COMPETENCES
administration des ventes Asie - Europe
- prise de commandes, gestion des expéditions, facturation, suivi des paiements, relances clients
- règlement des litiges (délais, prix, qualité…)
- suivi des documents douaniers (DEB, EX1, EUR1)
- enregistrements des produits cosmétiques (Chine, Taiwan, Russie, Malaisie, Singapour, Corée) :
- listes des ingrédients INCI, CVL, procédés de fabrication, fiches de spécifications,
- auprès des organismes Suisses et Français : chambres de commerce, fédérations et fabricants
- gestion d’un dépôt :
- Achat et importation de marchandises suisses, suivis douaniers
- vérification de la légalité de produits importés en fonction de la réglementation européenne
- suivi du FIFO, des codes lots, retours produits, inventaires, reprises, picking, erreurs de livraison,
Gestion commerciale des distributeurs
- suivi des contrats, du chiffre d’affaire
- négociation de tarifs spécifiques
- suivi des prix publics recommandés, de cession, de revient
- suivi et valorisation des plans marketing des distributeurs
- mise en place d’un plan marketing mix avec les nouveaux distributeurs
Marketing opérationnel
- suivi et enregistrement de marques (INPI)
- création d’offres promotionnelles, visuels, en étroite collaboration avec le marketing et la logistique
- création et maquettes de site web
- participation aux salons internationaux : TFWA Cannes, Cosmoprof Italie et Hong Kong, Cosmeeting Paris
- création et rédaction de documents (brochures commerciales, dossiers promotionnels)
PARCOURS PROFESSIONNEL
AUTO ENTREPRENEUR SAINT MEDARD EN JALLES
Marketing rédactionnel Janv. 2010 à aujourd’hui
• Rédaction de dossiers d’autorisation - renouvellement scanners et IRM (France DOM - TOM)
- analyse des besoins au vu du Schéma Régional d’Organisation Sanitaire,
- rédaction d’un argumentaire adapté en 4 parties : administratif, personnels, financier, évaluations
- évaluation de l’activité de l’équipement : types d’examens et localisation, origine patientèle
• Création de brochures commerciales (Dannet Consulting, Chrysalead), maquettes sites web.
LA COLLINE INTERNATIONAL cosmétiques suisses LUXE - TPE – de 20 salariés PARIS
Juil. 2001 à janv. 2007
Assistante ADV / Marketing opérationnel - Europe 1,5 année
• Chiffre d’affaire Europe 2006 : 450 000 €
• Rationalisation de la gestion du stock : valeur stock fin 2006 : 150 000 €
• 6 distributeurs : 5 dans la CEE, 1 en Afrique
• 3 points de ventes France :
- suivi et gestion des équipes (5 vendeuses), gestion des conflits, fixation des objectifs
- marketing opérationnel : vitrines, mailings, publicités, duratrans, suivi des partenaires et fournisseurs
- création d’un document d’aide à la vente et de mallettes représentants
Assistante ADV – Asie 4 années
• Chiffre d’affaire Asie 2004 : 4.3 Millions d’€ soit +20 % annuel
• 7 distributeurs : Chine, Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie, Corée, Russie
- Visites terrain des distributeurs
• Création du service ADV / marketing opérationnel
- création d’un fichier de statistiques de rentabilité clients et produits
- réalisation et mise à jour d’un site web : www.lacolline-skincare.com
- création d’objets promotionnels (trousse, parapluies)