel
Novembre 2002

Objectifs visés par le plan
marketing
•Force les gestionnaires à adopter une
approche plus rigoureuse, plus réaliste et
surtout mieux informée
•Permet de lever les fonds nécessaires
(internes ou externes)

Principales questions auxquelles
doit répondre un plan marketing
•Quel est la conjoncture économique
•Quelles sont les principales opportunités et
menaces de l’entreprise (SWOT)
• Objectifs de l’organisation
•Nature du produit/service
•Nature de la clientèle
•Pourquoi acheter notre produit/service
•Plan de communication
•Organisation
•Mesures de succès

Deux volets
• L’analyse de la situation
•Le plan d’action

L’analyse de la situation
•La nature du produit/service que vous
commercialisez
•Marché visé
–Géographique
–Par type de client
–Par réseau
•Taille du marché
•La structure de la concurrence
•Évolution de ce marché