MesInfos - (CIL) du CNRS

LA RÉVOLUTION
DES DONNÉES
PERSONNELLES PARTAGÉES
Daniel Kaplan www.fing.org

Les données personnelles sont
la matière première du marketing contemporain

Elles sont aussi son poison

Cela commence à coûter cher… à tout le monde
"Tiens, mon supermarché commence
à ressembler à mon opérateur téléphonique"
Acsel
ComscoreCUB

Les consommateurs prennent peut-être le pouvoir…
mais les entreprises n'y sont pas pour grand-chose
Engagement dans
la relation
Transaction /
Rencontre
Participation /
Collaboration
Partage de
contenus
Évaluation /
Notation