Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie M4MES02 Comportements du consommateur Intitulé de l'enseignement : Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : : L’élaboration des stratégies marketing et de la communication publicitaire de l’entreprise repose sur une compréhension du consommateur et de ses comportements. Le choix des segments à conquérir, le design du produit tout autant que la conception de la communication sont fonction du comportement du consommateur. Ce thème en marketing est devenu un large sujet de recherche qui s’appuie sur les principales disciplines des sciences humaines et sociales (psychologie, sociologie, économie, anthropologie,…). Les études et les recherches conduites depuis les années 30 ont permis un développement considérable des connaissances au point où certains chercheurs suggèrent l’indépendance de ce thème par rapport au marketing. En effet les problématiques de développement durable, de commerce équitable et d’éthique et l’approche post moderne du consommateur tendent à désolidariser l’accumulation de connaissances sur le comportement du consommateur des objectifs marketing de l’entreprise. Bien que cette nouvelle orientation sera abordée dans le cadre de ce cours, notre objectif est avant tout d’aborder les fondements du comportement pour mieux définir l’approche marketing de l’entreprise ou de l’organisation non com-merciale (marketing social). S1 : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : S2 : S3 : S4 : S5 : S6 : S7 : S8 : S9 : S10 : Introduction / la société de consommation ; l’histoire de la consommation ; éternel renouvellement ou vraiment des nouveautés ; l’importance des modes et la stabilité des facteurs de personnalité. Le Soi ; les besoins ; les motivations / les sources du comportement ; typologie des besoins et approche psychanalytique des motivations ; le désir La Perception / les cinq sens ; la perception spatiale ; les effets de cadrage Mémorisation et Apprentissage / Apprentissage classique et conditionnement ; la typicalité La formation du jugement La persuasion Les processus de choix Exposés thématiques Emotions et expériences de consommation Comportement d’achat ; fidélité et satisfaction Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : S11 : S12 : Ouvrages ou documents de référence : 4 juillet 2014 2 Les concepts relationnels Les caractéristiques socio-économiques D.Darpy et P.Volle Comportements du consommateur 3àme édition, Dunod 2012 Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Denis DARPY Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 112 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel : 30 TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : 2210U06 marketing de L3 Pré-requis recommandés : CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Contrôle continu pour 50% (QCMs, exposés et examen partiel) et contrôle final pour 50% Coefficient : 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Fiche Enseignement UE/ECTS 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES04 Distribution et commercialisation Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : : Ce cours a donc pour objectif d’apporter aux étudiants une connaissance de l’univers du commerce et de ses pratiques (stratégie d’enseigne, management de la catégorie, marketing sensoriel, merchandising…) mais également de faire comprendre aux étudiants les principaux enjeux associés à une stratégie de commercialisation (choix des canaux de distribution, optimisation des canaux…) et de relation client. Les questions de distribution et de relation client sont donc envisagées sous deux angles : celui de l’industriel (on parle alors de commercialisation) et celui du distributeur (on parle alors de commerce). Définir une stratégie marketing d’enseigne - Décliner localement la stratégie marketing de l’enseigne - Mettre en scène l’assortiment et théâtraliser l’offre (merchandising, marketing sensoriel…) - Définir la stratégie de commercialisation - Stratégie des distributeurs - Améliorer la performance du système de commercialisation - Gérer les relations avec les distributeurs - Gérer les relations avec les clients Barth I. et Antéblian B. (2011), Petites histoires extraordinaires des courses ordinaires : ethnographie des courses, EMS. Choukroun M. (2006), Les fondamentaux du commerce, Editions d’Organisation. Moati P. (2001), La nouvelle révolution commerciale, Odile Jacob, et les cahiers de CREDOC publié par cet auteur. Renaudin V., avec A. Fady et D. Vyt (2007), Merchandising, Vuibert. Romain C. et Guiard-Schmid O. (2002), Mieux exploiter sa distribution, Dunod. Volle, P. avec Isaac H. (2011), Commerce électronique, 2ième édition, Pearson. Volle P., avec Peelen E., Jallat F., Stevens E. (2009), Gestion de la relation client, Pearson. Fiche Enseignement UE/ECTS Nombre de crédits européens (ECTS) : Date : Page : 4 juillet 2014 2 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Valérie RENAUDIN Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 112 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel : 30 TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Mission sur le terrain (Challenge Auchan), Mini-cas et exercices, Examen final Coefficient : 1 Complément d’information : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES03 Etudes et recherches en marketing1 outils et méthodes Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : A l’issue de ce cours, l’étudiant sera capable : - d’acquérir les bases des principales méthodes de collecte d’informations - de construire une méthodologie articulant entre elles plusieurs méthodes - d’évaluer de manière critique la méthodologie globale d’une étude ou d’une recherche simple en marketing Après une introduction proposant l’étude et la recherche marketing comme formes alternatives de représentations du marché, l’enseignement présente de manière critique les bases méthodologiques de collecte et d’analyse d’informations sur lesquelles sont construites ces représentations. Ces bases méthodologiques concernent la définition d’une problématique, l’analyse des informations secondaires, le choix d’une méthode qualitative et/ou quantitative, la mise en œuvre des principales techniques de collectes qualitatives et quantitatives d’informations, l’analyse et la communication des résultats Giannelloni J.-L. et Vernette E. (2001), Etudes de marché, Vuibert. Evrard Y., Pras B. et Roux E. (2009), Market, Etudes et Recherche en marketing, Dunod. Marc X. et Tchernia J.-F. (2007), Etudier Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 l’opinion, PUG. Becker H.S. (2009), Comment parler de la société, La Découverte. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Stéphane Debenedetti Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Outre un cours théorique illustré (6 séances), l’objectif pédagogique sera atteint grâce à des exercices d’application et mini cas en TD (4 séances). 