TD Méthodologie en Psychologie Sociale TD 1 – 13/09/23 DOSSIER A FAIRE – voir diapo dessus CHAP 1) L’ OBSERVATION A) Objectif de travail Mettre en œuvre un dispositif d’observation exploratoire selon une ?mnt initial - - App à préparer le terrain de recherche : o Prendre co du terrain en vue de prep l’observation o Planifier le travail d’enquête (plan de recueil des données ) et sélectionner les échantillons de pop Penser la fiabilité et la mise en œuvre des principes et des outils pr la réalisation de la recherche OBSERVATION = « L’investigation d’un phénomène naturel à la différence de l’expérimentation qui est l’investigation d’un phénomène modifié par l’expérimentateur » BERNARD 1947 - Sélectionner, coder, enregistrer systématiquement certains aspects de l’environnement où des comportements de l’individu qui se manifeste in situ B) Buts de l’observation - Décrire les composantes de la situation afin d’élaborer des typologies o Distanciation du chercheur par rapport à l’objet de sa recherche Approche OBJECTIVE - Découvrir le sens de la dynamique et les processus des actes et des évènements o Chercheurs intégré à la vie des acteurs concernés par l’étude Approche PARTICIPATIVE C) Modalités de l’observation - L’observation participante/ non-participante - L’observation inductive/ hypothético-déductive - L’observation dissimulée / non-dissimulée ( voir cm def) RAPPEL : CONSTITUTION DUU DOSSIER 1) Choix d’un thème/ milieu 2) Observation exploratoire= se familiariser avec le milieu+ aide à l’élaboration d’une problématique 3) Problématique et hypothèses 4) Création d’une grille d’entretien 5) TD 2 - 27/09/23 CHAP 2) L’ ENTRETIEN A) Objectif de travail Mettre en œuvre un entretien exploratoire selon un questionnement initial La technique d’entretien o Mode de recueil d’information à visée scientifique Les différents types d’entretiens o Directif o Semi-directif o Non-directif B) Utilisation possible d’entretien L’entretien exploratoire : se familiariser avec un milieu pour construire/ valider une hypothèse de recherche L’entretien à usage principal : mode de recueil de l’info pour valider l’hypothèse L’entretien à usage complémentaire : enrichir ou compléter les informations obtenues par d’autres outils C) Les types d’interviewés les spécialistes scientifiques de l’objet étudié ( chercheurs, enseignants…) Les témoins privilégiés (professionnels , public…) Les personnes directement concernés ( public, usagers, bénéficiaires…) (C’était les types de personnes mnt quel type d’échantillon ) - Homogènes : même type d’interviewés Avec sous-populations : chaque pop étant homogène aux autres Le plus hétérogène possible Cible ( sujets en rapport direct avec l’étude) et un échantillon satellite ( sujets qui va réfléchir sur les premiers) Selon les critères ( âge, catégories socio-professionnelles…) D) Les questions Questions ouvertes : on cherche l’info Questions fermées : on souhaite avoir une réponse courte et précise Questions alternatives : on amène la personne à se positionner en lui donnant l’impression qu’elle a le choix Questions orientées/ influencées : on oriente la réponse du sujet à travers la question Questions neutres : on cherche la vraie réponse du sujet et non celle qu’on attend/ souhaite E) Les attitudes à adopter en entretien Poser le moins de questions possibles Intervenir de manière aussi ouverte que possible S’abstenir de s’impliquer soi-même dans le contenu Veiller à ce que l’entretien se déroule dans un environnement adéquat Enregistrer les entretiens / prise de notes ? F) Les attitudes d’écoute (PORTER 1950) Interprétative : je traduis les propos de mon interlocuteur et je lui propose des explications basées sur mon analyse, en me référant à ma vision du monde Evaluative/ de jugement : je donne à l’autre mon jugement, selon mes critères et valeurs De conseil/de décision : je dis à mon interlocuteur ce qu’il doit/devrait faire à partir de mon analyse D’enquête/d’investigation : j’interroge la personne pour recueillir les propos qui me semblent importants De soutien : je cherche à atténuer le problème, consoler Empathique/de compréhension : j’exprime ce que j’ai perçu des idées et sentiments de l’autre, avec la volonté de rester fidèle à ses propos, je m’assure que je l’ai bien compris G) La reformulation En écho : on reprend un mot ou une partie de la phrase qui parait importante En reflet : on reprend le récit du sujet avec nos mots Inversée : on reprend le récit du sujet en inversant ce qu’il a dit Conclusion : on reprend un élément de la réponse de la personne et on tire une conclusion TD 3 – 25/10/23 Séance 5 – LE QUESTIONNAIRE Les différentes données du questionnaire : - Données dites personnelles - « « sur l’environnement - « « de comportement - Les niveaux d’information et les attentes - Les attitudes Va dépendre des OBJECTFIS de recherche Les étapes de construction du questionnaire : 1- Définir les objectifs et hypothèses de recherche 2- Construire le questionnaire en référence aux co théoriques et celles du terrain = items Constructions des items : Constituer une banque d’items à l’aide : - D’une analyse de la littérature sur le sujet, - D’entrevues avec des personnes sur la population cible - D’entrevues avec des experts dans le domaine de spécialisation - Observation de la population cible ( diapo du cours avec concept/ dimension/composantes ) La question ouverte : Ne prévoit pas les réponses et laisse à l’individu la liberté complète de s’exprimer o Exemple : « que vous a apporté cette session sur le plan professionnel ? » Avantages : o Réponses non influencées par la suggestion, expression libre, respect du discours o Aborder les problèmes délicats Inconvénients : o Délicat à formuler o Dépouillement La question fermée : Modèle