Plan du dossier

BTS ASSISTANT DE GESTION
EPREUVE U62 : PROJET DE DEVELOPPEMENT DE LA PME
Dossier de Méthodologie 1
ER
PARTIE ( 5 pages maximum )
1: l’ANALYSE ORGANISATIONNELLE :
A/Présentation de l’entreprise à travers un bref rappel historique permettant de
comprendre son évolution depuis sa création et sa situation actuelle éventuellement son
appartenance à un groupe avec son organisation
Eléments importants :
• Son métier ou ses métiers
• Son CA et son évolution
• Nombre de salariés en ETP ( équivalent temps plein )
• Si possible les éléments caractéristiques de l’activité ( ex : nombre de ventes annuelles de
maisons ou de cuisines ou nombre de chantiers etc….)
Faire apparaître les éléments ci-dessous sous forme de tableau
siren
siret
Statut juridique
Capital social
ape
Etc……
B/l’organigramme ( éventuellement décrire le système de management surtout dans les grosses unités )
C/ les principaux métiers ( adapter à chaque type d’entreprise et synthétiser pour les grandes )
métiers Compétences et savoirs faire Formation requise
Assistant
gestion • Organisations , méthodes
•
Bac +2…
contrôleur
manager
Qu’elle politique de formation continue pour les salariés : … mise a jour des connaissances, plan de
formation, DIF …etc
EN Synthèse : Points de vigilance sur la partie personnel
• Ex : dans 18 mois mme LEGENDRE resp de la gestion fait valoir ses droits a la retraite…
• Ou turn over très important chez les commerciaux
D/ les outils informatique

De quels outils informatique et logiciels dispose l’entreprise ?...
matériel utilisation
4 PC Compaq
3 imprimantes
En réseau sur le site
logiciels utilisation
BTP +
ISIO4
Word
Excel
internet
Réalisation des devis
Logiciel de GRC permettant le suivi commercial
Courrier et documents commerciaux
Tableaux de bords
Site extranet des fournisseurs
EN Synthèse : Points de vigilance sur la partie informatique
• Ex : le fournisseur de notre logiciel TP+ connaît des difficultés financières , quid de la maintenance en
cas de dépôt de bilan
2 :L’ANALYSE COMMERCIALE
Il s’agit ici de présenter l’entreprise d’un point de vue commercial( marchés , clients ..)
1/ l’offre de produits ou de service de mon entreprise
• Les Produits ( structure de la gamme , longueur , profondeur ..répartition par familles
de produits en CA et en % ;, positionnement : haut de gamme , bas de gamme…)
• La politique de PRIX : alignement ..écrémage…
• La Communication : quelle stratégie de com ( directe , indirecte , push , pull ), quel
budget annuel ..site web..
• La Distribution : vente directe , circuit court , long
• Politique d’achat : nombre de fournisseurs , délais de paiement, …
EN Synthèse : Points de vigilance les produits et service
2/ le marché et les clients de l’entreprise
• LE MARCHE : faire ici un point rapide sur le marché de l’entreprise et sa situation
actuelle ..
Ex , le marché de l’immobilier après une période difficile connaît désormais une embellie avec une
augmentation du prix moyen de m2 de x% et une augmentation des transactions sur la période mars / dec
2010 de 12%
Certaines infos sectorielles sont présentes sur le blog ( ifarodez.unblog.fr)
• LES CLIENTS :
o qui sont ils : ( répartition en % ) pro , particuliers , CSP …
D’où viennent ils ( la zone de chalandise
vous pouvez utiliser ODIL l’outil INSEE pour la tracer …c’est sur le blog ( ifarodez.unblog.fr)
EN Synthèse : Points de vigilance les clients et le marché
• Ex : il y a risque sur la partie constitution du portefeuille clients, avec 75% de secteur public , car la
situation des appels d’offres ….