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :30h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 50% : exercice en groupe 50% : partiel final 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Fiche Enseignement UE/ECTS 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 1 Enseignement Mention Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : Introduction à la recherche en marketing et stratégie Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ce cours vise à sensibiliser les étudiants à la démarche de recherche et à son intégration dans les théories et pratiques de marketing et de stratégie. En particulier, à partir de nombreux exemples, il vise à montrer aux étudiants l’apport d’une démarche de recherche en marketing et stratégie pour : - Décrire ou explorer un phénomène, - Expliquer un phénomène, - Appliquer une pratique à un phénomène. - Résoudre un problème. - Questionner ou réfuter des résultats fournis dans des études antérieures, - Expérimenter un nouveau procédé, une nouvelle solution, une nouvelle théorie. Ce cours vise, en outre, à offrir une aide à l’élaboration du mémoire de M1 par l’acquisition des fondamentaux de la démarche de recherche : problématisation, référencement bibliographique, analyse de la littérature…. Le cours est divisé en 6 séances de 3 heures chacune : Séance 1 : Le métier de chercheur Séance 2 : Recherches en stratégie (I) Séance 3 : Recherches en marketing (I) Séance 4 : Recherches en stratégie (II) Séance 5 : Recherches en marketing (II) Séance 6 : Le mémoire de recherche en M1 Ouvrages ou documents de référence : Jolibert et Jourdan (2014), Marketing research, Dunod Thiétart et coll. (2014), Méthode de recherche en management, Dunod. Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 2 Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : - Comprendre le rôle de la recherche en marketing et stratégie, - Formuler des objectifs et des questions de recherche - Identifier de nouvelles voies de recherche à partir de résultats d’études - Construire une revue de la littérature - Construire une bibliographie - Construire une problématique MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Denis Guiot et Véronique Perret Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : Amphi INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 18H 111/112 Cours en présentiel : 18H CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Marketing fondamental (L3) Stratégie 1 (M1) Pré-requis recommandés : Histoire de l’entreprise et de la gestion (L2) CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Réalisation d’un mémoire d’application « Recherche en marketing et stratégie » par équipe d’étudiants Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 3 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE 111 / 112 Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES05 – Marketing Relationnel Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Comprendre les principaux enjeux du management des clients 2. Savoir comment élaborer une stratégie clients 3. Apprendre à fixer les objectifs relationnels 4. Savoir décliner la stratégie clients en plans d’action Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Structuré autour du concept de stratégie clients, ce cours se donne pour objectif général de sensibiliser les étudiants à la place que doit occuper le client dans la stratégie marketing. Plus précisément, à l’issue de ce cours, les étudiants seront en mesure de formuler une stratégie clients, de fixer des objectifs relationnels cohérents et élaborer des plans d’action pertinents pour traduire la stratégie clients. 1. Stratégie clients, 2012, coordonné par Thierry Maillet, aux éditions Pearson 2. Gestion de la relation client, par Frédéric Jallat, Ed Peelen, Eric Stevens et Pierre Volle, aux éditions Pearson 3. Strategic Customer Management – Integrating relationship marketing and CRM, par Adrian Payne et Pennie Frow, aux éditions Cambridge University Press Niveau de l’enseignement Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Pierre Volle Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Cours (12h) et TD autour d’études de cas (6h) Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 50% : Analyse d’un cas 50% : Examen final 0.5 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES01 Stratégie 1 : Design, développement, déploiement Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Comprendre la dimension transversale de la stratégie et l’imbrication des questions de design, de développement et de déploiement 2. Assimiler les principaux concepts, modèles et outils de l’analyse stratégique 3. Discuter des actualités stratégiques et des exemples historiques Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Le cours présente et discute les principales questions du management stratégique. Qu’estce que la stratégie ? Comment analyser l’environnement et les capacités d’une organisation ? Quelles sont les décisions à examiner (i.e. domination par les coûts vs. différentiation, intégration verticale vs. externalisation, spécialisation vs. diversification, croissance interne vs. externe, alliances, etc.) ? Quelles sont les questions de gouvernance et d’organisation associées ? 1. G. Johnson, K. Scholes, R. Whittington & F. Fréry (2011), Stratégique, 9ème édition, Pearson Education (lecture obligatoire) 2. L. Lehmann-Ortega, F. Leroy, B. Garrette, P. Dussauge, R. Durand (2013), Strategor. Toute la stratégie d’entreprise, 6ème édition, Dunod Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 (lecture complémentaire) Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Colette Depeyre Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Le cours est dispensé sur 10 séances de coursTD de 3 heures chacune. Chaque séance repose sur la présentation et la discussion d’éléments de cours et d’exemples, et doit être préparée par la lecture obligatoire d’un chapitre du livre de référence. Des travaux de groupe (mini-cas, décryptage d’actualité, jeu de rôle, exposé thématique) permettent de rythmer l’apprentissage tout au long du cours. 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :30h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 20% Décryptage d’actualité et participation 30% Exposé thématique 50% Partiel 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 Economie Droit Informatique Langues Fiche Enseignement UE/ECTS 600 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES15 Tendances et applications sectorielles en marketing et stratégie Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Identifier les principales tendances actuelles du marketing 2. Développer un regard critique sur les évolutions récentes du marketing 3. Comprendre l’évolution des métiers et des compétences Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Ce cours est constitué de 6 conférences, organisées en fin de journée (19h-20h30), permettant aux étudiants de rencontrer des professionnels de haut niveau et de se faire un point de vue personnel sur les tendances actuelles du marketing. Chaque conférence rassemble trois professionnels, dont un ancien de l’université Paris-Dauphine. 