Mesurer et piloter les performances marketing Identifiant DOKELIO Ile-de-France : AF_25873 Non conventionnée Commentaire public visé : Responsables marketing, chefs de produits. Organisation pédagogique Pré-requis : Posséder les bases du marketing ou une expérience marketing. Niveau de sortie : Sans Niveau Spécifique Validation : Attestation d'acquis ou de compétences Objectifs : -Sélectionner des indicateurs performants. -Construire des tableaux de bord pertinents et les faire évoluer. -Utiliser ses tableaux de bord comme de véritables outils de pilotage. Description : Élaborer les tableaux de bord adaptés à son activité marketing -Identifier les outils de pilotage : osuivre sa position sur le marché : marché, PDM, performance..., osuivre ses clients finaux : nombre de clients, recrutement, fidélité..., osuivre ses distributeurs : performance CA et marge, performance trade marketing..., osuivre ses produits : analyse du portefeuille produits, matrice BCG..., osuivre ses opérations promotionnelles et commerciales : calcul du ROI..., osuivre ses opérations de communication multicanales : calcul du ROI..., osuivre ses performances financières : marges, compte d'exploitation... -Déterminer les tableaux de bord dont on a réellement besoin. -Identifier les objectifs attendus de ses tableaux de bord. -Sélectionner des indicateurs pertinents pour le pilotage de son activité marketing. Mettre en oeuvre et formaliser ses tableaux de bord -Maîtriser les étapes clés. -Distinguer les différentes opportunités de mesure / suivi et pilotage des tableaux de bord. -Assurer la cohérence des tableaux de bord marketing avec ceux des autres services ou directions. Utiliser les tableaux de bord pour piloter son activité -Exploiter efficacement ses tableaux de bord pour piloter sa stratégie et optimiser ses actions marketing. -Faire évoluer régulièrement ses tableaux de bord marketing : ovérifier fréquemment la pertinence de ses indicateurs par rapport aux objectifs fixés, oplanifier les périodes de révision, oactualiser ses tableaux de bord. En savoir plus : http://www.ism.fr/formation/mesurer-et-piloter-les-performances-marketing.html Angélina MORGADO 01 43 72 64 00 [email protected] Domaine : tableau bord (32089) Organisation de la Cours du jour formation : Périodicité de la formation : tous les semestres Nombre de sessions par an : 2 Durée de la formation : 14 h ( 14 h en Cours du jour ) 14 heure(s) par semaine Lieu de session du 30/10/2017 au 31/10/2017 ISM 210 RUE DU FAUBOURG SAINT-ANTOINE 75012 PARIS 01 43 72 64 00 01 43 72 86 54 [email protected] Entrée/sortie : permanente Place disponible Le lieu d'inscription est identique au lieu de session Organisme de formation PEDAGOGIE DU MANAGEMENT - INSTITUT SUPERIEUR DU MARKETING 210 RUE DU FAUBOURG SAINT-ANTOINE 75012 PARIS 01 43 72 64 00 01 43 72 86 54 http://www.ism.fr Mme MORGADO Angélina