LES REGLES D`OR DU MERCHANDISING EN OFFICINE

LESREGLESD’ORDUMERCHANDISINGENOFFICINE
(Sources:laboratoireBoiron)
QU’EST‐CEQUELEMERCHANDISING?
Ils’agitdel’ensembledestechniquesdeprésentationdesproduitss’appuyantsurl’analysedu
comportementdesconsommateursetvisantàaccroîtrel’écoulementdesproduitssurlespointsde
vente.
LES5BDUMERCHANDISING
LEBONPRODUIT
Î Produitleader,enpubTVparexemple,àforterotationetquirépondàunedemande.
AUBONENDROIT
Î Zonechaude/zonefroide
Î Aproximitédesproduitsenlienaveclui
Î Etagèreauniveaudesyeux=produitLEADER
AUBONMOMENT
Î Selonlessaisons
ENBONNEQUANTITE
Î Partdemarché=partdelinéaire
Î Eviterlarupturedelinéaire
AUBONPRIX
Î Aaffichervisiblementetlisiblement
1
ServiceMarketing|Octobre2011

POURQUOIOPTIMISERLEMERCHANDISING?
RENDREVOTREOFFREATTRACTIVEEN:
CLARIFIANTL’OFFRE
pouraiderleconsommateurà
trouverlesproduitsqu’ilcherche
DONNANTENVIEAUCLIENT
d’acheterd’autresproduits
ACHATSPREVUSACHATSD’IMPULSION
ServiceMarketing|Octobre2011
2
MEILLEUREFIDELISATIONDEVOSCLIENTS
DEVELOPPEMENTDESVENTES
MEILLEURERENTABILITEDESESPACES
COMMENTOPTIMISERLESLINEAIRES?
SELECTIONNEZ
‐ Lesproduitsdesaison
‐ Lesmeilleuresventes
‐ LesproduitsenpubTV
REGROUPEZ
‐ Lesproduitsparpathologie
‐ 3référencesmaximumparétagère
RENTABILISEZ
‐ Partdelinéaire=partdemarché
‐ Placerlesproduitspharesauniveaudesyeux
AFFICHEZ
‐ Lesindications
‐ Lesprix

LESREGLESD’ORDUMERCHANDISING
Accorderàchaqueproduituneplace
promotionnellecorrespondantàsa
placedemarché
Privilégierlesproduitsdesaison
ExposerlesproduitsenpubTVbien
visibles
Regrouperlesproduitspar
pathologie
Afficherclairementlesprix
70% du CA au niveau des yeux
15% du CA au niveau de la main basse
15% du CA au niveau de la main haute
2facingsminimumparproduit
3référencesmaximumparétagère
LESPOINTSCHAUDSENOFFICINE
‐ Lescomptoirsetinter‐
comptoirs
‐  Leszonesderrièreles
comptoirs
Circulationnaturelledu
clientversladroite
3
ServiceMarketing|Octobre2011