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PRÉDIT!4!!
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Groupe!
Opérationnel!n°4!
«!Logistique!et!Transport!de!
Marchandises!»!
Projet!financé!par!l’ADEME!
Convention!n°09!66!C0213!
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$%&:*/!+*!%*-.*%-.*!;!
BATIR!UNE!«!VEILLE!LOGISTIQUE!DURABLE!»!POUR!RELEVER!LE!DÉFI!DU!
FACTEUR!4!ET!CONCEVOIR!DES!CHAÎNES!LOGISTIQUES!DURABLES!
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ETAT!DES!LIEUX!DES!PRATIQUES!!
DE!«!VEILLE!LOGISTIQUE!DURABLE!»!:!!
UNE!APPROCHE!QUALITATIVE!
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Septembre!2011!
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2\!Etat!des!lieux!des!pratiques!de!VLD!:!!
!!!!!présentation!de!la!recherche!exploratoire!réalisée!10!
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3\!Etat!de!l’art!dans!les!domaines!de!la!recherche!!:!hypothèses!et!questions!19!
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4\!Synthèse!de!tous!les!résultats!obtenus!à!l’issue!de!l’étude!qualitative!45!
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POINT 1 : GESTION DES FLUX / LOGISTIQUE 46
[R1] Hypothèse : la gestion des flux est une préoccupation importante des acteurs interrogés 46
[R2] Hypothèse : la définition de la logistique ne fait pas l’objet d’un consensus 47
[R3] Hypothèse : la logistique est reconnue comme une activité stratégique 48
[R4] Question : quelles sont les évolutions marquantes pour la logistique ces dernières années ? 49
[R5] Question : quelles évolutions marquantes dans les prochaines années pour la logistique ? 50
Conclusion Point 1 : Logistique 51
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POINT 2 : DEVELOPPEMENT DURABLE 53
[R6] Hypothèse : la définition du développement durable ne fait pas l’objet d’un consensus et
donne plus d’importance au pilier écologique 53
[R7] Question: que représente le développement durable pour l’entreprise/organisation étudiée ? 55
[R8] Question : le développement durable correspond-il à une valeur dans l’entreprise/organisation ? 56
[R9] Question : l’entreprise se fixe-t-elle des objectifs en relation avec le DD ? 57
[R10] Question : quelle place pour le développement durable dans la structure de
l’entreprise/organisation ? 58
[R11] Question : quel engagement dans des processus de certification/labellisation en rapport
avec le DD ? 59
Conclusion Point 2 : Développement durable 60
POINT 3 : LOGISTIQUE DURABLE 62
[R12] Hypothèse : la définition de la logistique durable/chaine logistique durable ne fait pas
l’objet d’un consensus 62
[R13] Question : quelles sont les motivations pour une (chaîne) logistique durable ? 63
[R14] Question : quelles actions concrètes en termes de logistique durable ? 64
[R15] Résultat : des freins exprimés vis-à-vis du développement d’une logistique durable 65
[R16] Question : quelles sont les retombées des actions en matière de logistique durable ? 66
Conclusion Point 3 : Logistique durable 67
POINT 4 : VEILLE & VLD 69
[R17] Hypothèse : la définition de la veille ne fait pas l’objet d’un consensus 69
[R18] [R19] Hypothèse 18 : il existe des pratiques de veille dans les entreprises
Hypothèse 19 : la veille n’est pas toujours structurée 71
[R20] Question : existe-t-il des pratiques de VLD ? 73
[R21] Question : quels sont les thèmes cibles de la VLD ? 75
[R22] Question : quels sont les acteurs cibles de VLD ? 77
[R23] Question : quelles sources pour la VLD ? 79
[R24] Question : quel processus de VLD ? 81
[R25] Question : quelle structuration / formalisation de la VLD ? 84
[R26] Question : quelles motivations à la VLD ? 86
[R27] Question : quels sont les apports de la VLD ? 88
[R28] Question : quelles sont les difficultés et freins à faire de la VLD ? 89!
Conclusion Point 4 : Veille et Veille logistique durable 92
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Y!
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5\!Pratiques!de!VLD!:!discussion!des!résultats!et!perspectives!de!recherche!96!
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ZWOW!L45*!*2!8*%58*-/43*!+*!/&=5!6*5!c,4d!^[!
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6\!Conclusion!et!perspectives!103!
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Table!des!Figures!106!
!
Table!des!Tableaux!107!
!
Table!des!Annexes!108!
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Bibliographie!citée!dans!le!rapport!125!
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Table!des!matières!détaillée!132!
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Z!
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1 Introduction+
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1.1 Rappel(du(contexte(général(et(de(la(problématique(de(la(recherche(
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