ETUDES DE CAS MARKETING
karine.cascaro@univ-lyon2.fr
Karine Cascaro-Flambeaux
1 Licence Pro CESTAT - Karine Cascaro-Flambeaux
Identification
de quel « genre » de produit
s’agit-il ?
Différenciation
Qu’est-ce qui le distingue des
autres produits du même genre ?
C’est l’ensemble des traits saillants et distinctifs qui permettent au
public (cible) de situer le produit dans l’univers des produits analogues
et de le distinguer des autres (de le préférer aux autres !).
Deux volets du positionnement d’un produit / service
2
Positionnement
Objectif :
Permettre au produit, à la marque, d’avoir un attribut durable
et différenciateur
Différenciation
Par le produit
Par le(s) services annexes
Personnel
Points de vente
Image
3
Positionnement
4
Positionnement
Positionnement
Importance
(significatif)
Distinctif
(des
concurrents)
Supériorité
(pour la cible) Communicable
Tenable /
défendable
Rentable
5
Positionnement & Marketing Mix
Choix raisonné et engageant domaine de la stratégie
Choix durable pertinent pour répondre à un marché
Choix à communiquer cohérence entre l’objectif et la mise en oeuvre
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