Commerce 2020 – programme 2013
PROGRAMME COMMERCE 2020
Cycle « Optimisation du point de vente »
Ces ateliers ont pour but de renforcer la commercialité et l’attractivité d'un point de vente grâce aux
techniques de marketing, de merchandising et de communication. Les thématiques abordées forment
un cycle complet, pouvant être suivi en entier ou par atelier unique.
Atelier 1 : Design et Aménagement
Comment rendre mon commerce attractif ? Ce premier atelier présentera :
- des techniques de marketing sensoriel au service du point de vente
- des conseils sur l’agencement des vitrines et la devanture du commerce pour le rendre incontournable
- les bases sur merchandising sous forme de recommandations de présentation de marchandises, de
disposition de produits en fonction des flux de cleints, …
- des idées à mettre en pratiques pour créer une ambiance différentes durant les périodes de
promotions/soldes
- …
Atelier 2 : La Communication du point de vente
Cet atelier fournira les clés à chaque participant sur la manière de donner une image plus dynamique de
son commerce, les outils de communication du point de vente, les différents moyens de communiquer.
Il abordera également la constitution et l’exploitation efficace d’un fichier client.
Atelier 3 : Elaborer un plan annuel d’actions commerciales dynamiques
De nos jours, un commerçant ne peut plus se permettre d’attendre les clients ; il est nécessaire de leur
donner envie de venir dans votre point de vente.
Et quelques publicités, réductions ou carte de fidélité ne suffisent plus ; un commerce doit être animé
toute l’année.
Lors de cet atelier, le commerçant sera amené à élaborer de manière ludique et pratique un plan
d’animations commerciales complet et efficace.