Étude de cas

Étude de cas
En quoi l’iPhone est-il représentatif du fonctionnement de la mondialisation ?
I. L’iPhone, un fruit de la NDIT (Nouvelle Division Internationale du Travail)
A. Une innovation américaine
⟹Premier modèle : 2007
⟹Design ; Ingénierie R&D
⟹Cupertino (Silicon Valley) : centre névralgique des innovations
⟹Valeurs américaines de réussite et d’innovation véhiculées
⟹Couverture du Time : reconnaissance importante
B. Le Monde, une source de matières premières
⟹Gabon, République Démocratique du Congo (RDC) : étain, coltan, tantale
⟹Chine, Mongolie : terres rares
⟹Conteneurisation, transport aérien, trains express, … : facilitation des échanges
⟹Monde ouvert tout entier au capitalisme (sf. Corée du Nord)
C. Utiliser les spécialités de chaque pays
⟹Savoir-faire européen dans la fabrication de certaines pièces (France, Allemagne)
⟹Haute qualification technologique des pays asiatiques (Japon, Corée du Sud,
Taïwan)
⟹Main-d’œuvre qualifié, sûre
D. Le rôle des pays-ateliers
⟹Chine (Shenzen) : le plus grand pays-atelier
⟹Diversification vers d’autres pays émergents : Brésil (São Paulo)
⟹Production de masse
⟹Flexibilité du travail, faibles coûts
II. L’iPhone, une filière de plusieurs acteurs internationaux
A. Steve Jobs, la figure tutélaire
⟹Self-made-man à l’américaine
⟹Inventeur génial
⟹Avant-gardiste (Macintosh, iPhone, iPad)
⟹Manager de talent qui sait créer le besoin
⟹Keynotes (présentations mises en scène), parfaites dans un monde de
communication
B. La FTN (Firme Trans-Nationale) Apple, clé de voûte du système
⟹Un vivier d’ingénieurs

⟹Les moyens de l’innovation (170 milliards de chiffre d’affaires)
C. Les sous-traitants, artisans cachés de la réussite
⟹ex. : Foxconn, Pegatron
⟹Faible coût de main d’œuvre
⟹Réactivité importante
⟹Les grandes entreprises « ne se salissent pas les mains!»
D. Les relais des distributeurs et de la publicité
⟹En vitrine de tous les opérateurs (Orange, SFR, …)
⟹Publicité télévisuelle
III. L’iPhone, un téléphone pour un marché planétaire
A. Un smartphone haut de gamme universel
⟹Marchés européen, américain, asiatique …
⟹Un produit de luxe courant
⟹Une marque «!branchée!»
B. Le 5C : l’adaptation à un marché émergent
⟹Produit "low cost" parfait pour la Chine ou les NPI (Nouveaux Pays Industrialisés)
⟹Permanence de la qualité et du haut de gamme
C. Un phénomène de société
⟹L’iPhone : le smartphone par excellence
⟹Un nom qui demeure quelles que soient les versions
⟹Esthétisme très reconnaissable
⟹Simplicité, pureté du design, des publicités qui font appel à la partie de notre
cerveau préposée aux sentiments amoureux (article du Monde)
⟹Accessoires dérivés (coques), pastiches (jouets faux iPhone)
D. Les Apple Stores, un réseau international de vente
⟹Temples pour le culte Apple
⟹Dans les plus hauts lieux de culture, de mode, d’innovation : Louvre, Opéra (Paris)
; Cinquième Avenue (New York)
⟹Dans beaucoup de pays : Australie, Chine, Japon, Suède, Espagne, Suisse, Pays-
Bas, Allemagne, France, Italie, Royaume-Uni, États-Unis, Canada
IV. L’iPhone, le reflet des effets pervers de la mondialisation
A. Le dépouillement des pays d’Afrique en matières premières
⟹Commerce avec des juntes militaires, des dictatures, des pouvoirs corrompus
⟹Profitant et entretenant la guerre civile en RDC

B. Le traitement des travailleurs des Suds
⟹Aucun code du travail
⟹Surpopulation des dortoirs
⟹Vagues de suicides
⟹Travail jour et nuit
⟹Proche de l’exploitation
⟹Couverture des sous-traitants
C. Les ONG (Organisations Non-Gouvernementales), relais mondiaux de ces
critiques
⟹ex. : China Labor Watch
D. Apple et la mondialisation culturelle
⟹500 millions d’iPhone vendu dans le monde depuis 2007
⟹Un modèle unique pour l’Europe, les États-Unis, la Chine
⟹Files d’attente très longues à la sortie de chaque nouvel iPhone
L’iPhone est un produit destiné à un marché planétaire, issu d’une production
globalisée où de multiples acteurs jouent un rôle. En ce sens, il est parfaitement
représentatif de la mondialisation.
Mais à travers l’iPhone, en transparaissent aussi tous les effets pervers et les
limites. Ainsi, la NDIT, basée sur les inégalités entre pays, semble bien appelée à devenir
dans quelques décennies une conception «!ancienne!» et «!archaïque!» du Monde.
Côme AGOSTINI