cv danjean dpe 1211 - Réseau Entreprendre Rhône

Dominique Danjean
46 ans - Marié 4 enfants
Mobile France et Europe
Diiplômé EM Lyon
Anglais et Espagnol courants
69008 Lyon
06 24 62 34 82
[email protected]
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dirigeant de PME / ETI / BU / réseau
Direction stratégique et déploiement opérationnel et commercial
Leadership au service du projet d’entreprise, des équipes et du développement
Excellence des opérations et de la supply chain, optimisation du P&L et du bilan
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Fév
2011-2012
Directeur Opérationnel Groupe
350 salariés 80 M€ 50 sites
Natura’Pro Franchisé Gamm Vert Coopérative multi sociétés et multi activités - Fusion de deux entités
aux cultures managériales opposées - Stratégie de croissance organique - En charge du commerce, des
opérations et de la DRH – Prise en main des opérations dans une période de transition
MANAGEMENT :
Diriger et animer les réseaux et enseignes de l’entreprise (magasins, agences, vendeurs, logistique)
Elaborer et déployer un plan de maîtrise de l’activité en fédérant des « key users » et responsables
Accompagner les responsables magasins dans leur management, leurs performances et leur gestion RH
Passer d’une culture centralisée à une culture d’autonomisation avec déploiement de budgets et KPI
STRATEGIE et COMMERCE :
Dynamiser et professionnaliser les équipes commerciales autour des décisions stratégiques (Maillage du
territoire, nouveau commerciaux, nouvelles approches marchés, mise en place d’un chef des ventes)
Mettre en place à iso effectif des équipes de spécialistes dédiés pour mieux répondre aux attentes clients
SOCIAL :
Rétablir le dialogue social et renégocier les accords salaires, temps de travail, classification avec les IRP
Stabiliser la masse salariale et gérer les embauches, adapter les compétences, mettre en place une GPEC
GESTION et OPERATIONS :
Optimiser les moyens logistiques et les frais généraux (contrats logistique, flotte, entretien des locaux);
fiabiliser et optimiser les stocks et les flux (mise en place d’une traçabilité totale, suivi de la démarque)
Maîtriser les marges et créer des tarifs professionnels (tenue de la marge malgré les tensions des marchés)
Améliorer les outils informatiques pour les rendre plus opérationnels et orientés résultat
Réalisations : Croissance organique CA et marge + 8% sur un marché stable. Profitabilité record permettant pour
la première fois le versement d’un intéressement. Remobilisation durable des équipes dans un dialogue social
apaisé. Mise en place de tableaux de bords et d’un budget par magasin/rayon orienté terrain et résultats. Mise
en place et amélioration constante d’indicateurs de qualité logistique (Litiges divisés par 4)
2008-2010
Directeur Général Adjoint
120 salariés 37 M€ 10 agences
EYCHENNE Négoce leader Rhône/Loire en Carrelage - Reprise en main des fondamentaux de gestion d’une
entreprise en difficulté avant sa cession - En assurer la profitabilité en période de crise - Direction générale
d’une filiale (7M€)
MANAGEMENT :
Diriger au quotidien une filiale dans l’ensemble de ses dimensions
Piloter les fonctions transverses du groupe (logistique, achats, informatique, crédit clients, frais généraux)
STRATEGIE et COMMERCE :
Définir des stratégies marché et fidéliser les clientèles (artisans, grands comptes, collectivités, particuliers)
Porter la dynamique commerciale (conquête de nouveaux clients et prescripteurs, programme de
fidélisation, rénovation des accueils et des salles expo, création d’une communication institutionnelle)
SOCIAL :
Cultiver la relation sociale et maintenir la motivation en période de baisse de la masse salariale (-11%)
GESTION ET OPERATIONS :
Déployer rapidement un ERP permettant de maîtriser les stocks, les tarifs, et les marges et d’améliorer
sensiblement le service client par une traçabilité totale des flux
Améliorer la performance achat du groupe en recentrant les gammes et plans de ventes, renégociant
systématiquement des remises, organisant les flux, et recherchant les niveaux de BFA
Assurer l’amélioration de la trésorerie groupe par l’organisation systématique de la vente des stocks morts
(baisse des stocks de 1.5 M€, dont 600 K€ de stocks morts non dépréciés vendus avec marge)
Réalisations : Gains de part de marché carrelage +5%. Trésorerie maintenue malgré l’impact négatif de la loi LME.
