Activité de formation et de réseautage entre les entreprises bioalimentaires et les acheteurs institutionnels de la Gaspésie P R É S E N T É PA R : Sébastien Gagnon Directeur général adjoint TABLE DES MATIÈRES Notre vision/Nos valeurs Extrait d’une résolution lors du premier Conseil d’administration Structure fonctionnelle des comités et nos représentants du CISSS de la Gaspésie La chaîne de valeur en approvisionnement Des négociations en complémentarité Environnement juridique en matière d’approvisionnement Différents paliers d’exigences/différents leviers Facteurs à considérer lors des négociations Leviers qui favorisent les achats locaux Quelques expériences dans l’utilisation des leviers -2- NOTRE VISION Le GACEQ offre à ses membres un service de très grande qualité et adapté à la réalité du réseau de la santé et des services sociaux. Il entend se démarquer par l’innovation et la considération à l’égard de ses membres et de ses ressources humaines en les plaçant au cœur de ses décisions. Par ses actions, notre groupe se positionnera comme leader en approvisionnement en commun, durable et responsable, au Québec. NOS VALEURS L’organisation s’appuie sur six valeurs sur lesquelles elle compte réaliser ses objectifs. Ainsi, les actions et les décisions de chacun sont dictées par les valeurs fondamentales suivantes : • • • • • • À l’écoute des membres Innovation Valorisation du personnel Équité envers les fournisseurs Développement durable Qualité et rigueur dans le travail -3- EXTRAIT D’UNE RÉSOLUTION LORS DU PREMIER CONSEIL D’ADMINISTRATION (GACEQ) L’adoption d’une politique, dans les meilleurs délais, qui prendra en considération les principes de développement durable au sein de laquelle les critères économiques, sociaux et environnementaux et notamment en regard des impacts sur l’économie régionale seront analysés afin d’établir les bases d’un processus d’approvisionnement responsable. Cette politique devra faire l’objet d’un suivi régulier. De favoriser des partenariats avec des instances de développement économique régional afin de stimuler et valoriser l’offre et la demande de produits et services de proximité. -4- STRUCTURE FONCTIONNELLE DES COMITÉS GACEQ NOS REPRÉSENTANTS DU CISSS GASPÉSIE -5- LA CHAÎNE DE VALEUR EN APPROVISIONNEMENT Négocier Commander Distribuer Réceptionner Consommer « Le GACEQ et le CISSS de la Gaspésie partenaire dans l’ensemble du processus » -6- DES NÉGOCIATIONS EN COMPLÉMENTARITÉ Le GACEQ • • • • • • • • • • • • Alimentation Matériel médical et chirurgical Équipement Pharmacie Entretien équipement Construction Informatique Prothèse et implant Laboratoire Contrat de service Textile Etc. -7- NOS ACTIVITÉS EN CHIFFRES Le GACEQ 418 dossiers actifs Le CISSS de la Gaspésie (annualisé) 24,9 M$ en valeur d’achat sur contrat négocié par un Groupe d’achat commun 58 processus d’appel d’offres 2015-2016 : Fournitures/services : 43 Maintien des actifs : 15 59,4 M$ maximal potentiel en Groupe (42 %) Valeur totale des contrats négociés : 753 M$ -8- d’achat commun MÉDICAMENTS 11,24% 10,4 M$ 4,82% ALIMENTATION 2,41% 3,4 M$ 41,77% MATÉRIEL MÉDICAL 6,5 M$ 26,10% MATÉRIEL ADMINISTRATIF ET BUREAU 13,65% 0,6 M$ MATÉRIEL DE LABORATOIRE 1,2 M$ AUTRES -9- 2,8 M$ Entrée en vigueur : 1er octobre 2008 Objectifs de la Loi : Uniformité des règles applicables pour l’attribution des contrats dans les grands réseaux publics et parapublics Imposer le respect des accords intergouvernementaux sur le commerce Les principes d’acquisition (intention du législateur) : Transparence Traitement intègre et équitable Possibilité de participation ou accessibilité et ouverture Procédure efficace et efficiente - 10 - Développement durable