Quels sont les points de contacts les plus
influents pour les clients des enseignes
de BRICOLAGE / JARDINAGE ?
(Rappel : Vague 1 Juin 2012)
Synthèse de l’étude vague 2
Octobre 2014
* Source : Fédération des magasins de bricolage (FMB)
** Etude réalisée par monchelle.fr
Plus de 80% des Français sont adeptes du
bricolage et 62% le considèrent comme un loisir**.
940 €/ an : Budget moyen d'un foyer français consacré au bricolage**
=> Essor favorisé par la progression du nombre de ménages, intérêt des français
pour l’aménagement de leur habitat, tendance du « do it yourself »…
LE BRICOLAGE :
1ER POSTE DE DÉPENSES
D’ÉQUIPEMENT DE LA MAISON
Le marché du bricolage est estimé en France à plus de 24,5Mds€ en 2013,
une niveau qui progresse chaque année.*
CHIFFRES CLÉ DU MARCHÉ DU JARDINAGE
90% des foyers disposent d’un
espace de jardinage lié à leur habitat
principal, dont
- 59% ont un jardin,
- 47% une terrasse,
- 32% un balcon,
- 50% un rebord de fenêtre
fleurissable.**
* Source : Fédération des magasins de bricolage (FMB)
** Etude réalisée par monchelle.fr
Le marché du jardinage est estimé en France à 7,5Mds€ de CA en
2013*
290€/an : Budget moyen consacré au jardinage**
En matière de communication et d’information sur le secteur, les marques utilisent
différents moyens.
Les indicateurs mesurés dans l’étude MTS
Information
Quels sont ceux qui vous permettent de vous
informer sur une enseigne de bricolage, de
jardinage ?
Image Quels sont ceux qui vous donnent une image
positive d’une enseigne de bricolage, de
jardinage ?
Activation
Quels sont ceux qui vous incitent à vous
rendre dans une enseigne de bricolage, de
jardinage ?
Proposition sur 35 points de contact
Questions posées :
INDICATEUR SYNTHÉTIQUE D’UTILITE
+
+
=
5
4
3
2
1
La démarche des clients en 5 points
Une stimulation par le biais
de la réception à domicile
Une recherche de contenus concrets
et exhaustifs
Un besoin d’accompagnement à
travers le conseil en point de vente
Une attente de mise en situation
et de démonstration
Une double fonction de socialité
et de réassurance du bouche-à-oreille
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