Mesurer et piloter les performances marketing

Mesurer et piloter les performances
marketing
Identifiant DOKELIO Ile-de-France : AF_25873 Non conventionnée
Commentaire public visé : Responsables marketing, chefs de produits.
Organisation pédagogique
Pré-requis : Posséder les bases du marketing ou une expérience marketing.
Niveau de sortie : Sans Niveau Spécifique
Validation : Attestation d'acquis ou de compétences
Objectifs : -Sélectionner des indicateurs performants.
-Construire des tableaux de bord pertinents et les faire évoluer.
-Utiliser ses tableaux de bord comme de véritables outils de pilotage.
Description : Élaborer les tableaux de bord adaptés à son activité marketing
-Identifier les outils de pilotage :
osuivre sa position sur le marché : marché, PDM, performance...,
osuivre ses clients finaux : nombre de clients, recrutement, fidélité...,
osuivre ses distributeurs : performance CA et marge, performance trade
marketing...,
osuivre ses produits : analyse du portefeuille produits, matrice BCG...,
osuivre ses opérations promotionnelles et commerciales : calcul du ROI...,
osuivre ses opérations de communication multicanales : calcul du ROI...,
osuivre ses performances financières : marges, compte d'exploitation...
-Déterminer les tableaux de bord dont on a réellement besoin.
-Identifier les objectifs attendus de ses tableaux de bord.
-Sélectionner des indicateurs pertinents pour le pilotage de son activité
marketing.
Mettre en oeuvre et formaliser ses tableaux de bord
-Maîtriser les étapes clés.
-Distinguer les différentes opportunités de mesure / suivi et pilotage des
tableaux de bord.
-Assurer la cohérence des tableaux de bord marketing avec ceux des autres
services ou directions.
Utiliser les tableaux de bord pour piloter son activité
-Exploiter efficacement ses tableaux de bord pour piloter sa stratégie et
optimiser ses actions marketing.
-Faire évoluer régulièrement ses tableaux de bord marketing :
ovérifier fréquemment la pertinence de ses indicateurs par rapport aux objectifs
fixés,
oplanifier les périodes de révision,
oactualiser ses tableaux de bord.
En savoir plus : http://www.ism.fr/formation/mesurer-et-piloter-les-performances-marketing.html
Angélina MORGADO
01 43 72 64 00
[email protected]
Domaine : tableau bord (32089)

Organisation de la
formation : Cours du jour
Périodicité de la formation : tous les semestres
Nombre de sessions par an : 2
Durée de la formation : 14 h ( 14 h en Cours du jour )
14 heure(s) par semaine
Lieu de session du 30/10/2017 au 31/10/2017
ISM
210 RUE DU FAUBOURG SAINT-ANTOINE
75012 PARIS
01 43 72 64 00
01 43 72 86 54
[email protected]
Entrée/sortie : permanente
Place disponible
Le lieu d'inscription est identique au lieu de session
Organisme de formation
PEDAGOGIE DU MANAGEMENT - INSTITUT SUPERIEUR DU MARKETING
210 RUE DU FAUBOURG SAINT-ANTOINE
75012 PARIS
01 43 72 64 00
01 43 72 86 54
http://www.ism.fr
Mme MORGADO Angélina