1. Articles déposés sur la plateforme MyCourse Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : Compétences à acquérir : 2 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Pierre Volle Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): 6 conférences Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Complément d’information : 50% : Analyse d’une innovation récente (produit ou service, campagne ou dispositif…) 50% : Participation à la réalisation du compterendu de l’une des conférences 0.5 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES14A/B Anglais : communication orale professionnelle Semestre : 1+2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Fournir aux étudiants les compétences nécessaires à l’oral pour être efficace dans un milieu professionnel anglophone et atteindre un niveau d’anglais avancé. Fournir les compétences en communication orales nécessaires à la production et la compréhension de situations courantes de la vie professionnelle. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Etude et pratique du discours informatif: simulation d’entretiens d’embauche et de réunions d’affaires, présentation orale individuelle. Pratique du discours d’argumentation (débats, simulation de négociations, discours individuel). Analyse de discours d’argumentation (commercial et politique). Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : M1 Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Helen CHUPIN/Jonathan BLOOM Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 500 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel : TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : : Contrôle continu (70%) plus examen final (30%) Coefficient : 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) Fiche Enseignement UE/ECTS CODE Date : Page : 4 juillet 2014 3 DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES13 Des industries culturelles aux industries créatives Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Ce séminaire interroge les discours qui accompagnent l’émergence de l’économie créative et la place que les industries culturelles et de la communication y occupent. Il se penche sur l’impact du web 2.0 sur les modèles d’affaire des acteurs historiques de ceux deux secteurs et sur les nouvelles formes de concurrence qui émergent. Enfin, ce séminaire propose une réflexion critique sur l’innovation dite de « disruption » comme nouveau paradigme accompagnant l’émergence de l’«économie créative ». 1. Benghozi, Pierre-Jean, L’économie de la culture à l’ère d’Internet : le deuxième choc, Esprit, juillet 2011 (dossier « Etat et Internet : des voisinages instables ») 2. Bouquillion, Philippe, Le Corf JeanBaptiste (2010), Les industries créatives et l’économie créative dans les rapports officiels en Europe, Rapport remis au Département des études de la prospective et des statistiques, Ministère de la Culture et de la Communication, Paris 3. Falkinger, Josef (2008), « Limited Attention as a Scarce Resource in Information-Rich Economies » The Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 Economic Journal, vol. 118, issue 532, pp. 1596–1620 4. Florida R. L. (2002), The Rise of the Creative Class : and How it's Transforming Work, Leisure, Community and Everyday Life, New York, NY, Basic Books. 5. Rifkin, J (2000), The age of access : the new culture of hypercapitalism, where all of life is a paid-for experience. New York: J.P. Tarcher/ Putnam 6. Scott Allen & Frédéric Leriche, Les ressorts géographiques de l’économie culturelle : du local au mondial, L’espace géographique, n3, tome 34, 2005, pp. 207-222 7. Simon Laurent, « Underground, upperground et middle-ground : les collectifs créatifs et la capacité créative de la ville », Management international, vol. 13, 2009, pp. 37-51 8. Tremblay Gaëtan (2008), Industries culturelles, économie créative et société de l’information, Global Media Journal, Canadian Edition 1(1), pp. 6588 Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Kitsopanidou Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : Capacité d'accueil : 4 juillet 2014 3 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Cours / TD ; exposés Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :2h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 50 % exposé 50 % dossier écrit basé sur l’exposé 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES10 – Histoire Marketing Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Comprendre comment le marketing s’est développé en France, comparativement aux Etats-Unis 2. Comprendre les principales évolutions de la consommation durant les 50 dernières années 3. Comprendre comment les marchés naissent et se développent (grande consommation, mode, tourisme…) 4. Comprendre comment les innovations se diffusent (nouveaux produits et services, formats de distribution…) 5. Comprendre comment les pratiques de marketing se transforment (publicité, études marketing, relation avec les clients…) Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : L’objectif de ce cours n’est pas de connaître les dates essentielles de l’histoire du marketing, dans la mesure où la compréhension du passé n’est intéressante que si elle éclaire l’avenir. Le cours est destiné aux étudiants – futurs responsables marketing – qui souhaitent comprendre comment les marchés naissent et se développent, comment les innovations se diffusent et comment les pratiques de marketing se transforment. Le cours repose sur de nombreux cas et exemples, dans des domaines variés (grande consommation, mode et tourisme, notamment), en France, en Europe et aux Etats-Unis. Fiche Enseignement UE/ECTS Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Date : Page : 4 juillet 2014 2 1. Le marketing et son histoire, 2010, par Thierry Maillet, aux éditions Agora Pocket 2. Histoire de la consommation, 2012, de Marie-Emmanuelle Chessel, aux éditions Repères – La Découverte 3. Comprendre l’origine historique du marketing, 2011, par Pierre Volle, in MBA Marketing, aux éditions Eyrolles (chapitre disponible en ligne) Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Pierre Volle Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Cours / TD (analyse de cas) et exposés des participants 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 50% : Analyse individuelle d’un cas 50% : Exposé en groupe 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information Fiche Enseignement UE/ECTS 200 300 400 500 600 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES07 Marketing B to Be Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : The learning outcomes are summarized in the following abilities : • Being able to identify the scope of Business to Business Marketing, the differences with Business to Consumer Marketing and the principles tied to it. • Knowing the array of surveys B2B and making a choice • Using the main specific tools, i. e. business field modelization, B2B segmentation, B2B customer database and CRM, distribution typology, seling process Building a marketing plan adapted to large, medium and small enterprises including internet strategies This course will provide the first components of expertise to students in order to become practitioners in B2B Marketing. It has the objective of developing capacities to elaborate analysis, strategy and operational plans in B2B business fields by using the main marketing principles and tools. It