Formation Emmanuelle Le NagardAssayag Professeur, Département Marketing Doyenne associée, en charge de la Pédagogie Habilitée à Diriger des Recherches (Université Paris Dauphine). International Teacher Program, New York University. Docteur en Sciences de Gestion (Doctorat HEC, filière Marketing, Mention Très Honorable avec félicitations, proposition pour le prix de thèse). D.E.A. Economie Appliquée, IEP Paris. Diplômée de l'ESCP. Maîtrise de Lettres Modernes, Paris IV-Sorbonne, mention très bien. Biographie Professeure à l'ESSEC Business School depuis 1997 Directrice de Recherche à l'Université Paris Dauphine Co-Rédactrice en Chef de la revue Décisions Marketing (classé 3 FNEGE/CNRS) Thèmes de recherche Lancement de nouveaux produits, Marketing de l'innovation, Stratégie marketing, Stratégies de prix, Co-innovation Publications Contact Mail: [email protected] Avenue Bernard Hirsch. BP 50105 95021 Cergy Pontoise cedex FRANCE Publications académiques Ouvrages Principes de Marketing. (avec P. Kotler, G. Amstrong, R. Butori, D. Dion, F. Oble). 13 édition. Paris (France) : Pearson Education France, 2016 Le marketing de l'innovation. (avec D. Manceau, S. Morin-Delerm). 3ème édition. Paris (France) : Dunod, 2015 Principes de Marketing. (avec P. Kotler, G. Amstrong, T. Lardinoit). 11 édition. Paris (France) : Pearson Education France, 2013 Principes de Marketing. (avec P. Kotler, G. Amstrong, R. Butori, D. Dion, T. Lardinoit, F. Oble). 11 édition. Paris (France) : Pearson Education France, 2013 Le marketing de l'innovation. (avec D. Manceau). 2ème édition. Paris (France) : Dunod, 2011 Principes de marketing. (avec G. Armstrong, P. Kotler, T. Lardinoit). 8ème édition. Paris (France) : Pearson Education France, 2007 Marketing Planning: stratégie, mise en oeuvre et contrôle. (avec M. Burk Wook). Paris (France) : Pearson Education, 2005 Marketing des nouveaux produits. De la création au lancement. (avec D. Manceau). Paris (France) : Dunod, 2005 Le marketing tout simplement. : Top Editions, 1991 1/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard Stratégies des grands groupes d'édition. (avec L. Maruani, B. Guillou). : Cahiers de l'Economie du Livre, 1991 Articles "Co-innover avec les clients: entre intérêt et réticence pour les entreprises grand public" (E. Le Nagard-Assayag, F. Reniou), Décisions Marketing "Refund depth effects on the impact of price-beating guarantees " (P. Desmet, E. Le Nagard-Assayag, V. Esposito-Vinzi), Journal of Business Research, mai 2012, Vol. 65, Numéro 5, p. 608-608 "Differential Effects of Price-beating Versus Price-matching Guarantee on Retailers' Price Image" (P. Desmet), Journal of Product and Brand Management, janv. 2005, Vol. 14, Numéro 6 "Comment le marketing sportif peut-il contribuer au succès des nouveaux produits ?" (T. Lardinoit), Décisions Marketing, janv. 2004, Numéro 35 "Modelling the impact of product preannouncement in the context of indirect network externatities" (E. Le Nagard-Assayag, D. Manceau), International Journal of Research in Marketing, sept. 2001, Vol. 18, Numéro 3, p. 203-219 "Autour de la notion d'interactivité vers différents médias interactifs" (E. Le Nagard-Assayag), Revue Française du Marketing, févr. 2000, Numéro 177-178 "L'impact des externalités de réseau sur le management des services" (E. Le Nagard-Assayag), Market Management, janv. 2000, Numéro 4 "Le concept d'externalité de réseau et ses apports au marketing" (E. Le Nagard-Assayag), Recherche et Applications en Marketing, janv. 1999, Vol. 14, Numéro 3 "Economie et marketing : quelles proximités ?" (J. Benghozi, L. Maruani), Revue Française de Gestion, janv. 1999, Numéro 125 "Stratégies de constitution et de valorisation d'audience sur le Web" (T. Sommer), Communications & Stratégies, oct. 1998, Numéro 32, p. 229-254 "Vers un marketing relationnel et tribal : la transformation des opérateurs de télécommunications" (F. Jallat, A. Steyer), Décisions Marketing, mai 1997, Numéro 11 "Les Stratégies de Compatibilité dans les Industries de la Communication" (E. Le Nagard-Assayag), Communications & Stratégies, janv. 1997, Numéro 27 "L'éditeur, le prix, et le management des services associés au livre" (L. Maruani, D. Manceau), Les Cahiers du Spectacle et