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APPEL D’OFFRES II.
Travaux de design graphique
Juin 2015
Travaux de design graphique 1 Interforce Marketing TABLE DES MATIERES
1.
SOMMAIRE EXÉCUTIF ........................................................................................................ 3
2.
BRÈVE DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE ........................................................................ 3
3.
SITUATION ACTUELLE ........................................................................................................ 4
4.
BESOIN ................................................................................................................................. 4
5.
CONSIGNES POUR LES SOUMISSIONNAIRES ................................................................ 4
6.
CONTACT ............................................................................................................................. 5
7.
APPROBATION ..................................................................................................................... 6
8.
ANNEXES ………………………………………………………………………………………….. 7
Brief pour la création de 4 nouveaux modèles de courriers d’invitation ……………………….…. 8
Brief pour la création d’un modèle de flyer …………………….………..…………………………. 11
Brief pour la création d’un modèle d’accroche-porte ……………………………...………………. 13
Faux-texte pour intégration ………………………………………………………………….............. 15
Catalogue Interforce Marketing actuel .……………………………….…………………................. 16
Travaux de design graphique 2 Interforce Marketing 1. SOMMAIRE EXÉCUTIF
Interforce Marketing souhaite mandater des designers graphiques pour réaliser des travaux de design
graphique variés. Ce document est un cahier des charges qui va permettre aux différents
soumissionnaires de préparer leur offre de service.
Problématique :
Interforce Marketing mandate à l’occasion des designers graphiques pour de nouveaux designs de
modèles (affiches, lettres, etc.). Ces modèles sont ensuite adaptés et personnalisés à l’interne par
l’équipe d’Interforce Marketing pour répondre aux besoins des clients pour leurs différentes campagnes.
Les travaux ont été scindés en deux blocs. Cela nous permet de développer une relation de travail avec
deux personnes différentes et de bénéficier d’une plus grande créativité.
Nous invitons les soumissionnaires à étudier attentivement le reste de ce document afin de préparer leur
proposition.
2. BRÈVE DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Interforce Marketing est une agence de marketing spécialisée dans le secteur automobile. Le service
vedette de l’entreprise est l’organisation de ventes privées pour les concessionnaires automobiles.
Interforce Marketing existe depuis 2007. Le site web de l’entreprise se résume à une seule page pour
l’instant : www.interforcemarketing.com
Une vente privée est un évènement de fidélisation de la clientèle des concessionnaires. Cet événement
se déroule généralement sur 2 ou 3 jours consécutifs directement en concession. Les clients sont
conviés sur rendez-vous à participer à l’événement. Les clients sont invités par une lettre d’invitation qui
contient 2 tickets, puis par un courriel et enfin par un appel téléphonique.
Travaux de design graphique 3 Interforce Marketing 3. SITUATION ACTUELLE
Interforce Marketing dispose d’un catalogue de communication qui compte 4 modèles de communication
Vente privée VIP. Voir document en annexe. Interforce souhaite ajouter 2 autres modèles pour arriver à
un total de 6.
4. DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES BESOINS
Création de nouveaux modèles de courriers d’invitation (4)
Création d’un modèle de flyer (1)
Création de modèle d’accroche-porte (1)
Voir briefs en annexes.
5. CONSIGNES POUR LES SOUMISSIONNAIRES
Questions pour les soumissionnaires
Pour faciliter le processus de réponse à cet appel d’offres, nous récapitulons ci-dessous les principales
questions pour lesquelles nous aimerions recevoir des réponses élaborées :
1. Que recommandez-vous aux entreprises dans cette situation et pour quelles raisons ?
2. Élaborer un plan de travail pour la réalisation de cette intervention (quels sont les étapes et les
délais pour ce mandat ?)
3. Proposer un budget pour l’élaboration de ces documents de création
Portfolio / études de cas
Avez-vous déjà travaillé sur des projets semblables ? Veuillez nous partager les détails.
Pouvez-vous présenter un portfolio de références qui se rapprochent de la problématique vécue par
Interforce Marketing?
