rejoignez un acteur majeur du marketing

REJOIGNEZ UN ACTEUR MAJEUR DU MARKETING RELATIONNEL MULTI CANAL
Quintess est un acteur majeur du marketing relationnel français et indépendant B to B to C qui, depuis
20 ans, conseille ses clients B to B, et opère en leur nom des solutions marketing et techniques visant
à :
• acquérir de nouveaux clients
• lutter contre l’attrition et favoriser la fidélité
• augmenter la valeur des clients.
Ainsi, Quintess mobilise divers métiers du marketing et de la communication : le conseil en marketing
et CRM, la conception, la mise en œuvre et la gestion de plans d’actions relationnelles et commerciales,
ainsi que la communication on/offline.
Conseil et Opérateur de dispositifs de marketing relationnel, Quintess conçoit, gère et administre des
programmes de marketing relationnel en mode multi canal.
Quintes gère notamment de nombreux programmes d’avantages et de fidélisation à très forte
notoriété sur différents secteurs d’activités (banques, assurances, médias, énergie, distribution, etc…).
QUINTESS recrute (www.quintess.fr)
1 stagiaire Assistant(e) Chef de Produit Marketing
Contexte organisationnel :
Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous accompagnez 1 chef de produit, sur un programme
relationnel.
Définition du poste :
Participer au développement et au pilotage marketing des programmes B to B to C gérés par
Quintess en terme de :
 Mise en place et pilotage des produits et/ou prestations de services
 Mise en place et pilotage des campagnes en marketing direct
 Gestion de la relation client B to B et consommateur
Interactions:
Interne : services commercial, éditique, logistique, comptable et informatique
Externe: clients, agences, partenaires et fournisseurs divers
Missions principales :
Communication - Distribution
 Créer et mettre à jour des produits d’édition et des supports de communication on&off line.
 Mettre en œuvre la production de campagnes de recrutement en marketing direct dans le
respect des cahiers des charges, des plannings et des budgets.
 Formuler et suivre les demandes de correction / d’évolution sur tous supports de
communication et valider leur mise en production

 Gérer la relation client et les réclamations clients BtoB et BtoC en s’assurant de leur
résolution et de la communication auprès de ces clients dans un délai raisonnable
 Etre un interlocuteur privilégié du marketing auprès des clients BtoB
Gestion :
 Contribuer au suivi, à l’analyse des résultats et aux reportings internes et externes.
De plus, vous contribuez activement à la veille marketing sur le programme et participez aux réunions
pour assurer la coordination interne et externe.
Profil : Étudiant(e) en 4 ou 5ème année d’École Supérieure de Commerce (ou année de césure) ou en
cycle universitaire (hors alternance), orientation marketing et commerciale, vous vous intéressez au
marketing relationnel et aux tendances de consommation.
Vous êtes rigoureux, curieux et autonome et avez une bonne capacité à travailler en équipe.
Une aisance rédactionnelle, un bon niveau d’expression écrite et orale, une maîtrise de Powerpoint
et de Excel sont nécessaires.
Vous connaissez idéalement la chaîne graphique.
Merci d’adresser votre candidature (CV & lettre de motivation) par mail à : [e-mail], en
précisant l’intitulé du stage et sa référence : CDP/AG/STAGE/2016
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Poste basé à Paris - 9ème
Plein temps pour 6 à 9 mois - Avril à Septembre.
Rémunération : Rémunération selon formation et expérience - Convention de stage – tickets
restaurants