de l'Audiovisuel, janv. 1996 "Le prix du livre : analyse micro-économique et marketing des effets de la loi du 10 août 81" (L. Maruani, D. Manceau), Cahiers de Recherche du Groupe HEC, janv. 1995 "La prévision des ventes d'un nouveau produit de télécommunication : probit ou théorie des avalanches ?" (A. Steyer), Recherche et Applications en Marketing, janv. 1995, Vol. 10, Numéro 1 "Une analyse microéconomique des systèmes de prix fixe pour le livre, mise en perspective théorique" (L. Maruani, D. Manceau), Cahiers de l'Economie 2/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard du Livre, mars 1993 Chapitres Prévoir les ventes d'un produit innovant: l'apport de la théorie . In: A la pointe du Management (avec C. Donada). Paris (France) : Dunod, Jérôme Barthélémy, Nicolas Mottis. 2016 How to select the best concept test to validate the idea of new product or service? . In: Innovation and Entrepreuneurship. From the Idea to the Firm (avec S. Morin-Delerm). : ESKA Publishing, Alain Bloch. 2012 Innovation et développement d'un nouveau produit. In: MBA Marketing (avec D. Manceau). Paris (France) : Eyrolles Editions d'Organisation, Jean-Marc Lehu. 2011, p. 185-211 Dérives et transformations du marketing de l'innovation: d'Inspecteur Gadget au Retour du Jedi. In: Les paradoxes du marketing (avec D. Manceau). Paris (France) : Eyrolles Editions d'Organisation, Marie-Hélène Fosse-Gomez. 2011, p. 85-102 (Publication du Cercle de l'Entreprise et du Management) Comment choisir le test de concept adapté: La validation de l'idée du nouveau produit ou service. In: Innovation et création d'entreprise: de l'idée à l'organisation (avec S. Morin-Delerm). Paris (France) : ESKA, Alain Bloch, Sophie Morin-Delerm. 2011, p. 21-46 L'innovation dans les services d'information: les nouvelles règles stratégiques. In: Management: Enjeux de demain. Paris (France) : Vuibert, Bernard Pras. 2009, p. 269-276 Innovation et marketing stratégique, orientation marché et gestion du risque. In: Savoir gérer. Mélanges en l'honneur de Jean-Claude Tarondeau (avec B. Pras). Paris (France) : FNEGE, ESSEC, Vuibert, LE MOAL P., BOURGEON L.. 2003 Innovation et marketing stratégique. In: Encyclopédie de l'innovation (avec B. Pras). Paris (France) : Economica, MUSTAR P., PENAN H.. 2003 Répondre aux besoins du marché. In: Invitation au management (avec H. Bouchikhi, J. Cerdin, P. Dornier, B. Esnault, N. Mottis). Paris (France) : Presses Universitaires de France, BOUCHIKHI H., CERDIN J.L., DORNIER P.P., ESNAULT B., LE NAGARD-ASSAYAG E., MOTTIS N.. 2001 Le rôle des standards et des normes dans l'adoption des nouveaux produits. In: De l'idée au marché. Innovation et lancement de produits. Paris (France) : VUIBERT-Institut Vital Roux, BLOCH A., MANCEAU D.. 2000 Faut-il être le premier à lancer une innovation ? Une analyse de l'avantage du pionnier. In: De l'idée au marché. Innovation et lancement de produits (avec D. Manceau). Paris (France) : VUIBERT-Institut Vital Roux, BLOCH A., MANCEAU D.. 2000 La planification de l'activité marketing. In: Manuel de Gestion. Tome 1 (avec D. Manceau). Paris (France) : Ellipses/AUF, DAYAN A.. 1999 Le lancement de nouveaux produits. In: Manuel de Gestion. Tome 1 (avec D. Manceau). Paris (France) : Ellipses/AUF, DAYAN A.. 1999 Segmentation et positionnement : deux concepts-clés en marketing. In: Manuel de Gestion. Tome 1 (avec D. Manceau). Paris (France) : Ellipses/AUF, DAYAN A.. 1999 3/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard Autres publications Communications publiées "Mieux comprendre l’obsolescence perçue des produits durables par les consommateurs", avec V. Guillard. In : XXème Congrès de l'association fraançaise du marketing, Congrès de l'AFM. Montpelliier (France) : Université de Montpellier, 2014, p. CDRom. "How Can Retailers Reduce Perceived Risk for Second-Hand Online Shopping? Exploratory Analysis and Suggestion of a New Theoretical Framework", avec M. Bezançon, D. Guiot. In : Lost in Traslation, 42th Emac Conference. Istanbul (Turkey) : European Marketing Academy, 2013. "Dissatisfied Consumers’ Revenge on the Internet: Why is it Approved by Other Consumers?", avec G. De Campos Ribeiro. In : Marketing to citizens: Going beyond consumers and