LE MARKETING INDUSTRIEL PHILIPPE HAYMANN / ALAIN NEMARQ / MICHEL BADOC RESUME Le MARKETING INDUSTRIEL se présente comme un ouvrage de référence et de pratique. Il conjugue la présentation de connaissances et de techniques indispensables dans le domaine du marketing avec l'analyse et la description d'exemples dans le domaine industriel. Pour cela il reprend les grands axes de toute politique marketing: collecte de l'information, établissement du plan marketing, politique de produits, politique de prix de vente, étude des circuits de distribution, problèmes de communication et d'organisation, et les étudie dans le cadre spécifique du milieu industriel en proposant toutes les techniques utilisées par les firmes en fournissant des exemples concrets pour chaque cas. Rédigé par trois professeurs du C.E.S.A., conseillers d'entreprises depuis plusieurs années, cet ouvrage répond parfaitement à l'objectif recherché: Fournir au milieu industriel un guide pratique et efficace pour utiliser, créer ou développer un politique marketing. TABLE DES MATIERES INTRODUCTION I II III IV 1 6 Le produit industriel Le cycle de vie des produits industriels La gamme de produits L'élimination des produits dans une entreprise industrielle L'innovation dans le marketing industriel Le schéma d'élaboration rationnelle du prix d'un produit industriel Le contenu du schéma d'élaboration du prix Les modèles concernant la politique de produit et de prix en milieu industriel Comment distribuer et vendre un produit industriel? I Savoir distribuer un bien industriel II Savoir vendre un bien industriel III Les coûts ide la distribution en milieu industriel 93 95 100 105 106 116 117 134 158 167 172 La spécificité de la communication en milieu industriel L'élaboration d'une stratégie de communication en milieu industriel Les relations des annonceurs industriels avec les agences en communication et publicité 177 186 206 L'organisation et le marketing industriel I II III IV L'élaboration de la stratégie d'organisation d'une entreprise industrielle La fonction marketing dans l'entreprise industrielle Processus de mise en œuvre de l'organisation marketing d'une firme industrielle Vers une méthode synthétique d'évaluation des organisations commerciales en milieu industriel CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE TOP 49 52 71 La communication en milieu industriel I II III 7 Les différentes catégories de plans pour la société industrielle Le contenu du plan de marketing pour l'entreprise industrielle Les choix proposés par le plan de marketing de l'entreprise industrielle La politique de fixation des prix de vente des biens et produits industriels I Il III 5 22 24 32 33 34 La politique des produits en milieu industriel I Il III IV V 4 Une méthodologie d'élaboration d'une stratégie de recueil d'informations en milieu industriel Le recueil de l'information sur la demande Le recueil de l'information sur l'offre Le recueil de l'information sur l'environnement économique, politique et social Les techniques de recueil de l'information Le plan de marketing pour une entreprise industrielle I Il III 3 9 9 10 14 De la stratégie de collecte d'informations à la connaissance du consommateur industriel I II III IV V 2 La naissance du marketing en Europe De la notion de commerce au concept marketing La démarche marketing Le marketing industriel 209 212 222 225 229 231