Questions complémentaires
Pour toutes questions, veuillez communiquer directement avec Flora Bidaud chez Interforce Marketing au
514-439-0907.
Visite à l’agence Interforce Marketing
Si vous le jugez nécessaire, il est possible de nous rencontrer avant de répondre à cet appel d’offres,
veuillez prendre rendez-vous au 514-439-0907 poste 109 pour planifier une visite.
Travaux de design graphique 4 Interforce Marketing Rendu de la soumission
Au plus tard le 20 juillet 2015.
6. CONTACT
Ce processus d’appel d’offres est dirigé par Interforce Marketing pour le compte d’Interforce Marketing.
Date
Le 25 juin 2015
Projet
Travaux design graphique juin 2015
Responsable du projet
Flora Bidaud
Directrice de production chez Interforce Marketing
514-439-0907 poste 109 – flora@ interforcemarketing.com
Travaux de design graphique 5 Interforce Marketing 7. APPROBATION
Cette entente atteste qu’Interforce Marketing et le fournisseur retenu suite au processus d’appel d’offres
ont décidé de travailler ensemble selon le cahier des charges défini dans ce document.
APPROBATION PAR LE CLIENT
CLIENT: Interforce Marketing
RESPONSABLE:
SIGNATURE:
Signé le:
APPROBATION PAR LE FOURNISSEUR SÉLECTIONNÉ
ENTREPRISE:
RESPONSABLE:
Date maximale de remise des éléments:
SIGNATURE:
Signé le:
Travaux de design graphique 6 Interforce Marketing 8. ANNEXES
Brief pour la création de 4 nouveaux modèles de courriers d’invitation ………………………………….…. 8
Brief pour la création d’un modèle de flyer …………………….………………………………………………. 11
Brief pour la création d’un modèle d’accroche-porte …………………………………………………………. 13
Faux-texte pour intégration ………………………………………………………………………...................... 15
Catalogue Interforce Marketing actuel ..…………………………………………………………..................... 16
Travaux de design graphique 7 Interforce Marketing BRIEF
Création de nouveaux modèles de courriers d’invitation (4)
LE SERVICE DE VENTE PRIVÉE
Qui
Des concessionnaires automobiles de moyenne à haute gamme, principalement au Québec mais aussi
dans le reste du Canada, tous manufacturiers confondus (Honda, Ford, Mazda, Audi, Mercedes-Benz,
etc).
Quoi
L’organisation de ventes privées, des événements se déroulant en concession auxquels sont invités des
clients de la base de donnée du concessionnaire.
Comment
Les contacts auprès des clients sont multipliés :
- Un envoi d’un courrier et de deux billets par la poste
- Puis des contacts téléphoniques via un call center dédié à la campagne
- Et enfin l’envoi de deux courriels
Chaque courrier d’invitation vient avec deux billets (la personne qui recoit le courrier peut donner le
second à la personne de son choix afin de lui permettre d’accéder également à ces offres
exceptionnelles).
Cette lettre est le seul contact physique avec le client avant sa venue à l’événement. Elle lui permet de
prendre connaissance de la vente privée et de s’inscrire directement en ligne.
Positionnement
Un événement exceptionnel et privé pour permettre de réaliser l’achat ou la location d’un tout nouveau
modèle de voiture grâce à des offres exclusives.
LA CIBLE
Les clients qui ont été sélectionné pour participer à cet événement. Ce sont des personnes en âge de
conduire qui connaissent la concession, il y ont déjà fait un achat, une location ou bien ont confié leur
véhicule au département du service. Il s’agit de clients à fort potentiel d’achat à l’instant T.
Travaux de design graphique 8 Interforce Marketing L’OBJET DU BRIEF
Créer de nouveaux modèles de lettres qui permettront à notre agence de diversifier son catalogue et de
mesurer l’impact de l’intégration de nouveaux visuels sur les résultats de campagnes.
Il faudra également décliner un modèle de ticket pour chaque design.