also gives an understanding of the different tasks and relations of a B2B product manager. The sessions contain lectures as well as tutorial seminars. Obligatoire / compulsary • Marc Diviné; Marketing B to B, principes et outils, de la stratégie à la vente. Editeur Vuibert, 2014 Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Conseillés / recommended Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : • • • 4 juillet 2014 2 Michael Hutt & Thomas W. Speh; Business Marketing Management B2B, 2013 Eleventh edition, South Western Cengage Learning Blythe J.; Zimmerman A. Business to Business Marketing Management. Thomson, 2013 Philippe MALAVAL, Marketing Business to Business, Pearson, 2013 Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Marc Diviné Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): • • • • Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Trois cours en amphi de trois heures / Three lecture sessions of 3 hours duration Trois TD de trois heures / Three tutorial seminars of 3 hours duration Case studies prepared during the seminars in work groups Online quizzes to prepare the exam 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Cases made in work groups 50% Exam 50% A special bonus or malus can be given to students who have exceptional participation or nuisance. Coefficient : 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 111 112 113 114 Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Anglais Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES09 Marketing management 1 : Promotion de vente Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : L'objectif du cours est de donner aux étudiants les éléments nécessaires pour élaborer une stratégie, mettre en œuvre et mesurer la performance des actions de marketing opérationnel en promotion des ventes. Des interventions de professionnels sont prévues. Le TD a pour objectif d’approfondir et d’illustrer les connaissances acquises en cours. A travers des exemples et des cas concrets, il vise plus particulièrement à permettre aux étudiants de : (1) fixer les objectifs promotionnels à partir des objectifs marketing, (2) choisir le mécanisme adapté à ces objectifs, (3) évaluer la performance de la promotion à partir des données de panels. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Les éléments du cours sont mis à disposition. La lecture des ouvrages de soutien est indispensable du fait de l’ampleur du champ couvert : Promotion des ventes (2002) Dunod Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Pierre DESMET Responsable/Contact : Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :3h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : UE2110U06 marketing de L3 Pré-requis recommandés : CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Complément d’information : Le contrôle des acquis est effectué par un contrôle individuel (50%) et par une note de TD (50%). 0.5 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES08 Services marketing Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : The objectives are to provide in-depth understanding of the difference between marketing services versus products. Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : The course focuses on the challenges of marketing and managing services and delivering quality service to customers. The attraction, retention, and building of strong customer relationships through quality service and services are at the heart of the course content. Services Marketing: Global Edition, 7/E, Christopher H Lovelock, Jochen Wirtz, PEARSON Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : SYLVIE ROLLAND Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): The class will be taught using a combination of readings, cases, and assignments. Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 112 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : • Group work Case study : 50 % • Final Individual Assignment : 50 % • Additional homework if applicable The average mark will be eventually adjusted through a bonus-malus points system for class participation attendance and homework (+/-4, +/-2,+/-1,0) Participation is essential in this course. The instructor will make note of students’ active engagement in and preparation for class, as well as punctuality and homework. Students’ grade will be seriously affected by unexcused absences. A third absence would result in a student’s homework grade dropping to 0. It is students’ responsibility to provide documentary evidence of the validity of any absence they wish to have excused (doctor’s note, etc.). The instructor will NOT demand Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 such documentation and will assume that absences are unauthorized in the absence of evidence to the contrary. All assignments assigned as homework should be typed. The instructor will collect at regular intervals in order to assess students’ progress and assiduity. These assignments should be brought to class and all assignments in it should be clearly identified and dated). No late assignments will be accepted. Coefficient : 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 Economie Droit Informatique Fiche Enseignement UE/ECTS 500 600 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français english Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES11 Stratégie 2 : Décisions et organisation Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Comprendre la place des individus dans l’organisation et les marges de manœuvre du manager. 2. Comprendre les mécanismes liés à la prise de décision et expliquer les dysfonctionnements organisationnels associés à l’ « irrationalité » des organisations. 3. Affiner le diagnostic interne des entreprises par l’intégration de dimensions organisationnelles. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Dans un monde caractérisé par l’omniprésence et l’omnipotence des organisations (dont l’entreprise n’est qu’un cas particulier), il est essentiel pour le futur manager de comprendre comment ces objets sociaux fonctionnent. Audelà des représentations stéréotypées de l’organisation comme lieu de coordination rationnelle au service d’un but commun (supposément, le profit), les sciences sociales apportent des éclairages décisifs. Mobilisant les apports des sciences sociales aussi diverses que la sociologie, la psychologie ou l’économie, le cours propose de comprendre comment les décisions se forment au sein des organisations, en fonction des interactions entre individus, groupes et structures. 1. Bernoux, P. (1999). La sociologie des organisations. Paris: Seuil. Fiche Enseignement UE/ECTS Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Date : Page : 4 juillet 2014 2 2. Charreire S., Huault I. (dir.) (2009), Les grands auteurs en management, EMS, 2ème éd. 3. Crozier, M., & Friedberg, E. (1977). L'acteur et le système. Paris: Seuil. 4. Crozier, M. (1963). Le phénomène bureaucratique. Paris: Seuil. 5. Enriquez, E. (1997). Les jeux du pouvoir et du désir dans l'entreprise. Paris: Desclée de Brouwer. 6. Joule, R.-V., & Beauvois, J.-L. (2002). Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens. Grenoble: Presses Universitaires de Grenoble. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Blanc Antoine Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Le cours est dispensé en six séances de trois heures. Chaque séance débute par une partie de cours et de discussion. Différents supports viendront nourrir la réflexion (mini-cas, extraits de films, jeux de rôle, …). Une autre partie de la séance sera consacrée à la restitution critique d’un texte académique ou d’un cas d’actualité qui fera ensuite l’objet d’un débat. Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Analyse critique d’un texte académique (travail collectif, 50%), partiel (50%) 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) Fiche Enseignement UE/ECTS CODE Date : Page : 4 juillet 2014 4 DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4GL30A SPORT 1er semestre Semestre : 1 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Permettre aux étudiants, dans le cadre de leurs études, de pratiquer une ou plusieurs activités physiques et à travers celles-ci d’acquérir une certaine maîtrise de soi ; Apporter dans divers domaines ayant des relations avec l’exercice physique (anatomie, physiologie, mécanismes du mouvement accidents sportifs, histoire du sport et économie, organisation, gestion de club et A. sportives), quelques notions succinctes... Établir un parallèle entre les études (économie et gestion) et le sport à travers la rédaction d'un travail de recherche. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : L’enseignement, basé sur une pratique essentielle, s’adressera à un public en bonne santé physique pour répondre à la présence obligatoire. Il s’appuiera sur une pédagogie adaptée au niveau rencontré. Les disciplines sportives enseignées: Badminton: Apprentissage ou perfectionnement d'un sport "instrumenté" avec raquette et volant. Basket ball: Apprentissage ou perfectionnement technique spécifique. Boxe française : Apprentissage ou perfectionnement de l’art de la "Savate". Danse jazz : Placement et coordination, structuration de l’espace et du temps ; étude de ces dominantes dans le texte courant de la danse contemporaine dérivée des negrospirituals, de la musique jazz traditionnelle, de la vie et du folklore noirs aux USA. Football : Apprentissage ou perfectionnement techniques spécifiques. Golf débutants : Initiation à une gestuelle et coordination particulières. Ne peuvent s’inscrire que les débutants complets. Practice sur l'Ile de Puteaux. Golf pour joueurs classés: cours réservé à des joueurs classés. Perfectionnement du niveau de jeu de golf basé sur des entraînements et des parcours en compétition. Karaté : initiation ou perfectionnement d’un art Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 martial. Lutte : initiation ou perfectionnement à des techniques de combat ancestrales. Musculation : Apporter, à travers des exercices adaptés et des appareils spécifiques, une harmonisation musculaire du corps. Rugby : Apprentissage ou perfectionnement d’un sport collectif de combat. Volley Ball : initiation aux principes des sports collectifs, méthodologie moderne. Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Stéphane BOUTILLIER Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif):: Cours collectifs sur les terrains adaptés. Football, rugby, golf se déroulent en terrains extérieurs. Capacité d'accueil : Selon activité ( cf secrétariat des Sports ) INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Cours en ligne : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Cours en présentiel : 18 TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Certificat médical obligatoire (délivré gratuitement et sur rendez-vous par le service médical de l'établissement). Les cours peuvent être mixtes. Les étudiants ayant un handicap ou une santé déficiente doivent s’abstenir. L'activité golf demandera un "investissement financier" (pour les balles et parcours) de l'ordre de 50€ pour toute l'année. Pré-requis recommandés : CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Une moyenne est établie entre la participation, les progrès constatés, les connaissances acquises. La présence est obligatoire. Les absences peuvent entraîner une pénalisation 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 Contrôle – audit Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES17 – Communication Marketing Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Apprendre à élaborer une stratégie de communication 2. Comprendre la logique de points de contacts : le bon message, à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment 3. Connaître les principaux canaux de communication (paid, owned, earned media) 4. Connaître les méthodes de mesure d’audience des principaux médias, ainsi que les indicateurs d’audience 5. Comprendre les principaux enjeux du secteur de la communication et des médias, et notamment les enjeux d’ordre technologiques (digital, mobile, objets connectés, big data, etc.) 6. Se poser les questions sur l’éthique de la communication, savoir prendre de la distance et être critique Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Le cours de Communication Marketing propose aux étudiants une approche globale et intégrée de la communication marketing. Dans cette logique, l’accent est mis sur la stratégie de communication, et l’importance de choisir la bonne combinaison « canal-contexte-cible », en vue de construire des marques fortes et différenciées. Fiche Enseignement UE/ECTS Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Date : Page : 4 juillet 2014 2 1. Le Publicitor, de Baynast et Lendrevie, Dunod, 2014. 2. Maxi Fiches de communication marketing, Benoit-Moreau, Delacroix et de Lassus, Dunod, 2011 Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Eva Delacroix Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :30h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : - Coefficient : Un examen final sur table : 50% de la note Le challenge (compétition entre agences) : 50% de la note 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Fiche Enseignement UE/ECTS 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES18 Etudes et recherches 3 Statistiques appliquées Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : A l’issue de ce cours, l’étudiant sera capable : - Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : De mener, à partir d’une base de données, une analyse univariée, bivariée ou multivariée simple De choisir les outils adéquates pour mener une analyse univariée, bivariée ou multivariée simple D’interpréter les résultats d’une analyse univariée, bivariée, multivariée simple L’objectif de ce cours est la maîtrise des outils de base de l’analyse statistique des données pour les études et la recherche en marketing et stratégie. Les cours ont lieu en salle informatique et sont consacrés à l’étude des techniques d’analyse quantitatives univariées (statistiques descriptives, intervalles de confiance, comparaison d’une moyenne à une norme), bivariées (Khi², comparaisons de moyennes, corrélations et régressions simples) et multivariées (régression multiple, analyse en composantes principales). Martin O. (2005), L’analyse de données quantitatives, coll. 128, Armand Colin Janssens W., Wijnen K., De Pelsmacker P. et Van Kenhove P. (2008), Marketing research with SPSS, Prentice Hall-Pearson Eduction. Kinnear P. et Gray C. (2005), SPSS facile appliqué à la psychologie et aux sciences sociales, De Boeck. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 Malhotra N., Décaudin J.-M. et Bouguerra A. et Bories D. (2011), Etudes marketing avec SPSS, Pearson Education. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Stéphane Debenedetti Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): L’enseignement prend la forme de cours-TD (8 séances). Des exercices pratiques sur ordinateurs viennent directement illustrer les méthodes enseignées théoriquement. Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :24h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : 50% : exercice en groupe à rendre 50% : partiel final 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal Fiche Enseignement UE/ECTS 901 902 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Développement durable / RSE Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES19 Marketing management 2 chef de produit Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : préparer au métier de chef de produit en abordant les différentes facettes et activités de ce métier. Le rôle du chef de produit Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Le produit et ses composants La gestion réactive/opérationnelle du produit : le marketing-mix La gestion proactive/stratégique du produit Le développement de nouveaux produits et gestion de projet Le lancement de produit (1/2) Gestion du cycle de vie et de la gamme La gestion de la marque Les stratégies de marque Le marketing des services Cooper R.G., Winning at new Products, Basic Books, Third edition ; 2001. Gotteland D. et Haon C., Développer un nouveau produit - Méthodes et outils, Pearson Education, 2005. Hugues M., Chef de produit- Stratégies, méthodes, outils, perspectives, Editions d’Organisation, 2ème édition, 2002. Kapferer J.N., Les Marques, capital de l'entreprise : Créer et Développer des marques fortes, 3ème édition, édition d’organisation, 2001. Kratiroff H., Fonction : chef de produit marketing, Dunod, 5ème édition, 2008. Labardière L., La valeur des idées, Dunod, 2007. Lenagard E. et Manceau D., Le marketing des nouveaux produits : De la création au lancement, Dunod, 2005. Michel G., Au coeur de la marque : Créer, gérer, développer et évaluer sa marque, Dunod, 2004. Trinquecoste J. F. et Barbat V., Stratégies Marketing pour Chef de Produit, Pearson, 2009. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 Trott P. Innovation Management and New Product Development, Prentice Hall, Third edition, 2005. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Manuel CARTIER Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 112 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel : 30 TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : 2210U06 marketing de L3 Pré-requis recommandés : CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Travail de groupe 40%, Participation 10%, Examen final 50% Coefficient : 1 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES20 Marketing management 3 Stratégie de marque Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Savoir ce qu’est une marque sur le plan juridique et stratégique 2. Maîtriser les notions clés de capital marque, valeur de marque, architecture, territoire, extension, revitalisation des marques 3. Développer sa capacité d’analyse stratégique 4. Présenter des travaux sous une forme professionnelle Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Le cours de stratégie de marque vise à comprendre ce qui définit une marque en adoptant un point de vue pluridisciplinaire (juridique, stratégique, sémiotique, financier). Il introduit les notions centrales de capital marque et valeur de marque, et aborde ensuite les décisions stratégiques visant à développer les marques depuis leur lancement. Le fil directeur des séances repose autour de la réalisation d’une revue de marque par groupe (sur la marque de son choix – validé par la responsable du cours). Cette revue de marque permet de mettre en application progressivement l’ensemble des notions abordées dans le cours. Le cours intègre également la participation au Challenge L’Oréal BrandStorm. Il s’agit d’une compétition proposée par le groupe L’Oréal à de nombreux établissements à l’échelle nationale. Le brief sera proposé par Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 l’annonceur lors de la 1ère s éance magistrale, puis sera travaillé par groupe de 2 étudiants. Un premier jury de sélection permettra de présélectionner 10 groupes qui devront alors avancer la réflexion avant de passer en jury 2 (Professeur de Dauphine, RH L’Oréal, ancien dauphinois en poste chez L’Oréal) afin de sélectionner une équipe en vue de la finale nationale. Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : 1. Management stratégique de la marque. Construire, évaluer et exploiter des marques fortes. Kevin Keller, Nathalie Fleck, Isabelle Fontaine, 3è édition, Pearson (2013), ISBN 2744076740 Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Florence Benoit-Moreau Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Cours ; Interventions professionnelles ; 1 projet étudiant (TD) ; challenge L’Oréal BrandStorm 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Revue de marque- 50% Challenge Brandstorm (sur base de la présentation Jury 1)– 25% Quizz – mini-cas (dernière séance magistrale) – 25% 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 111 112 113 114 Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES16 Stratégie 3 : innovation et société Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : La construction d’un avantage concurrentiel et la recherche de compétitivité de l’entreprise nécessite d’intégrer une double logique stratégique : Une approche « ressources compétences » capable d’assurer à l’entreprise des compétences distinctives ; une approche « orientation marché » centrale dans la création et le maintien de son avantage concurrentiel. La capacité stratégique d’une entreprise suppose donc d’intégrer la dimension marketing dans l’élaboration et la mise en œuvre de sa stratégie. Le cours de marketing stratégique se fixe comme objectif de présenter les complémentarités de ces deux approches en : 1. Étudiant les différents aspects «stratégiques» du marketing ; 2. Analysant comment le marketing participe à l’élaboration, à la mise en œuvre et au changement de la stratégie de l’entreprise. Le cours approfondira pour cela la stratégie d’entreprise sous l’angle de l’orientation marché. Il s’organisera plus précisément autour de 6 thématiques. Thématique 1: Marketing stratégique et orientation-marché Thématique 2 : Le marché : Périmètre, temporalité et nouveaux enjeux. Thématique 3 : Les nouvelles stratégies concurrentielles Thématique 4: Marketing stratégique et innovation Thématique 5 : Mondialisation et Marketing Stratégique Thématique 6 : RSE et marketing durable Fiche Enseignement UE/ECTS Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Date : Page : 4 juillet 2014 2 Cravens, D. & Piercy, N. (2008), Strategic Marketing, McGraw-Hill, 9th édition. Lambin, J-J (2000), Le marketing stratégique. Une ème perspective européenne, 3 édition, Paris : Ediscience international. Volle, P. (2012), Management stratégique des clients, Pearson col : Management en action. