plaquette bts muc PAYSAGE - Lycée Boissy d`Anglas Annonay

Lycée Boissy d’Anglas – 50 av. Jean Jaurès - 07100 ANNONAY – 04 75 69 25 50
[email protected] - http://www.ac-grenoble.fr/lycee/boissy.anglas
Après le BTS M.U.C. ?
Entrée dans la vie active
Ou
Poursuite d’études en Licence (Banque, Assurance,
Grande Distribution, Commerce International…)
Ou
Concours passerelle Grandes Ecoles de Commerce
Pour candidater au BTS MUC, connectez-vous!
http://www.admission-postbac.fr/
BTS M.U.C.
MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
Valider ses compétences à son rythme :
Un vrai confort et un réel gage de réussite !
12 à 14
semaines de
stage en
entreprise
sur 2 ans

Les missions d’un diplômé BTS MUC
- management de l’unité commerciale : il gère le personnel de son
équipe : recrutement, formation, animation, motivation, rémunération,
résolution de conflits
-gestion de la relation avec la clientèle : il mène des actions pour
attirer et fidéliser les clients
- animation de l’offre de produits et de services animation du point de
vente, publicité sur le lieu de vente, organisation d’évènements (journées
portes ouvertes, salons, dégustations…)
-recherche et exploitation de l’information commerciale : études de
marché, veille concurrentielle, règlementation…
-gestion de projet : pour développer une activité rentable
Un stage dans quel secteur ?
Grande Distribution / Jardinage / Bricolage / Commerces de prêt-à-porter,
produits de beauté, décoration, produits biologiques/ Concessions
automobiles toutes marques / Agences de voyages / Agences de
communication / Banque-Assurance / e-commerce / vente en B to B…
Compétences- clés
Ecouter –accueillir - conseiller -vendre-créer-animer-planifier-rentabiliser-
prévoir-contrôler-informer-satisfaire-communiquer-fidéliser- développer-
décider
Qualités requises :
Ecoute -empathie - esprit d’équipe-capacité d’analyse et de synthèse-
curiosité -organisation – réactivité - ponctualité - assiduité -
Horaire hebdomadaire
Enseignements
Première
Année
Deuxième
année
Culture Générale et
Expression
2
2
Anglais
3
3
Management des entreprises
2
2
Economie Générale
2
2
Droit
2
2
M.G.U.C. (1)
4
6
G.R.C. (2)
9
2
D.U.C. (3)
3
9
Informatique Commerciale
2
3
Communication
2
0
TOTAL
31
31
Libre-service informatique
4
4
(1) : MGUC : Management et Gestion de l’Unité Commerciale
(2) : GRC : Gestion de la Relation Commerciale
(3) : DUC : Développement de l’Unité Commerciale
Les épreuves à l’examen
Epreuves
Coef
Durée
Culture Générale et Expression
3
4H
Anglais Ecrit + Oral
3
2H
+20min
Economie Droit
2
4H
Management des Entreprises
1
3H
M.G.U.C.
4
5H
A.C.R.C.
4
CCF
P.D.U.C.
4
CCF
CCF : Contrôle en cours de Formation
ACRC : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale
PDUC : Plan de Développement de l’Unité Commerciale
MGUC : Management et Gestion de l’Unité Commerciale