CH4- Comment émergent les grandes orientations stratégiques

MRS http://mions.reussite.free.fr A. RASSID
Thème 6- Le processus et le diagnostic stratégiques
CH4- Comment émergent les grandes orientations stratégiques ?
La stratégie doit permettre d’accroître la cohérence entre la finalité de l’organisation et son environnement par définition évolutif.
Elle s’appuie sur un ensemble d’objectifs et de décisions qui engagent le devenir de l’organisation.
Le processus stratégique décrit la combinaison des différentes phases qui vont aboutir à la définition de la stratégie.
Pour l’entreprise, le processus stratégique est centré sur son ou ses métiers et sur les domaines d’activités stratégiques (DAS).
Il s’appuie sur un avantage concurrentiel fondé sur des compétences distinctives.
Pour les autres organisations, le processus stratégique est construit à partir des missions qui leur sont assignées par l’autorité publique
ou qu’elles se sont fixées en relation avec leur finalité.
Source : Programme de Management des organisations - Cycle terminal de la série STMG
Dans toute organisation, l'élaboration de la stratégie repose sur un processus stratégique en 3 étapes successives :
Etape 1 - Le diagnostic stratégique (Savoir ce que l'organisation sait faire et où peut-elle aller ) ;
Etape 2- La fixation des objectifs (Déterminer où l'organisation veut aller) ;
Etape3- Le choix stratégique (Définir comment l'organisation va réaliser ses objectifs).
Ces trois étapes se réalisent de façon successive et s'appliquant à tous les types d'organisations.
I. L'étape du diagnostic stratégique : « Qui sommes-nous ? » et « Que savons-nous faire » ?
La première phase du processus stratégique consiste, pour une organisation, à définir précisément son identité et sa
finalité, c'est-à-dire sa vocation et sa raison d’être.
A. Les entreprises
Les entreprises définissent leur identité à travers leur métier.
Le métier résulte d’une combinaison de savoir-faire et de compétences distinctives adaptés à un marché ou à un secteur
d’activité particulier. Le métier de l’entreprise peut aussi être décliné en différents Domaines d’Activités Stratégiques.
Chaque D.A.S. regroupe alors un ensemble homogène d’activités impliquant des ressources, des compétences et des
savoir-faire distincts répondant à un besoin précis sur un marché particulier.
Les compétences et savoir-faire de l’entreprise constituent un avantage concurrentiel qui la différencie de ses
concurrents et lui confère sa spécificité sur le marché.
B. Les organisations publiques et les associations
Les organisations publiques et les associations s’identifient par leur mission qui correspond à leur vocation à satisfaire
un intérêt général, un intérêt collectif ou des intérêts particuliers.
II. L'étape de fixation des objectifs stratégiques : « Où voulons-nous aller » ?
Pour répondre à cette question, les organisations doivent se fixer des objectifs et prendre les décisions stratégiques qui
conviennent.
A. Les entreprises
Pour les entreprises, les objectifs stratégiques sont définis pour l'ensemble des activités de l'entreprise
ou pour chaque Domaine Activités Stratégiques (D.AS.).
C. Les organisations publiques
Dans les organisations publiques, les objectifs sont définis par les pouvoirs publics dans le cadre de politiques publiques
et concernent des missions d’intérêt général. Ils sont alors fixés dans le cadre de programmes ou de plans d’actions.
D. Les associations
Dans les associations, les objectifs sont définis collectivement en fonction des missions assignées et en conformité avec
les statuts.
III. L'étape de définition et mise en place d'une stratégie : « Comment allons-nous y parvenir » ?
Lorsque les objectifs sont fixés, l’organisation va alors définir sa stratégie en adéquation avec sa finalité ou sa mission et
choisir les moyens à mettre en œuvre pour y parvenir.
A. Les entreprises
L'entreprise peut adopter une stratégie globale lorsque les objectifs fixés concernent l'ensemble des activités de
l'entreprise ou une stratégie par domaine lorsque les objectifs stratégiques concernent un D.A.S.
B. Les organisations publiques
Dans les organisations publiques, les choix stratégiques et leur mise en œuvre se font selon les instructions des élus dans
le cadre réglementaire et en fonction des ressources dont elles disposent. Ces choix reposent essentiellement sur la
volonté de favoriser le bien-être des citoyens, en mettant à leur disposition des services les plus adaptés à leurs besoins.
C. Les associations
La stratégie des associations est définie dans le cadre de l’assemblée générale, en accord avec la mission qu’elles se sont
fixées. Les choix stratégiques sont effectués afin de servir au mieux l’intérêt des adhérents mais en fonction de la mission
de l’association. Ces choix peuvent être plus larges et servir un intérêt collectif et aussi l’intérêt général.
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