Objectifs
- Attirer l’attention du lecteur parmi toutes les réclames qu’il ouvre
- Transmettre le caractère privilégié de cette invitation
- Inviter le lecteur à prendre RDV en ligne
Message
Vous faites partie de nos clients privilèges à être invités à un événement unique et limité dans le temps
vous permettant d’acquérir l’un des derniers modèles de notre gamme à des conditions exceptionnelles.
Charte graphique
Courrier d’invitation
Deux fomats au choix :
- 8,5p largeur x 11p hauteur
- fermé 8,5p largeur x 5,5p hauteur / ouvert 8,5 largeur x 11 hauteur
Ticket
Format : 8p x 2,75p + intégration d’une partie détachable avec numérotation possible sur les deux parties
(tirages)
Visuel recto seulement
Charte éditoriale
Intégration du logo du concessionnaire et des coordonnées
Intégration de « blocs » pour faire ressortir les offres
DÉCLINAISON DES THÈMES
Les idées principales énoncées n’ont pour intérêt que de transmettre l’idée de l’ambiance attendue et pas
nécessairement l’apparition des items cités.
Modèle Spécial Anniversaire
Pour les ventes privées organisées lors des années d’anniversaires d’affaires (les 5, 10, 20, 30 ans du
concessionnaire).
Idées principales: cadeaux - ruban - ballons - gâteau
Travaux de design graphique 9 Interforce Marketing Modèle Couleurs d’automne
Idée du réconfort et du confort d’un nouveau véhicule plus puissant pour contrer l’arrivée de la grisaille.
Idées principales: feuilles - couleurs chaudes - souffle du vent - foulard
Modèle Fortune Cookie
Communication sur la chance de profiter d’une offre exclusive et limitée aux avantages conséquents sur
l’acquisition d’un nouveau véhicule.
Idées principales: biscuit de fortune - chance - félicité
Modèle Mosaique
Communication axée sur le remerciement à la clientèle de sa fidélité et de sa confiance, idée d’une
réussite impossible sans leur participation.
Idées principales: équipe - multiples photos de visages - diversité des genres et des origines - bichromie
Travaux de design graphique 10 Interforce Marketing BRIEF
Création de modèles de flyers (1)
LE SERVICE DE VENTE PRIVÉE
Qui
Des concessionnaires automobiles de moyenne à haute gamme, principalement au Québec mais aussi
dans le reste du Canada, tous manufacturiers confondus (Honda, Ford, Mazda, Audi, Mercedes-Benz,
etc).
Quoi
L’organisation de ventes privées, des événements se déroulant en concession pendant lesquels des
nombreux avantages sont offerts aux prospects afin d’acquérir un nouveau véhicule.
Comment
Les personnes qui recevront ce flyer ne sont pas forcément familières du concessionnaire. C’est un type
de communication conquête. On va cibler une catégorie de la population dans la zone de chalandise du
concessionnaire et lui faire parvenir le document.
Aucun autre contact ne sera établi avec les prospects avant leur venue à l’événement. Ce flyer leur
permet de prendre connaissance de la vente privée et de s’inscrire en ligne et/ou de se rendre
directement en concession les jours de la vente.
Positionnement
Un événement exceptionnel pour permettre de réaliser l’achat ou la location d’un tout nouveau modèle de
voiture grâce à des offres exclusives.
LA CIBLE
La segmentation de clients choisie pour participer à cet événement. Ce sont des personnes en âge de
conduire qui ne connaissent pas forcément la concession mais qui résident dans sa zone de chalandise.
On suppose que ces personnes sont en capacité d’acheter/louer un nouveau modèle, ou bien, ont le
projet de bientôt remplacer leur véhicule actuel.
L’OBJET DU BRIEF
Créer de nouveaux modèles de flyers qui permettront à notre agence de diversifier son catalogue et de
mesurer l’impact de l’intégration de nouveaux visuels sur les résultats de campagnes.
