Intitulé du cours MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL

Annéeacadémique2009‐2010
IntituléducoursMARKETINGSTRATÉGIQUEETOPÉRATIONNEL
CodeGEHD1316
Typedecours30‐00
StatutducoursObligatoire
GradeSciencesdegestion
Cycle1ercycle
AnnéeAnnéed’étudespréparatoires
SiteMonsetCharleroi
ECT
S
5
Pré‐requis/
ObjectifsAutermedecetenseignement,l’étudiantseracapabledemaîtriserlesconcepts
fondamentauxdumarketingstratégiqueetserasensibiliséauxdifférentesfacettesdu
marketingopérationnel.
Contenu• Rôledumarketingdansl’économieetdansl’entreprise ;
• Conceptsdebasedel’analysedelademande:niveauxdedemandeettypesdeparts
demarché,cycledeviedesproduits,compétitivité(niveauxdeconcurrence,relation
entrestructureconcurrentielleetcycledevie:portefeuilleproduits‐marchéset
systèmesconcurrentiels),dimensionsdumarchépotentiel,segmentation;
• Introductionaumarketingopérationnel:décisionproduit/service,décisiondistribution,
décisionprix,décisioncommunication.
Ouvragesderéférence• KOTLERP.,DUBOISB.,MANCEAUD.(2003), MarketingManagement,11th ed.,Pearson
Education.
• LAMBINJ.J.,CHUMPITAZR.(2001),Lemarketingstratégiqueetopérationnel,Diffusion
universitaireCIACO,LLN.
Méthodesd’enseignementy Coursmagistral.
y Etudesdecas.
Méthodesd’évaluationExamenécrit.
Langued’enseignementFrançais.