Gains sur achats jusqu’à 20%. Marge améliorée de 1%. Cession de l’entreprise dans les termes souhaités par le
PDG
1/2
Directeur Associé
2 associés et 7 consultants free lance
PROPHILEA société de conseil en formation et organisation créée en 2006 et cédée en 2008 - Création
2006-2008
de la société - Développement commercial - Stratégie de diversification de clientèles
Créer et développer la clientèle d’une entreprise de conseil
Concevoir l’offre produits et l’offre tarifaire et les outils de communication s’y rapportant
Animer des formations (vente, management, gestion de magasin) et gérer les formateurs free lance
Participer au comité de pilotage d’un ERP comme responsable management du changement (Sonepar)
Accompagner un directeur commercial dans la mise en place d’un CRM
Réalisations : Entreprise profitable en 9 mois. Activité pérennisée. Clients satisfaits récurrents
1998-2006
Directeur de Projets Supply Chain (2 ans ½)
20 Milliards €
WOLSELEY Leader mondial en négoce BTP - Mise en place d’un ERP monde et d’une direction Europe
Poste basé en Virginie USA, puis en Grande Bretagne
Manager d’équipes projets internationales d’acheteurs et d’informaticiens (10 pays, 7 langues)
Proposer, concevoir, mettre en place un outil de business intelligence destiné aux acheteurs européens
Collecter les « worldwide best practices » (achats / logistique / fichiers articles, fournisseurs, tarifs)
Représenter les intérêts de la supply chain Europe dans un projet ERP monde
Réalisations : Diffusion des best practices dans les différentes filiales, et gains sur achats substantiels permis par
l’outil de centralisations de données achats
Responsable Organisation (5 ans)
WOLSELEY BROSSETTE Négoce
4500 salariés 1 Milliard € 400 agences
second-œuvre de bâtiment - Stratégie de croissance externe
Structuration autour de 10 régions - Enjeux d’augmentation de la performance opérationnelle en parallèle de
l’augmentation de l’activité commerciale et du maintien du leadership
Animer les projets transverses stratégiques et accompagner les directeurs locaux dans leurs transformations
Piloter ces projets auprès des DR et équipes terrain. Ex : démarrer ou déménager des plates-formes
logistiques, fiabiliser les stocks, intégrer des sociétés acquises, mettre en œuvre un CRM
Manager les approvisionnements et les stocks groupe, optimiser les plans de ventes
Remonter la supply chain au niveau région permettant de baisser les stocks (-25j), d’augmenter le taux de
service (+2%), de massifier les achats (+0.5% de marge) et de réduire les effectifs approvisionnements (-27%)
Animer et standardiser les process d’ouverture/fermeture de magasins, et d’intégration des acquisitions
Homogénéiser et communiquer les procédures ; organiser et assurer le suivi de l’audit des points de vente
Réalisations : Intégration de nombreuses sociétés (ex : Porcher 50 agences). Baisse des stocks de 25 jours
avec augmentation du taux de service (+2%). Mise en place d’outils ayant contribué à augmenter le résultat
sur toute la période. Maîtrise améliorée des écarts de marge et amélioration globale de la marge comptable
1995 - 1998
Directeur Commercial Adjoint
270 salariés 70 M€ 7 usines
ISOBOX (Shell) Co-leader en France des emballages polystyrène - Enjeu de passage d’une organisation
usine à une organisation marché et d’amélioration du service et de la qualité
Visiter des grands comptes industrie. Développer la clientèle en lui apportant des gages de qualité
Créer des services clients par marché, manager les services ADV, le crédit client et la logistique
Obtenir une certification ISO avec une amélioration mesurable des process
Aider le DG sur des dossiers ponctuels (gros marché en Grande Bretagne, passage aux 35 heures, RH)
Réalisations : croissance annuelle à deux chiffres sur la période sans augmentation de l’effectif commercial
1992 -1995
Responsable Gestion Commerciale TUILES LAMBERT 3 usines (Saint-Gobain)
Lancement de nouveaux produits /Marketing/Service clients/ Suivi des clients export Europe et Asie
1990 -1992 Contrôleur de Gestion PERNOD RICARD Espagne (VSNE)
1989 -1990 Chef de produit pet food Mac’Ani PANZANI
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Formation
EM Lyon 1989
Anglais courant (langue de travail 3 ans)
Espagnol courant (2 ans à Barcelone)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Et aussi
Membre des EDC (Entrepreneurs et Dirigeants Chrétiens) et président d’équipe Drôme
Membre du CA des diplômés EM Lyon pendant 9 ans, Président du Club Distribution et Logistique EM Lyon
Formation des jeunes à la culture d’entreprise (association 100 000 entrepreneurs)
2/2