3 : l’ANALYSE FINANCIERE
Faire apparaître ici le BILAN FONCTIONNEL
Tableau récapitulatif des principaux Ratios ( attention vous devez être capables d’expliquer tous les ratios que
vous allez présenter … !!!!! )
Ratios Mode de calcul Points de VIGILANCE
BFR
FR
Trésorerie Trésorerie négative qui impacte sur les possibilités….
clients
fournisseurs
4 : L’ANALYSE DES RISQUES (à personnaliser en fonction du type d’entreprise )
ENVIRONNEMENTAUX RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
INFORMATIONNEL RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
HUMAINS
RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
MATERIELS
RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
JURIDIQUES
RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
INFORMATIQUES
RISQUE IDENTIFIE IMPORTANCE ( faible , moyenne, forte
Surtout n’inventez pas des risques , vous pouvez très bien avoir des procédures parfaites ou ne pas être
concerné par ce type de risque , dans ce cas vous mettez aucun dans risque identifié

SYNTHESE GENERALE DE LA PREMIERE PARTIE du DOSSIER :
très important : vous devez ici être capable de synthétiser en 5 , 10 lignes votre
présentation en dégageant la problématique principale qui va servir a argumenter le choix
de votre projet ..on doit pouvoir trouver impérativement une cohérence entre votre projet
et l’analyse que vous avez présenté …..
exemple : aux vues des éléments présentés ci-dessus , la problématique principale de mon entreprise réside
dans sa capacité a suivre les évolutions réglementaires .En effet la priorité donnée ces dernières années au
développement de l’activité lié à la forte demande du marché n’a pas permis de prendre en compte tous les
éléments réglementaires .Cette situation conjuguée à la structure administrative minimaliste ( une personne
ETP )n’est au regard des risque encourus plus désormais possible…
PARTIE 2 / PRESENTATION DU PROJET ( 3 pages maxi )
En lien avec votre synthèse ci-dessus vous devez présenter votre projet :
A/ CONTEXTE ET ORIGINE DU PROJET
Dans quel service il se situe et pourquoi ….vous devez ici justifier et argumenter votre choix
B/ LES OBJECTIFS ATTENDUS
Les objectifs peuvent être qualitatifs et ou quantitatifs , ils doivent impérativement être mesurables ….quels
sont les outils que vous allez mettre en œuvre et éventuellement créer, surtout si le projet n’est pas réalisé
????
C/ LES MOYENS ET CONTRAINTES POUR METTRE EN ŒUVRE LE PROJET
• Humains
• Organisationnels
• Techniques
• Financiers
• Les couts
D/ LES RESSOURCES : documentaires interne et externe etc..
E/ LES ACTEURS DU PROJET :Qui doit intervenir quand et comment
D/ LA PLANNIFICATION : diagramme de gant ( possibilité de télécharger le logiciel gratuit sur le site
ifarodez.unblog.fr rubrique logiciels utilitaires )

PARTIE 3 / PRECONISATIONS D’ACTIONS PERMETTANT L’AIDE A LA DECISION
1 à 2 pages maximum
B/ préconisations et incidences de votre projet sur : ( à déterminer en fonction du projet , a
chiffrer , et éventuellement outils a créer )
• L’organisation
• Le financier
• Le management…..
PARTIE 4/ DESCRIPTIF DES ACTIVITES REALISEES DANS LE CADRE DU PROJET
( 4 pages maximum )
A/.Détail des activités réalisées pendant le projet avec les moyens et l’utilisation des outils
informatique ou autre ….
.B/ préconisations et incidences de votre projet sur : ( à déterminer en fonction du projet )
• L’organisation
• Le financier
• Le management…..
C/ Conclusion et suite à donner
Si le projet est réalisé , le rapprocher du prévisionnel gant pour mesurer les écarts
SI le projet n’est pas réalisé vous pouvez expliquer pourquoi
Et maintenant à vous de jouer !!!!!..