Formation veille marketing et commerciale

Fiche n°964
Formation Études et veille marketing
Référence: CN305 Tarif: 1 100 €HT Durée: 2 jours
Formation veille marketing et commerciale
La veille marketing et commerciale a pour but de collecter, traiter et diffuser des informations sur les
produits et les marchés. Savoir développer une véritable culture du client et un esprit d’anticipation
de l’évolution des marchés au sein de la force de vente et des collaborateurs en contact avec la
clientèle est la clef de la réussite des entreprises performantes sur leur marché.
Objectifs de la formation veille marketing et commerciale :
Identifier les informations sur l'offre et la demande, en fonction d'une problématique donnée. Utiliser les outils web tels
que les moteurs pour effectuer une veille pertinente. Valoriser l'information collectée. Proposer des solutions.
Programme de la formation veille marketing et commerciale :
Définition de la veille marketing web
Présentation
Intérêt et définition de la veille concurrentielle
Facilité d'accès immédiat à des informations sur Internet
Avantages et inconvénients des informations collectées sur le web
Identification de la concurrence, des sites Internet leaders
La recherche et la valorisation d’information sur Internet
Les sources d'information
La méthode de recherches
La valorisation de l'information
Les dispositifs de veille
Les outils et les modes opératoires
Les outils à disposition
Les grands principes
Le benchmarking Internet
Exemples concrets.
Analyse du web
Le Web invisible
Le push Média
Les alertes automatiques
Définition, panorama
Typologie des outils de veille marketing
Les coûts
Comment les trouver ?
Les outils disponibles sur Internet
Métamoteurs distants, métamoteurs clients
Les outils de monitoring
Les aspirateurs de sites
Les logiciels de cartographie de l'information
Ciblage de la veille

Les techniques
L'évolution des outils de veille
Public
Directeur de la communication, Directeur marketing, Directeur général
Méthodes pédagogiques
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois
niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices
pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des
concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
Dates Lieu
07/09/17 Paris
14/12/17 Paris