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 4 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Véronique PERRET Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): 112 Volume horaire global : Cours en ligne : Cours en présentiel :30 TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Fiche Enseignement UE/ECTS Pré-requis recommandés : Date : Page : 4 juillet 2014 3 2110U06 CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Examen final (40%) Contrôle continu (participation, c projet, mini examen, etc. / 60 % 1 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES22 Droit du marketing, de la publicité et de la promotion des ventes Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : • Maîtriser l’ensemble des règles encadrant la conception et la mise en œuvre d’une action marketing, publicitaire ou promotionnelle • Acquérir une compétence complémentaire utile • Concevoir des opérations conformes en B2C et B2B Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement Le droit est une donnée essentielle lors de la conception et la mise en œuvre d’une action de communication commerciale. Qu’il s’agisse du contenu du message ou de l’offre, du support choisi ou de la technique promotionnelle utilisée, des exigences légales doivent être respectées. Ce cours vous permettra d’acquérir cette compétence spécifique prisée en entreprise, à travers un enseignement vivant élaboré autour de cas concrets. 1. Etienne PETIT, Le guide du nouveau droit de la publicité et de la promotion des ventes, Editions Gualino Lextenso 2012. 2. Droit de la publicité et de la promotion des ventes, ouvrage collectif, Editions Dalloz 2014. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Etienne PETIT Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Pour chacune des thématiques, une présentation des règles qui précèdent leur mise en œuvre est illustrée par des cas pratiques. Des ateliers de rédaction sont prévus (messages publicitaires conformes, règlements de jeu, etc.) Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Partiel final 100% 0.5 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 1 Enseignement Mention Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : Design de la recherche en Marketing et Stratégie Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Ce cours fait suite au cours d’Introduction à la recherche en marketing et stratégie (S1). A partir de nombreux exemples, il vise à sensibiliser les étudiants à l’importance du design de la recherche et à son intégration dans les théories et pratiques de marketing et de stratégie pour : - définir les informations requises pour mettre en place une recherche appliquée ou théorique, - formuler des axes, hypothèses et propositions de recherche théoriques, - concevoir des phases exploratoires, descriptives et/ou causales, - spécifier des procédures d’étude et de mesure, - déterminer des modes de collecte de données, - développer un plan d’analyse des données, - formuler à partir des résultats des recommandations managériales marketing ou stratégiques. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Le séminaire est divisé en 6 séances de 3 heures chacune. Les trois premières séances ont pour objet l’acquisition des principes épistémologiques et méthodologiques fondamentaux qui s’inscriront, pour l’essentiel, dans le cadre de la démarche scientifique. A partir de la quatrième séance, les thèmes traités feront l’objet d’une présentation orale et d’une analyse critique à partir des supports de cours. Ces derniers sont, pour la plupart, des travaux de recherche appliqué ou théorique. Ils seront étudiés Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 2 avec une orientation essentiellement axée sur la cohérence du design mis en œuvre dans une étude particulière. Ouvrages ou documents de référence : D. Iacobucci et G.A. Churchill (2014), Marketing Research : Methodological foundations, 10ème édition, South-Western Cengage learning Thiétart et coll (2014), Méthode de recherche en management, Dunod. Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Français et Anglais Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : Le séminaire est divisé en 6 séances de 3 heures chacune. Les trois premières séances ont pour objet l’acquisition des principes épistémologiques et méthodologiques fondamentaux qui s’inscriront, pour l’essentiel, dans le cadre de la démarche scientifique. A partir de la quatrième séance, les thèmes traités feront l’objet d’une présentation orale et d’une analyse critique à partir des supports de cours. Ces derniers sont, pour la plupart, des travaux de recherche appliqué ou théorique. Ils seront étudiés avec une orientation essentiellement axée sur la cohérence du design mis en œuvre dans une étude particulière. MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Denis Guiot Fiche Enseignement UE/ECTS Capacité d'accueil : Date : Page : 8 juillet 2014 3 35 étudiants INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 18H 112 Cours – TD en présentiel : 18H CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : - Introduction à la recherche en marketing et stratégie - Statistiques appliquées Pré-requis recommandés : Marketing fondamental (L3) CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Exposé (50 %) Réalisation d’un mémoire de recherche appliquée ou théorique par équipe d’étudiants (50 %) Coefficient : Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE 112 Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 Contrôle – audit Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 8 juillet 2014 4 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES24 Le monde des affaires dans l’art Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Amener l’étudiant à penser les relations, les frictions, les conflits entre l’art et le management. Apprécier comment le contexte artistique amène à repenser le management, et comment, parallèlement, la managérialisation des mondes de l’art transforme ceux-ci. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Cet enseignement explore la thématique « art & management », avec un focus sur la question du management des arts. A travers des rencontres avec des chercheurs, artistes ou managers du champ culturel, l’UE « le monde des affaires dans l’art » invite l’étudiant à penser les spécificités du management des organisations culturelles, mais aussi les modalités des interactions entre art et entreprise (intervention d’artiste en entreprise, entreprise d’artiste…) ou encore les enjeux des représentations artistiques du monde des affaires. Becker H.S. (2006), Les mondes de l’art, Flammarion. Caves R.E. (2002), Creative Industries. Contracts between art and Commerce, Harvard University Press. Creton Laurent (1999), Le cinéma et l’argent, Nathan. Esquenazi J.P. (2007), Sociologie des œuvres, Paris, Armand Colin. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 Evrard Yves (2004), Le management des entreprises culturelles, Economica. Menger P-M. (2002), Portrait de l'artiste en travailleur. Métamorphoses du capitalisme, Paris, Seuil-La république des idées. Bourgeon-Renault D., Debenedetti S., Gombault A. et Petr C. (2014), Marketing de l’Art et de la Culture : spectacle vivant, patrimoine et industries culturelles, Dunod. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Stéphane Debenedetti Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : Le cours se compose de 6 séances de 3 heures réparties au cours du second semestre, chaque cours étant l’occasion d’une rencontre avec un intervenant. 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Partiel final 100% 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 Economie Droit Informatique Fiche Enseignement UE/ECTS 500 600 700 800 Date : Page : 4 juillet 2014 4 Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES23 Marketing des organisations non marchandes Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : 1. Connaître les organisations non marchandes sur un plan théorique 2. Comprendre les problématiques de ces organisations 3. Se confronter à des questions marketing et proposer des réponses 4. Travailler en groupe 5. Présenter des réponses en mobilisant des compétences marketing mais aussi de synthèse et de savoir être. Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : La spécificité du marketing des organisations non marchandes repose sur celle de ses publics (bénévoles, donneurs, associations caritatives, entreprises sociales, ONG, etc), de sa mission (accroître le bien être individuel, social et sociétal) et des méthodes (collecte de fonds et don, mécénat d’entreprise, utilisation d’outils et d’axes de communication particuliers, etc.). Ce marketing est d’actualité et prend un place croissante dans un contexte de développement durable, de partage ou encore d’économie de fonctionnalité et circulaire. 1. Andreasen Alan R., Kotler P. (2003), Strategic marketing for Non Profit Organizations, Prentice Hall, 528 pages. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 2. Birambeau P., Gallopel K., Larceneux et Rieunier S. (2008), Marketing et communication des associations, Dunod, coordonné par Karine Gallopel, 1er édition, 250 pages. Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : 2 Compétences à acquérir : MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Valérie Guillard Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Ce module est composé d’un volet théorique et d’un volet pratique. Dans sa dimension théorique, ce module propose des cours qui présentent les différents concepts théoriques mobilisés pour comprendre les enjeux des organisations non marchandes mais également le comportement du consommateur à leur égard. Des exposés sont réalisés en complément du cours sur des textes théoriques fondamentaux, exposés dont les sujets sont proposés par l’enseignante. Dans sa dimension pratique, ce module propose l’intervention de 3 professionnels afin d’avoir une connaissance de quelques organisations du secteur et une vision concrète de leurs enjeux, problématiques, etc. Par ailleurs, ce module propose un challenge « Emmaüs » dans lequel l’association pose une question marketing sur laquelle les étudiants doivent proposer et présenter une réflexion structurée et documentée. Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 4 juillet 2014 3 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :18h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Partiel : 50% Exposés : 20% Challenge : 30% 0.5 Complément d’information : (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 4 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 1 Enseignement Mention M1 Marketing et Stratégie Intitulé de l'enseignement : M4MES26 Nouveaux métiers, marchés et pratiques dans l’audiovisuel Semestre : 2 IDENTIFICATION Mots-clés (facultatif) : Objectif du cours : Description du contenu de l'enseignement (modules, sessions, plan, etc.) : Ce séminaire, entièrement construit autour d'une série de rencontres avec des professionnels (une rencontre par semaine), aborde les enjeux de l'économie numérique pour les entreprises traditionnelles du cinéma et de l'audiovisuel. Il étudie notamment les transformations technologiques et économiques au sein de l'écosystème des acteurs cinématographiques et audiovisuels et l'émergence de nouveaux modèles d'affaires. Il s'intéresse également à l'arrivée de nouveaux modèles de co-création/co-production, aux modes alternatifs de mise à disposition/valorisation et à l'apparition de nouvelles formes d'intermédiation et de prescription concurrençant les intermédiaires traditionnels (éditeurs, médias, distributeurs). Enfin, il aborde les nouveaux métiers liés à l'émergence des technologies numériques. Ouvrages ou documents de référence : Langue d’enseignement (voir ci-dessous (2)) : Niveau de l’enseignement [pour les langues uniquement] : Nombre de crédits européens (ECTS) : Compétences à acquérir : 2 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 2 MODALITES GENERALES D'ORGANISATION Responsable/Contact : Kitsopanidou Intervenants (facultatif) : Modalités d'organisation et de suivi (facultatif): Capacité d'accueil : 125 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES GENERALES Modalités pédagogiques (facultatif): Cours / TD ; exposés Discipline(s) (voir ci-dessous (1)): Volume horaire global : 112 Cours en ligne : Cours en présentiel :2h TP : TD : Travail personnel : Autres types d'enseignement : Durée du stage [en semaine] : Volume horaire global [hors stage] : CONDITIONS D'ADMISSION Pré-requis obligatoires : Pré-requis recommandés : Licence 3 Gestion CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Mode de contrôle des connaissances : Coefficient : Complément d’information : Organisation d’une table ronde professionnelle en rapport avec la problématique du séminaire (50 %) + compte rendu critique des interventions au séminaire (50 %) 0.5 Fiche Enseignement UE/ECTS Date : Page : 4 juillet 2014 3 (1) Merci de compléter le champ « Discipline » avec l’un des codes de la liste suivante (ne choisissez qu’un seul code, qui doit correspondre à la dominante de l’enseignement). Seul le code doit être saisi (et non l’intitulé) CODE DISCIPLINE Management /Sciences de Gestion 101 Comptabilité 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 Contrôle – audit Entrepreneuriat Innovation Finance Gestion des Ressources Humaines Logistique – management de la production - supply chain management Leadership – comportement organisationnel – management Management international – management interculturel Management public Management stratégique – stratégie Marketing Organisation – théories des organisations Systèmes d’information - management des systèmes d’information 200 300 400 500 600 700 800 Economie Droit Informatique Langues Mathématiques Sciences politiques Sociologie Autres /Transversal 901 Développement durable / RSE 902 Ethique (2) Merci de compléter la langue d’enseignement, même si celui-ci est en français Français