Actualités AVRIL 2014 CÔTÉ PIMENT 2013, l’An II pour Piment and CO Le 31 décembre 2013, Piment and CO a bouclé son deuxième exercice fiscal en très nette progression par rapport à la première année : le chiffre d’affaires 2013 s’établit à 147K€ contre 38K€ en 2012. Nous avons poursuivi nos travaux avec nos premiers clients 2012 et de nouvelles entreprises ont fait appel à nous pour les épauler dans leurs projets financiers et marketing. Nous remercions tous nos clients qu’ils soient dirigeants ou collaborateurs pour la confiance qu’ils nous font. Nous sommes très heureux de les servir en leur apportant nos compétences opérationnelles. La différence avec une agence de communication « Souvent les dirigeants de TPE-PME réduisent le marketing à la communication et nous posent la question : « Quelle différence avez-vous avec une agence de communication ? » Cette différence évidente pour les grands groupes ne l’est pas forcément pour les entreprises de plus petite taille. Cela nous oblige à avoir une approche d’évangélisation du mot marketing. J’explique alors que le marketing c’est tout d’abord un produit ou une offre de services qu’il faut concevoir de manière stratégique, cohérente et adaptée à sa cible. Le marketing-produit par exemple, consiste à concevoir un produit d’un point de vue esthétique mais aussi d’un point de vue technique, ergonomique, tout en tenant compte des contraintes d’achat, légales, de transport et de poids. C’est aussi travailler son emballage et mettre en place la gestion des gammes si il y a plusieurs produits. La définition d’une offre implique également de penser au service clients avant-vente et après-vente et à bien structurer la force commerciale. Et ensuite que fait-on de cette offre ? Après une étude de marché, de la concurrence et de la cible, le marketing définit la politique de tarification en fonction du positionnement choisi. Puis comment soumettre cette offre à son marché ? Ventes directes ? Ventes indirectes ? Le marketing intervient encore à ce stade pour choisir les canaux de distribution les plus adaptés : boutique en ligne, distributeurs, ouverture de points de vente, marque blanche, prospection directe, partenariats… C’est aussi à cette étape qu’il faut penser la démarche commerciale avec ses argumentaires de ventes, outils de prospection, gestion de la relation clients… Enfin arrive la phase communication et réalisation visuelle des outils où les agences de communication peuvent intervenir : élaboration du plan de communication globale incluant la communication commerciale et institutionnelle, la publicité, les relations publiques et l’évènementiel. Piment and CO intervient en amont et englobe la communication dans son offre. Nous offrons avant tout notre compétence marketing et notre connaissance de l’entreprise vue de l’intérieur en relation avec ses différents départements comme la finance, les achats et bien sûr le service commercial. Le marketing est tout simplement stratégique avec des retombées financières et ne se résume pas à de la création graphique. » Stéphanie THOMAS Billet d’humeur Désolé, « Gratuit » n’est pas une option disponible au catalogue Depuis plus de deux ans, nous rencontrons des chefs d’entreprise qui ont des cultures et des modes de fonctionnement variés. Nous mettons à leur disposition nos compétences, notre expérience et notre savoir faire opérationnel. Ces prestations, certes immatérielles, sont toujours le fruit d’un processus de réflexion structuré et cadré. Par exemple, construire un plan marketing est un travail de fond lourd et essentiel pour l’entreprise cliente. Ce n’est pas un exercice d’imagination sur un coin de table. Ces prestations intellectuelles et opérationnelles sont destinées à apporter de la valeur à l’entreprise cliente. Elles ont un coût et ne peuvent pas être gratuites. Enfin, nous rappelons que nous ne facturons jamais au temps passé. Nous réalisons toujours un devis préalable avec un temps d’intervention défini sur lequel nous nous engageons. CÔTÉ CO Piment and CO a été créée dans un esprit de collaboration et de coopération. Côté Co prolonge la mission en parlant de ses clients. Mettre en valeur nos clients c’est créer de nouvelles synergies et profiter ensemble d’une nouvelle manière collaborative de communiquer. Hémisphère Sud Une nouvelle identité visuelle devient Hémisphère Sud, l’enseigne bien connue de magasins de meubles et de décoration, a décidé de rafraîchir son image en choisissant un nouveau logo plus représentatif de son identité actuelle. Vous pouvez découvrir son nouveau catalogue en vous rendant dans un des 25 magasins de l’enseigne ou sur son site Internet. Vous y découvrirez une foule d’idées cadeaux ou déco. www.hemisphere-sud.fr Ackerman Le savoir-faire au service de l’excellence Ackerman est un acteur majeur dans la filière viticole ligérienne. La maison, fondée en 1811, a capitalisé une expérience, une histoire et un savoir-faire incomparables pour élaborer des vins effervescents et tranquilles. Les différentes marques (Ackerman, Rémy Pannier, Monmousseau, XNoir...) sont les meilleures preuves de l’étendue de la gamme de vins de la maison Ackerman. N’hésitez pas à vous rendre à Saumur chez Ackerman. Vous pourrez visiter les caves creusées dans le tuffeau qui sont devenues un parcours touristique mêlant la tradition et l’art contemporain. www.ackerman.fr CryptoFrance Des données en mode sécurisé La sécurisation des données sensibles de l’entreprise est devenu un sujet vital avec la multiplications des moyens de communication (smartphones, tablettes, ordinateurs portables..). CryptoFrance est le spécialiste français de la sécurisation des moyens de communication. Les équipements proposés par CryptoFrance sont d’une extrême simplicité d’utilisation pour une sécurité maximale (cryptage des communications voix nationales et internationales, cryptage des SMS et emails, sécurisation de vos données type carnet d’adresses). C’est pour la qualité de ces équipements, le service sur mesure et plus de 15 ans d’expérience que les plus grandes entreprises françaises se sont tournées vers CryptoFrance. www.cryptofrance.com WE FORGE Le pied à l’étrier pour les créateurs de start-up WE FORGE a été créée par Simon GERARD et Julien FOURNIER qui se sont associés pour offrir un espace de travail partagé destiné aux jeunes entrepreneurs. Plus qu’un bureau partagé (le fameux «co-working»), la vocation de WE FORGE est de créer un écosystème dynamique qui permette aux jeunes entreprises de progresser, travailler ensemble et positionner dans un esprit dynamique d’émulation. WE FORGE est un facilitateur du premier pas pour le jeune entrepreneur. 7 mois après la création de l’entreprise, 28 entreprises (44 personnes) sont hébergées et travaillent ensemble dans les locaux dont dispose WEFORGE dans le centre ville d’Angers. La première expérience est réussie. Le concept va bientôt essaimer dans d’autres villes du Grand Ouest. www.weforge.fr 104, rue Pierre et Marie Curie 49800 Trélazé – France 02 72 73 43 83 [email protected] www.pimentandco.com Ce document est une création originale de Piment and Co. Reproduction totale ou partielle de ce document interdite sans l’autorisation écrite préalable de Piment and Co. © Piment and Co 2014