customers, 41st European Marketing Academy Conference. Lisbonne (Portugal) : ISCTE Business School, 2012, p. 292-292. "Do network externalities really matter in consumer behavior?", avec R. Cadaro, P. Desmet. In : Marketing to citizens: Going beyond consumers and customers, 41th European Marketing Academy Conference. Lisbonne (Portugal) : ISCTE Business School, 2012, p. 243-243. "How and Why do consumers get revenge on the Internet", avec G. De Campos-Ribeiro. In : The Day After, EMAC 40th Conference. Ljubljana (Slovenia) : European Marketing Academy, 2011. "The Role And Formation Of Anticipations Of Success For A New Standard", In : The six senses: the essentials of marketing, 39th EMAC Conference. Copenhagen (Danemark) : European Marketing Academy, 2010. "Quels tests de concept pour le développement de nouveaux produits et services ?", avec S. Morin-Delerm. In : 9th Marketing trends congress, 9th Marketing trends congress. Venise (Italie) : ESCP Europe/ Université Ca Foscari, 2010. "The effect of a large penalty for a low price guarantee on perceived offer value", avec P. Desmet. In : Proceedings of the 36th EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC). Reykjavik (Islande) : Reykjavik University, 2007, p. CD Rom. "How innovative are TV sports viewers?", avec T. Lardinoit, F. Pons. In : Proceedings of the 36th EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC). Reykjavik (Islande) : Reykjavik University, 2007, p. CD Rom. "Pourquoi le marketing sportif peut-il être utilisé pour le lancement de nouveaux produits ?", avec P. Desmet, T. Lardinoit. In : Actes du Congrès Annuel, ASAC 2006. Banff (Canada) : Université de Lethbridge, 2006, p. CD Rom. "Price Matching Guarantees: effects of offering discrepancy discounts", avec P. Desmet. In : Proceedings of the 34th EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC). Milan (Italie) : Université Bocconi, 2005, p. CD Rom. "Comment le marketing sportif peut-il contribuer à la création de nouveaux produits ?", avec T. Lardinoit. In : Actes du Congresso Internazionale Le Tendenze del Marketing, Venise (Italie) : Universita Ca'Foscari Venezia et ESCP-EAP, 2003. 4/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard "Are the Advantages of Pioneers and Followers Specific on the Web?", avec D. Manceau. In : Proceedings of the 31st EMAC Conference. Marketing in a Changing World, Braga (Portugal) : EMAC, 2002. "L'avantage du pionnier sur Internet : pépite d'or ou poignée de sable ?", avec D. Manceau. In : Actes du 18e Congrès de l'Association Française du Marketing, AFM. Lille (France) : , 2002, p. CD Rom. "New Product Launch and Indirect Network Externalities: Preannouncing to a Double Target", avec D. Manceau. In : Proceedings of the 2001 EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC). Bergen (Norvège) : , 2001, p. CD Rom. "Une proposition de conceptualisation de l'impact de la révolution numérique sur la politique de biens et de services des entreprises", avec J. Levy. In : Actes du 15ème Congrès International de Strasbourg, Strasbourg (France) : Association Française du Marketing, 1999. "The Role of New Product Preannouncements in the Presence of Complementary Products", avec D. Manceau. In : 4th International Product Development Management Conference, Stockholm (Suède) : Stockholm School of Economics, 1997. "Le multimédia peut-il être victime de son succès ? Une approche modélisée du lancement de nouveaux produits dans les industries de la communication", In : Actes du XIIIe Congrès International de l'Association Française du Marketing, Toulouse (France) 1997. "L'importance de l'histoire dans la conquête des parts de marché : l'exemple des jeux vidéo", avec A. Steyer. In : Actes du XIe Congrès de l'Association Française du Marketing, Reims (France) 1995. Enseignement Enseignement à l'ESSEC Coordination du cours "Introduction au Marketing" pour les Admis sur Titre en première année du MsC. Création et enseignement du cours "Innovation et Nouveaux Produits" dans le Cycle Master Responsable pédagogique pour l'ESSEC du programme "Conception de Produits Innovants" (CPI), en partenariat avec l'Ecole Centrale Paris et Strate Design Cas adidas and the renewal of the football shoe market (T. Lardinoit, E. Le