Système d’assurance de la qualité Reddition de compte DIFFÉRENTS PALIERS D’EXIGENCES DIFFÉRENTS LEVIERS Effectuer l’achat localement avec ses propres effectifs : • Petits contrats < 25 000$ conclus de gré à gré entre les établissements et les fournisseurs locaux de leur choix • Acquisition de 25 000$ à 99 000$, appel d’offres sur invitation auprès des fournisseurs locaux - 11 - POSSIBILITÉ DE REGROUPER PLUSIEURS ÉTABLISSEMENTS • Appels d’offres publics dépassant le seuil légal de 100 000$ • Appel d’offres publics ouvert à tous • Belles opportunités pour les fournisseurs locaux de notre territoire = OU - 12 - Utilisation obligatoire pour les organismes publics Utilisé par les entreprises pour se procurer les documents d’appel d’offres et les addendas Publication des résultats d’ouverture des soumissions et publication de renseignements sur les contrats conclus - 13 - Attention! À l’article 16 de la LCOP : « Un organisme public ne peut procéder à un appel d'offres visé à l'article 15, sans prendre en considération l'impact d'un tel regroupement sur l'économie régionale » - 14 - FACTEURS À CONSIDÉRER LORS DES NÉGOCIATIONS • • • Maintenir la concurrence Meilleur rapport qualité-prix « Prendre en considération l’impact…sur l’économie régionale »; LCOP, article 16 • • • • • Améliorer la qualité des soins Partager l’expertise Répondre aux besoins de nos cliniciens Placer nos clients au cœur de nos décisions S’assurer de leur plein participation dans les dossiers • Achat durable plutôt que local • « Achat local » « Produit du Québec » « Produit en région » • • • • Expertise légale nécessaire pour le CPAC Parfois contraignant pour le réseau de la santé Besoin de dérogation Législation lourde pour certains fournisseurs désirant soumissionner - 15 - • • • • Définir son besoin durable Exiger des écoproduits Favoriser leur standardisation Enjeux du développement durable systématiquement considérés Préoccupation à propos du cycle de vie des produits LEVIERS QUI FAVORISENT LES ACHATS LOCAUX • « De 0 $ à 99 000 $ possible » en gré à gré ou sur invitation • Plus bas soumissionnaire avec la clause de 10 % pour les achats à commande • Négociation sectorielle • Clause de développement durable - 16 - QU’EST-CE QUI DISTINGUE L’APPROVISIONNEMENT ALIMENTAIRE DANS LE RSSS? • Les établissements gèrent leurs services alimentaires en fonction d’une politique alimentaire déposée par le MSSS depuis 2008 • La politique incite le contrôle du sodium, du sucre, des gras et favorise les aliments frais riches en protéines et en fibres - 17 - TYPE, CARACTÉRISTIQUES OU PARTICULARITÉS DES PRODUITS RECHERCHÉS • Les produits de l’offre alimentaire doivent répondre le plus possible à la politique alimentaire • Il y a de la flexibilité dans les milieux de vie tels que les centres jeunesses, les CRDI et l’hébergement • Les fournisseurs peuvent demander une copie de la politique alimentaire au MSSS ou à un contact en établissement - 18 - RÈGLES OU PRATIQUES COMMERCIALES À RESPECTER • Les établissements doivent émettre des contrats d’approvisionnement selon la loi et les règlements des contrats d’organismes publics • Plusieurs familles de produits alimentaires sont mises en commun en achat regroupé, piloté par le GACEQ : Produits frais Denrées non périssables Produits laitiers Pains frais Etc. - 19 - EXIGENCES PARTICULIÈRS POUR NOS FOURNISSEURS • Pour les produits d’épicerie, nous exigeons que le fournisseur livre les produits à contrat dans notre réseau de distributeurs autorisés : • Colabor Pour les autres produits (laitier, fruits et légumes frais, bœuf, veau, porc, volailles, charcuterie), livraison aux établissements selon un calendrier de livraison établi