Travaux de design graphique 11 Interforce Marketing Objectifs
- Attirer l’attention du lecteur parmi toutes les réclames (pas d’enveloppe)
- Inviter le lecteur à prendre RDV en ligne
Message
Vous avez été selectionné pour participer à un événement unique et limité dans le temps vous permettant
d’acquérir l’un des derniers modèles de notre gamme à des conditions d’achat exceptionnelles.
Charte graphique
Libre mais intégrer la photo/l’image d’au moins un véhicule
Intégrer une partie détachable (type billet de participation à remettre en concession), format libre
Format plié : fermé 8,5 x 5,5p, ouvert 8,5 x 11p
Charte éditoriale
Intégration du logo du concessionnaire et des coordonnées
DÉCLINAISON DES THÈMES
Les idées principales énoncées n’ont pour intérêt que de transmettre l’idée de l’ambiance attendue et pas
nécessairement l’apparition des items cités.
Modèle classique
Utilisable par n’importe quel concessionnaire en tout temps.
Idées principales: rabais - nouveautés - fidélité
(Attention, existence de modèles aux dominantes rouge, jaune, violet et noir. Couleurs à éviter.)
Travaux de design graphique 12 Interforce Marketing BRIEF
Création d’un modèle d’accroche-porte (1)
LE SERVICE DE VENTE PRIVÉE
Qui
Des concessionnaires automobiles de moyenne à haute gamme, principalement au Québec mais aussi
dans le reste du Canada, tous manufacturiers confondus (Honda, Ford, Mazda, Audi, Mercedes-Benz,
etc).
Quoi
L’organisation de ventes privées, des événements se déroulant en concession pendant lesquels des
nombreux avantages sont offerts aux prospects afin d’acquérir un nouveau véhicule.
Comment
Campagne de dépôt d’accroche-portes sur les poignées des résidences selon des secteurs choisis dans
la zone de chalandise du concessionnaire. Les personnes qui recevront cette communication ne sont pas
forcément familières du concessionnaire. C’est un type de communication conquête.
Aucun autre contact ne sera établi avec les prospects avant leur venue à l’événement. Ce flyer leur
permet de prendre connaissance de la vente privée et de s’inscrire en ligne et/ou de se rendre
directement en concession les jours de la vente.
Positionnement
Un événement exceptionnel pour permettre de réaliser l’achat ou la location d’un tout nouveau modèle de
voiture grâce à des offres exclusives.
LA CIBLE
La segmentation de clients choisie pour participer à cet événement. Ce sont des personnes en âge de
conduire qui ne connaissent pas forcément la concession mais qui résident dans sa zone de chalandise.
On suppose que ces personnes sont en capacité d’acheter/louer un nouveau modèle, ou bien, ont le
projet de bientôt remplacer leur véhicule actuel.
L’OBJET DU BRIEF
Créer un modèle d’accroche-porte de flyers qui permettra à notre agence de lancer ce mode de
communication et de mesurer son impact dans l’intégration d’une communication plus globale.
Travaux de design graphique 13 Interforce Marketing Objectifs
- Éveillez l’intérêt du prospect lors de son retour à son domicile
- Inviter le lecteur à prendre RDV en ligne
Message
Vous avez été selectionné pour participer à un événement unique et limité dans le temps vous permettant
d’acquérir l’un des derniers modèles de notre gamme à des conditions d’achat exceptionnelles.
Charte graphique
Libre
Format : 5p largeur x 9p hauteur + partie détachable sur 3p en bas + découpe pour insertion de la
poignée (diamètre 2p)
Charte éditoriale
Intégration du logo du concessionnaire et des coordonnées
DÉCLINAISON DES THÈMES
Les idées principales énoncées n’ont pour intérêt que de transmettre l’idée de l’ambiance attendue et pas
nécessairement l’apparition des items cités.
Modèle classique
Utilisable par n’importe quel concessionnaire en tout temps.
Idées principales: rabais - nouveautés - fidélité - tableau de prix - calendrier
Travaux de design graphique 14 Interforce Marketing FAUX-TEXTE
Faux-texte pour la réalisation des courriers d’invitation
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