Nagard-Assayag)Cranfield (UK) : ECCH, 2007 (Cas multimédia). Senseo case Study (E. Le Nagard-Assayag, Parisot)Cranfield (UK) : ECCH, 2006 (Cas papier). P. Dubouis, M. Autres activités pédagogiques 5/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard Autres activités Prix et distinctions Prix de l'Académie des Sciences Commerciales (2006) pour l'ouvrage "Marketing des nouveaux produits", Dunod, 2005, avec Delphine Manceau Prix Daniel Tixier de l'Innovation Pédagogique, Fondation ESSEC, 2014 Activités scientifiques Membre d'un comité de lecture Recherche et Applications en Marketing Communications présentées à des conférences "Comment les distributeurs peuvent-ils réduire le risque perçu pour un achat d'occasion sur Internet ?", 29e Congrès de l'Association Française du Marketing, La Rochelle, France, mai 2013 (avec M. Bezançon et D. Guiot) "Screening for Pockets of Resistance: A Longitudinal Study on the Use of a Newly Implemented Sales Force Automation System", 35th ISMS Marketing Science Conference, Istanbul, Turquie, juillet 2013 "Dissatisfied Consumers' Revenge on the Internet: Why Is it Approved by Other Consumers", 41st EMAC Annual Conference 2012, Lisbon, Portugal, mai 2012 (with G. de Campos Ribeiro) "Price Matching Guarantees : effects of offering discrepancy discounts", with Pierre Desmet, European Marketing Academy, May 2005, Milan. "Comment le marketing sportif peut-il contribuer au succès des nouveaux produits?", avec T. Lardinoit, Congrès sur les nouvelles tendances du marketing, Venise, Université Ca Foscari, novembre 2003 "Pioneer advantages on the Net : an analysis of four websites sectors", with D. Manceau, European Marketing Academy, Braga, Portugal, 2002 "Preannouncing to a double target", with D. Manceau, European Marketing Academy, Bergen, june 2001. "Exploring the Implications of the Digital Revolution for Firms' Product Policy", with J. Levy, World Marketing Congress, Academy of Marketing Science, Malta, June 99. "Preannouncement Strategies in the Context of Network Externalities", with D. Manceau, World Marketing Congress, Academy of Marketing Science, Malta, June 99. "Relationship Marketing and Network Management: from Simple Operator to High Service Provider", with F. Jallat and A. Steyer, 11th Conference of theInternational Telecommunication Society, Sevilla, June 96. "New Standards Launching and Compatibility Strategies in Communication Industries", EMAC Doctoral Colloquium, Budapest, May 1996. "Diffusion of Complementary Products: the Case of the CD Audio Market", with A. Steyer, Marketing Science Conference, Sydney, July 95. Affiliations et activités académiques Co-rédactrice en chef de la revue Décisions Marketing, (rang 3 classement FNEGE), depuis mai 2015 Présidente de l'Association Française du Marketing, mai 2012-mai 2014 Première Vice-Présidente de l'Association Française du Marketing, 2014-2015 6/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard Membre de l'EMAC (European Marketing Academy) Membre de PDMA (Product Development Management Association) Professeur Visitant à la Luiss (Rome), 2004 Chercheur Visitant à SCANCOR, Stanford University, été 2007 Conseil Activités de conseil et de formation auprès d'entreprises : SAP France, TotalFinaElf, Thomson Multimédia, AGF, GDF Suez, 3M, Louis Vuitton, Clarins, Michelin, Intel. Méthode d'analyse stratégique marketing des normes et règlements pour Michelin, 5 jours, nov. 13/fév. 13 Membre du Cercle de l'Entreprise et du Management Présentations et workshops professionnels Annual Marketing Seminar Energyzer, 23 mars 2012 Consumers' vengeance, KPMG, 20 décembre 2011 Media citations -si youtube le dis, agis!, Les Echos Business, 9/11/2015 -Gachis : tranformer la colère en opportunité (Les Echos Business, 21/09/2015) -La marque Uber menacée par Uber pop ? (Stratégies, 09/07/2015) -Veni, Vidi, Avis (Les Echos Business, 29/06/2015) -La clé des succès des marques qui innovent (Marketing Magazine, 19/05/2015) Expérience professionnelle Chargée d'Etudes à la DSIM (Délégation aux Services de l'Image), France Télécom. Chargée d'Etudes à la DINU (Direction de l'Innovation et des Nouveaux Usages), France Télécom. 7/7 http://www.essec.fr/professeurs/emmanuelle-le-nagard