simple de question , sous forme interrogative, fixe à l’avance des réponses Avantages : o Classer le sujet dans une des catégories : facilite le dépouillement o Réponse facile o o o Filtres : discrimination entre les personnes qui devront ou non répondre à une série de questions ultérieures Peuvent servir de questions introductives Inconvénients La question « cafétéria » : Prévoir toutes les catégories de réponses possibles à une question du genre « ouvert » Avantages : o Aide pour le sujet interrogé o Choix important de réponses offert au sujet o Facilitation au dépouillement Inconvénients : o Peut suggérer des opinions – dmder la suite reste un tiret Les échelles attitudinales : Définition et évaluation de l’intensité des opinions émises par les sujets interrogés Procédés d’auto-évaluation : l’auto notation/l’auto-positionnement sur une échelle d’opinions L’Echelle de LIKERT ( même si pas forme ça peut en être une c se positionner sur un axe entre 2 extrêmes) Points de vigilance : Questions brèves/ pas d’ambiguïtés Vocabulaire employé simple, compréhensible et adapté à la catégorie d’individus visées Pas d’abréviations Questions ne contiennent idéalement qu’un seul élément d’information Pas de double négation Les items doivent s’appliquer à l’expérience actuelle de l’individu. Plus les items se rapportent à un passé lointain, plus la précision des réponses décroit. Eviter les énoncés très polarisés afin d’obtenir une variation dans les réponses fournies ( ex quest 1 est ce que vous aimez les animaux ? question 2 est ce que vous détester les animaux ? autant faire échelle de likert) Pas de formulations incitant les gens à répondre dans un sens qui donnera satisfaction au chercheur Pas de jugement de valeur. La formulation ne doit pzs impliquer une réponse en termes de valeurs positives ou négatives susceptibles d’embarrasser le sujet ou de l’empecher d’y répondre Ex : question destinée à mesurer les attitudes à l’égard de l’avortement : - Croyez-vous qu’il faudrait permettre aux médecins de tuer futurs bb 1er trimestre ? - Croyez-vous qu’il faudrait permettre aux médecins d’arreter les grossesses au cours du 1er mois de grossesses Les biais : Tendance à l’acquiescement : tendance à répondre oui plutôt que non et indépendamment de la question posée o Solution : avoir recours à des formulation équilibrées Désirabilité sociale : le répondant se fait une idée de ce qu’il serait valorisant de répondre o Solution : poser plusieurs questions qui portent sur la même variable Tendance au conformisme : les réponses données correspondent à limage socialement admise, celle à laquelle il conviendrait d’être conforme. Tendance qui se manifeste surtout pour les sujets sensibles/ tabous. Effet de halo : réponses orientent celles aux questions suivantes l’importance de l’ordre des questions. Ne pas oublier ! : Tout questionnaire doit être introduit par des phrases explicatives qui doivent : o Indiquer le nom de l’organisme qui réalise l’étude, autrement dit préciser ses références o Préciser les buts de l’étude o Garantir l’anonymat et remercier l’enquête des sacrifices de son temps o L’introduction doit être brève, efficace préciser si l’enquête doit cocher : 1 réponse, plusieurs réponses, autant qu’il veut… Les instructions à l’enquêteur ou l’enquête dans le cas du questionnaire auto-administré Etapes : 1) Définir les objectifs et hypothèses de recherche 2) Construire le questionnaire en référence aux connaissances théoriques et celles du terrain items 3) Construire l’échantillon et définir le mode d’administration Echantillonnage : univers de l’enquête = ensemble du groupe humain concerné par les objectifs de l’enquête. C’est dans cet univers que sera découpé l’échantillon. l’univers de l’enquête étant défini dénombrer ses caractéristiques objectives documents de recensement de population Construire un échantillon : limiter l’enquête à un petit nombre de personnes qui formera l’échantillon à l’intérieur de la population étudiée représentativité de l’échantillon Le questionnaire Echantillonnage probabiliste : chance de chaque sujet d’être retenu pour l’étude est connue ou peut-être calculée Echantillonnage aléatoire simple : dénombrer l’ensemble des sujets de la population puis sélection au hasard des sujets au sein de la population pour constituer l’échantillon Echantillon aléatoire stratifié : s’obtient en prélevant au hasard des individus issus de chaque sous-groupe, dans des proportions identiques à celles qui existent dans la population de référence Echantillonnage non probabiliste : ne choisit pas les sujets au hasard… Echantillonnage par quota : les chercheurs considèrent la distribution de certains caractères dans la population et constituent un échantillon dans lequel ces caractères se distribuent de la même façon Echantillonnage à portée de main : se servir de tout groupe d’individus qui peut convenir. Forme approximative d’échantillonnage : aucun contrôle sur la représentativité de son échantillon. o Vigilance : conclusions des données , limite la validité externe de la recherche, peut conduire à des résultats atypiques. Questions d’identifications : vérifier si le sujet interrogé appartient à l’univers de l’enquête et à l’échantillon Exemples : l (variable intéressant l’enquête : tranche d’âge ) : De 21 à 29 ans De 30 à 39 ans De 40 à 54 ans 55a ns et + Les modes d’administrations : Les questionnaires dits d’auto-administration Les questionnaires par enquêteurs o Face à face , téléphonique, papier, internet Le pré-test Mettre à l’épreuve le questionnaire Approche qualitative Evalue : la clarté et la précision des termes et questions La forme des µ ? L’ordre des questions L’efficacité de la mise en page Eliminer toutes les questions ambiguës ou autre