par la clientèle - 20 - PISTES POUR FACILITER L’INTRODUCTION DE PRODUITS LOCAUX DANS LES ACHATS DU GACEQ • Les établissements ont un intérêt pour l’achat local auprès d’artisans et autres fabricants • Les conditions d’approvisionnement doivent être discutées entre le fournisseur et les établissements : livraison directe, livraison par l’entremise d’un distributeur, etc. • L’achat local est géré principalement en établissement - 21 - QUELQUES EXPÉRIENCES DANS L’UTILISATION DES LEVIERS • 542 Fruits et légumes (contenant, surgelés) et jus de légumes • Papiers d’impression (2012) • Produits laitiers (2013) - 22 - SE QUALIFIER AU GACEQ/CRITÈRES DURABLES 542 Fruits et légumes (contenant, surgelés) et jus de légumes a- Marge préférentielle pour « Gestion responsable des pesticides » (5%) L’une ou l’autres des trois preuves ci-dessous devrait démontrer une preuve de gestion responsable des pesticides pour 15 % des lots de fruits ou légumes : • Certification-produit comportant un volet gestion responsable des pesticides et un système de traçabilité des intrants agricoles • Cahier de charge des agriculteurs-fournisseurs avec volet de gestion responsable des pesticides • Plan de gestion responsable des pesticides de l’exploitation agricole avec rapport d’évaluation pour l’année en cours b- Marge préférentielle pour « Respect des droits sociaux » (5%) • En encourageant la vérification de preuves de « respect des droits sociaux» par nos fournisseurs (pour au moins 15% des intrants agricoles), nous entendons nous conformer à la norme volontaire ISO 26 000 • Le maintien de bonnes relations avec les communautés environnantes aux activités agricoles sont aussi encouragées. - 23 - SE QUALIFIER AU GACEQ/CRITÈRES DURABLES Papiers d’impression (2012) • Démarche durable obligatoire du soumissionnaire (seuil de passage) • Spécifications environnementales : papiers FSC, blanchis sans chlore élémentaire, avec un pourcentage recyclé, emballage recyclé/recyclable • Marge préférentielle de 3 % accordée pour les efforts de transports durables du fabricant du produit : Empreinte GES pour livrer une cargaison de 18 000 kg (soit un plein chargement de camion lourd) de papier, du manufacturier au distributeur, considérant : Mode de transport/tonne-kilomètre : bateaux et trains émettent respectivement 10 grammes et 18 grammes de GES alors que les camions lourds en produisent 96 grammes Tableau de ratios d’émissions normalisés et données de consommation de carburants des véhicules transportant le produit cible Papier Domtar, fabriqué à Windsor (Estrie) - 24 - SE QUALIFIER AU GACEQ/CRITÈRES DURABLES Produits laitiers (2013) Marge préférentielle de 10 % pour les pratiques écoresponsables : • 4 % - Circuits de proximité agroalimentaire : 1 % - Aliments du Québec 3 % - Ancrage régional des étapes de production ou cycle de vie régionalisé • 3 % - Responsabilité dans la chaîne d’approvisionnement 1 % - Possibilité pour les producteurs de négocier leurs conditions collectivement 1 % - L’entreprise a une politique d’achat responsable officielle 1 % - Répartition de valeur ajoutée auprès de diverses parties prenantes (selon indicateur EC1 de la Global Reporting Initiative) • 3 % - Bilan environnemental des produits à acquérir 0,75 % - Programme d’amélioration des impacts environnementaux (SME) 0,75 % - Gestion de l’eau (indicateur d’amélioration réelle) 0,75 % - Gestion des matières (indicateur d’amélioration réelle) 0,75 % - GES/Énergie (indicateur d’amélioration réelle) Crème glacée Coaticook (Estrie) Laiterie Chagnon (Estrie) - 25 - ENSEMBLE POUR L’ATTEINTE DES OBJECTIFS Un travail d’équipe et de collaboration… - 26 - … pour l’atteinte des mêmes objectifs - 27 -