Intelligence Economique - Business Intelligence

Intelligence Economique - Business
Intelligence

Notion de Business Intelligence
●Dès qu'il y a une entreprise, il y a implicitement
intelligence économique (tout comme il y a du
marketing) : quelle produit me rapporte le plus ? Où
est ce que je peux vendre le plus cher ? Mais pendant
longtemps, cela n'a pas fait l'objet d'une organisation,
d'une reflexion
●Apparition de la notion, prise en compte théorique
dans les courants du management : comptabilité de
gestion par exemple... Processus d'automatisation et
de formalisation dans les années 50s
●Une toute nouvelle ampleur avec les technologies du
numérique : augmentation des possibilités en
interaction avec l'évolution des corpus théoriques.

Notion de Business Intelligence (2)
●Le terme apparaît en 1958 (cf article de en.wikipedia.org qui
renvoie vers l'article initial).
●Quelques traits de la "Business Intelligence" :
–Le but est d'améliorer l'information dans l'entreprise
–Se poser la question de l'organisation de sa rationalité, de sa
rationalisation. Question de la rationalité des organisations.
–Cf "Intelligence" au sens anglais qui renvoie à la fois à intelligence, mais
aussi à l'espionnage etc...
–Comment être au courant d'une nouvelle évolution technologique
fondamentale pour mon activité ?
–La décision : PERCEPTION - ETABLISSEMENT DES ALTERNATIVES -
CHOIX. La Business Intelligence intervient à tous les niveaux.

Notion de Business Intelligence (3)
●"BI describes a set of concepts and methods to
improve business decision making by using fact-
based support systems. BI is sometimes used
interchangeably with briefing books, report and query
tools and executive information systems. Business
Intelligence systems are data-driven DSS." DSS :
Decision Support Syst

Notion de Business Intelligence (4)
●L'introduction de l'informatique est suceptible de beaucoup
modifier les processus de decision :
–modification des algorithmes de planification
–modification de l'information qu'on peut retirer des masses
d'informations
–possibilité de capturer de l'information
–possibilité de recouper l'information
–synthèse des informations et outils d'analyse globaux
–Possibilité de simulations.
●=> Amélioration des alternatives créées, des choix
●+ rajout des informations pouvant être capturées avec e-
commerce : amélioration information